Obstaranie licenčných požiadaviek pre routing platformu kontaktného centra

Všeobecná zdravotná poisťovňa, a.s.

Obstaranie licenčných požiadaviek pre routing platformu Kontaktného centra. Podrobný opis je uvedený v súťažných podkladoch.

Termín
Lehota na predkladanie ponúk bola 2023-10-31. Verejné obstarávanie bolo zverejnené na 2023-09-27.

Kto?

Čo?

Kde?

História obstarávania
Dátum Dokument
2023-09-27 Oznámenie o vyhlásení verejného obstarávania
Oznámenie o vyhlásení verejného obstarávania (2023-09-27)
Verejný obstarávateľ
Názov a adresy
Názov: Všeobecná zdravotná poisťovňa, a.s.
Národné registračné číslo: 35937874
Poštová adresa: Panónska cesta 2
Poštové mesto: Bratislava - mestská časť Petržalka
Poštové smerovacie číslo: 85104
Krajina: Slovensko 🇸🇰
Kontaktná osoba: Mgr. Peter Jombík
Telefón: +421 220824608 📞
E-mail: peter.jombik@vszp.sk 📧
Región: Bratislavský kraj 🏙️
ADRESA URL: https://www.vszp.sk/ 🌏
Adresa profilu kupujúceho: https://www.uvo.gov.sk/vyhladavanie-profilov/zakazky/9262 🌏
Komunikácia
Adresa URL dokumentov: https://www.uvo.gov.sk/vyhladavanie/vyhladavanie-zakaziek/dokumenty/483149 🌏
URL adresa účasti: https://josephine.proebiz.com/sk/tender/47517/summary 🌏

Objekt
Rozsah obstarávania
Názov:
“Obstaranie licenčných požiadaviek pre routing platformu kontaktného centra 09/2023/PJ”
Produkty/služby: Služby súvisiace so softvérom 📦
Krátky popis:
“Obstaranie licenčných požiadaviek pre routing platformu Kontaktného centra. Podrobný opis je uvedený v súťažných podkladoch.”
Odhadovaná hodnota bez DPH: EUR 250244.67 💰

1️⃣
Ďalšie produkty/služby: Implementácia softvéru 📦
Miesto výkonu: Bratislavský kraj 🏙️
Hlavné miesto alebo miesto výkonu: Všeobecná zdravotná poisťovňa, a.s., Panónska cesta 2, Bratislava
Opis obstarávania:
“Obstaranie licenčných požiadaviek pre routing platformu Kontaktného centra. Podrobný opis je uvedený v súťažných podkladoch.”
Kritériá udeľovania
Cena
Rozsah obstarávania
Odhadovaná celková hodnota bez DPH: EUR 250244.67 💰
Trvanie zmluvy, rámcovej dohody alebo dynamického nákupného systému
Nižšie uvedený časový rámec je vyjadrený v počte mesiacov.
Popis
Trvanie: 36

Právne, ekonomické, finančné a technické informácie
Podmienky účasti
Zoznam a stručný opis podmienok:
“Uchádzač musí spĺňať podmienky účasti týkajúce sa osobného postavenia podľa § 32 ods. 1 zákona č. 343/2015 Z. z. o verejnom obstarávaní a o zmene a doplnení...”    Zobraziť viac
Ekonomická a finančná situácia
Zoznam a stručný opis kritérií výberu: Nepožaduje sa.
Technické a odborné schopnosti
Zoznam a stručný opis kritérií výberu: Nepožaduje sa.
Podmienky súvisiace so zmluvou
Podmienky plnenia zmluvy: Podrobne uvedené v súťažných podkladoch.

Postup
Typ postupu
Otvorený postup
Informácie o rámcovej dohode alebo dynamickom nákupnom systéme
Rámcová dohoda s jedným prevádzkovateľom
Administratívne informácie
Lehota na prijímanie ponúk alebo žiadostí o účasť: 2023-10-31 12:00 📅
Jazyky, v ktorých sa môžu predkladať ponuky alebo žiadosti o účasť: slovenčina 🗣️
Jazyky, v ktorých sa môžu predkladať ponuky alebo žiadosti o účasť: čeština 🗣️
Ponuka musí byť platná do: 2023-12-31 📅
Podmienky otvárania ponúk: 2023-10-31 12:00 📅
Podmienky otvárania ponúk (miesto):
“Všeobecná zdravotná poisťovňa a.s., Panónska cesta 2, Bratislava. Miestom on-line sprístupnenia ponúk je webová adresa https://josephine.proebiz.com/ a...”    Zobraziť viac
Podmienky otvárania ponúk (Informácie o oprávnených osobách a postup otvárania ponúk):
“Verejný obstarávateľ umožní účasť na otváraní ponúk všetkým uchádzačom, ktorí predložili ponuku v lehote na predkladanie ponúk. Otváranie ponúk je verejné.”

Doplňujúce informácie
Informácie o elektronických pracovných postupoch
Bude sa používať elektronické objednávanie
Elektronická fakturácia bude akceptovaná
Bude sa používať elektronická platba
Ďalšie informácie

“1. Verejný obstarávateľ poskytuje bezodplatný, neobmedzený, úplný a priamy prístup prostredníctvom elektronických prostriedkov, k dokumentom potrebným na...”    Zobraziť viac
Recenzia tela
Názov: Úrad pre verejné obstarávanie
Poštová adresa: Ružová dolina 10, P.O.BOX 98
Poštové mesto: Bratislava
Poštové smerovacie číslo: 82005
Krajina: Slovensko 🇸🇰
Telefón: +421 250264176 📞
Fax: +421 250264219 📠
ADRESA URL: http://www.uvo.gov.sk 🌏
Služba, od ktorej možno získať informácie o postupe preskúmania
Názov: Úrad pre verejné obstarávanie
Poštová adresa: Ružová dolina 10, P.O.BOX 98
Poštové mesto: Bratislava
Poštové smerovacie číslo: 82005
Krajina: Slovensko 🇸🇰
Telefón: +421 250264176 📞
Fax: +421 250264219 📠
ADRESA URL: http://www.uvo.gov.sk 🌏
Zdroj: OJS 2023/S 189-592507 (2023-09-27)