Obstaranie licenčných požiadaviek pre recording platformu kontaktného centra

Všeobecná zdravotná poisťovňa, a.s.

Obstaranie licenčných požiadaviek pre recording platformu Kontaktného centra. Podrobný opis je uvedený v súťažných podkladoch.

Termín

Lehota na predkladanie ponúk bola 2023-10-30. Verejné obstarávanie bolo zverejnené na 2023-09-26.

Dodávatelia

V rozhodnutiach o udelení zákazky alebo v iných dokumentoch o verejnom obstarávaní sú uvedení títo dodávatelia:

• NTT Slovakia s. r. o.

Kto?

• Všeobecná zdravotná poisťovňa, a.s.

Čo?

• Softvérový balík na vytváranie sietí › Softvérový balík na riadenie licencií

Kde?

• Bratislavský kraj › Bratislavský kraj

História obstarávania

Dátum	Dokument
2023-09-26	Oznámenie o vyhlásení verejného obstarávania
2023-12-06	Oznámenia o zadaní zákazky

Oznámenie o vyhlásení verejného obstarávania (2023-09-26)
Objekt
Rozsah obstarávania
Názov: Softvérový balík na riadenie licencií
Referenčné číslo: 08/2023/PJ
Krátky popis:

Obstaranie licenčných požiadaviek pre recording platformu Kontaktného centra. Podrobný opis je uvedený v súťažných podkladoch.

Metaúdaje oznámenia
Pôvodný jazyk: slovenčina 🗣️
Typ dokumentu: Oznámenie o vyhlásení verejného obstarávania
Povaha zákazky: Dodávky
Predpis: Európska únia s účasťou krajín GPA
Spoločný slovník obstarávania (CPV)
Kód: Softvérový balík na riadenie licencií 📦
Miesto výkonu
Región NUTS: Bratislavský kraj 🏙️

Postup
Typ konania: Verejná súťaž
Typ ponuky: Ponuka pre všetky časti
Kritériá udeľovania
Najnižšia cena

Verejný obstarávateľ
Totožnosť
Krajina: Slovensko 🇸🇰
Typ obstarávateľa: Verejnoprávna inštitúcia
Názov obstarávateľa: Všeobecná zdravotná poisťovňa, a.s.
Poštová adresa: Panónska cesta 2
Poštové smerovacie číslo: 85104
Poštové mesto: Bratislava - mestská časť Petržalka
Kontakt
Internetová adresa: https://www.vszp.sk/ 🌏
E-mail: peter.jombik@vszp.sk 📧
URL dokumentov: https://www.uvo.gov.sk/vyhladavanie/vyhladavanie-zakaziek/dokumenty/482987 🌏
URL pre účasť: https://josephine.proebiz.com/sk/tender/47455/summary 🌏

Odkaz
Dátumy
Dátum odoslania: 2023-09-26 📅
Lehota na predloženie ponúk: 2023-10-30 📅
Dátum zverejnenia: 2023-09-29 📅
Identifikátory
Číslo oznámenia: 2023/S 188-586520
Číslo Ú. v. S: 188
Ďalšie informácie

Verejný obstarávateľ umožní účasť na otváraní ponúk všetkým uchádzačom, ktorí predložili ponuku v lehote na predkladanie ponúk. Otváranie ponúk je verejné.

Objekt
Rozsah obstarávania
Odhadovaná celková hodnota: 83 352 EUR 💰
Odhadovaná hodnota bez DPH: 83 352 EUR 💰
Trvanie: 34 mesiacov
Miesto výkonu
Hlavné miesto alebo miesto výkonu: Všeobecná zdravotná poisťovňa, a.s., Panónska cesta 2, Bratislava

Právne, ekonomické, finančné a technické informácie
Podmienky účasti
Vhodnosť vykonávať profesijnú činnosť:

Uchádzač musí spĺňať podmienky účasti týkajúce sa osobného postavenia podľa § 32 ods. 1 zákona č. 343/2015 Z. z. o verejnom obstarávaní a o zmene a doplnení niektorých zákonov. Ich splnenie preukáže podľa § 32 ods. 2, prípadne podľa § 32 ods. 4 a/alebo 5, § 39 alebo § 152 zákona o verejnom obstarávaní.

Podrobne uvedené v súťažných podkladoch.

Ekonomická a finančná situácia: Nepožaduje sa.
Technické a odborné schopnosti: Nepožaduje sa.
Plnenie zákazky
Podmienky plnenia zmluvy: Podrobne uvedené v súťažných podkladoch.

Postup
Právny základ: 32014L0024
Čas na predkladanie ponúk: 12:00
Jazyky, v ktorých sa môžu predkladať ponuky alebo žiadosti o účasť: slovenčina 🗣️
čeština 🗣️
Lehota viazanosti ponuky: 2023-12-31 📅
Dátum otvárania ponúk: 2023-10-30 📅
Čas otvárania ponúk: 12:00
Miesto: Všeobecná zdravotná poisťovňa a.s., Panónska cesta 2, Bratislava. Miestom on-line sprístupnenia ponúk je
webová adresa https://josephine.proebiz.com/ a totožná záložka ako pri predkladaní ponúk.
Ďalšie informácie:

Verejný obstarávateľ umožní účasť na otváraní ponúk všetkým

uchádzačom, ktorí predložili ponuku v lehote na predkladanie ponúk. Otváranie ponúk je verejné.

Verejný obstarávateľ
Totožnosť
Národné registračné číslo: 35937874
Kontakt
Kontaktné miesto: Mgr. Peter Jombík
Adresa profilu kupujúceho: https://www.uvo.gov.sk/vyhladavanie-profilov/zakazky/9262 🌏
Adresa URL dokumentov: https://www.uvo.gov.sk/vyhladavanie/vyhladavanie-zakaziek/dokumenty/482987 🌏

Odkaz
Ďalšie informácie

1. Verejný obstarávateľ poskytuje bezodplatný, neobmedzený, úplný a priamy prístup prostredníctvom elektronických

prostriedkov, k dokumentom potrebným na vypracovanie ponuky a na preukázanie splnenia

podmienok účasti. Z uvedeného dôvodu verejný obstarávateľ tieto dokumenty záujemcom nezasiela. Zároveň

verejný obstarávateľ v Profile verejného obstarávateľa na stránke Úradu pre verejné obstarávanie uverejňuje priamy

odkaz na informácie a dokumenty

https://josephine.proebiz.com/sk/tender/47455/summary .

2. Náklady spojené s účasťou v tomto verejnom obstarávaní znášajú uchádzači v plnej výške bez akéhokoľvek

nároku voči verejnému obstarávateľovi.

3. Verejný obstarávateľ bude postupovať podľa § 66 ods. 7 písm. b) a § 49 ods. 1, písm. a) zákona o verejnom

obstarávaní a ponuky sa budú predkladať podľa § 49 ods. 6 zákona o verejnom obstarávaní.

4. Verejný obstarávateľ pri zadávaní tejto zákazky postupuje podľa § 20 zákona o verejnom obstarávaní.

5. Pravidlá pre doručovanie zásielok: zásielka sa považuje za doručenú záujemcovi/uchádzačovi okamihom jej

prevzatia. Za okamih prevzatia sa považuje okamih, odkedy má adresát objektívnu možnosť oboznámiť sa s

jej obsahom, t,j. ako náhle sa dostane zásielka do sféry jeho dispozície. Ponuka je vyhotovená elektronicky v

zmysle § 49 ods. 1 písm. a) zákona o verejnom obstarávaní a vložená do systému JOSEPHINE umiestnenom

na webovej adrese https://josephine.proebiz.com/ . Predkladanie ponúk je umožnené iba autentifikovaným

uchádzačom. Autentifikáciu je možné previesť dvoma spôsobmi:

- v systéme JOSEPHINE registráciou a prihlásením pomocou občianskeho preukazu s elektronickým čipom a

bezpečnostným osobnostným kódom (eID) v systéme JOSEPHINE. V systéme je autentifikovaná spoločnosť,

ktorú pomocou eID registruje štatutár danej spoločnosti. Autentifikáciu vykonáva poskytovateľ systému JOSEPHINE

a to v pracovných dňoch v čase 8.00 - 16.00 hod. alebo

- prostredníctvom autorizačného kódu, ktorý bude poslaný na adresu sídla firmy uchádzača v listovej podobe formou doporučenej pošty v prípade, kedy spoločnosť pomocou eID registruje osoba, ktorá nie je štatutárom tejto spoločnosti alebo je registrácia do systému realizovaná pomocou hesla.

6. Skutočnosti, týkajúce sa postupu zadávania zákazky, neupravené v oznámení o vyhlásení verejného

obstarávania a v súťažných podkladoch sa riadia príslušnými ustanoveniami zákona o verejnom obstarávaní.

7. Predmetné verejné obstarávanie nie je zelené verejné obstarávanie, obstarávanie inovácií ani obstarávanie

zamerané na sociálne aspekty.

8. Skupina dodávateľov nemusí vytvoriť právnu formu, musí však stanoviť lídra skupiny dodávateľov. Všetci

členovia takejto skupiny dodávateľov utvorenej na dodanie/poskytnutie predmetu zákazky sú povinní udeliť

plnomocenstvo jednému z členov skupiny dodávateľov konať v mene všetkých členov skupiny dodávateľov a prijímať pokyny v tomto verejnom obstarávaní ako aj konať v mene skupiny pre prípad prijatia ich ponuky, podpisu Zmluvy a komunikácie/zodpovednosti v procese plnenia Zmluvy. V prípade prijatia ponuky skupiny dodávateľov sa

vyžaduje, aby skupina dodávateľov pred podpisom Zmluvy uzatvorila a predložila verejnému obstarávateľovi

zmluvu, v ktorej budú jednoznačne stanovené vzájomné práva a povinnosti, kto sa akou časťou bude podieľať

na plnení zákazky, ako aj skutočnosť, že všetci členovia skupiny dodávateľov sú zaviazaní zo záväzkov voči

verejnému obstarávateľovi spoločne a nerozdielne.

9. Podľa § 39 ods. 1 zákona o verejnom obstarávaní splnenie podmienky účasti možno preukázať jednotným

európskym dokumentom, ktorým hospodársky subjekt môže predbežne nahradiť doklady na preukázanie

splnenia podmienok účasti, pričom doklad, resp. doklady nahradené jednotným európskym dokumentom

predloží uchádzač verejnému obstarávateľovi do 5 pracovných dní odo dňa doručenia žiadosti, ak verejný

obstarávateľ neurčí dlhšiu lehotu.

10. Zábezpeka sa nevyžaduje

Doplňujúce informácie
Recenzia tela
Názov: Úrad pre verejné obstarávanie
Poštová adresa: Ružová dolina 10, P.O.BOX 98
Poštové mesto: Bratislava
Poštové smerovacie číslo: 82005
Krajina: Slovensko 🇸🇰
Telefón: +421 250264176 📞
Fax: +421 250264219 📠
Internetová adresa: http://www.uvo.gov.sk 🌏
Služba, od ktorej možno získať informácie o postupe preskúmania
Rovnaké ako: Recenzia tela
Zdroj: OJS 2023/S 188-586520 (2023-09-26)

Oznámenia o zadaní zákazky (2023-12-06)
Objekt
Rozsah obstarávania
Názov: Obstaranie licenčných požiadaviek pre recording platformu kontaktného centra
Referenčné číslo: 08/2023/PJ
Typ zmluvy: Dodávky
Produkty/služby: Softvérový balík na riadenie licencií 📦
Odhadovaná hodnota bez DPH: 83 352 EUR 💰
Celková hodnota obstarávania (bez DPH) (najvyššia ponuka): 74369.57 💰
Celková hodnota obstarávania (bez DPH) (najnižšia ponuka): 72 262 💰
Popis
Interný identifikátor: 08/2023/PJ
Množstvo: 1
Opis obstarávania:

Obstaranie licenčných požiadaviek pre recording platformu Kontaktného centra. Podrobný opis je uvedený v súťažných podkladoch.

Ďalšie produkty/služby: Softvérový balík na riadenie licencií 📦
Hlavné miesto alebo miesto výkonu: Všeobecná zdravotná poisťovňa, a.s., Panónska cesta 2, Bratislava
Krajina: Slovensko 🇸🇰
Miesto výkonu: Bratislavský kraj 🏙️
Trvanie: 34 mesiacov
Kritériá udeľovania
Cena ✅
Názov
Identifikačné číslo dávky: LOT-0001

Postup
Typ postupu
Otvorený postup ✅
Právny základ: Smernica 2014/24/EÚ
Informácie o rámcovej dohode alebo dynamickom nákupnom systéme
Rámcová dohoda s viacerými prevádzkovateľmi ✅

Zadanie zákazky
Zadanie zákazky/parcely ✅
Identifikačné číslo dávky: LOT-0001
Číslo zmluvy: Rámcová dohoda ZML_843_2023
Dátum uzavretia zmluvy: 2023-11-30 📅
Názov: Rámcová dohoda o obstaraní licenčných požiadaviek pre recording platformu kontaktného centra
Adresa zmluvy: https://www.crz.gov.sk/zmluva/8650495/ 🌏
Informácie o verejných súťažiach
Počet prijatých ponúk: 2
Počet ponúk prijatých elektronickými prostriedkami: 2
Počet ponúk prijatých od MSP: 2
Počet ponúk prijatých od uchádzačov z nečlenských štátov EÚ: 0
Počet ponúk prijatých od uchádzačov z iných členských štátov EÚ: 0
Informácia o hodnote zákazky/diela (bez DPH)
Najvyššia ponuka: 74369.57 💰
Najnižšia ponuka: 72 262 💰
Maximálna hodnota rámcovej dohody: 72 262 EUR 💰
Prehodnotená hodnota rámcovej dohody: 72 262 EUR 💰
Celková hodnota zákazky/diela: 72 262 EUR 💰
Ponuka bola zaradená do poradia
Poradie v zozname víťazov: 1
Identifikátor ponuky: Ponuka č. 2
Vedúci subjekt uchádzača ✅
Identifikátor časti alebo skupiny častí: LOT-0001
Názov a adresa dodávateľa
Názov: NTT Slovakia s. r. o.
Národné registračné číslo: 35804262
Poštová adresa: Jozefa Hagaru
9
Poštové smerovacie číslo: 83151
Poštové mesto: Bratislava
Región: Bratislavský kraj 🏙️
Krajina: Slovensko 🇸🇰
E-mail: lenka.matusova@global.ntt 📧
Telefón: +421249216140 📞
Veľkosť hospodárskeho subjektu: Malý podnik

Verejný obstarávateľ
Názov a adresy
Názov: Všeobecná zdravotná poisťovňa, a.s.
Národné registračné číslo: 35937874
Poštová adresa: Panónska cesta
2
Poštové smerovacie číslo: 85104
Poštové mesto: Bratislava - mestská časť Petržalka
Región: Bratislavský kraj 🏙️
Krajina: Slovensko 🇸🇰
E-mail: peter.jombik@vszp.sk 📧
Telefón: +421220824608 📞
Vedúci subjekt skupiny ✅
Adresa profilu kupujúceho: https://www.uvo.gov.sk/vyhladavanie/vyhladavanie-profilov/detail/9262 🌏
Typ verejného obstarávateľa
Verejnoprávna inštitúcia
Hlavná činnosť
Zdravie

Doplňujúce informácie
Recenzia tela
Národné registračné číslo: 31797903
Poštová adresa: Ružová dolina
10
Poštové smerovacie číslo: 82109
Poštové mesto: Bratislava - mestská časť Ružinov
Región: Bratislavský kraj 🏙️
E-mail: info@uvo.gov.sk 📧
Telefón: +421250264111 📞
Služba, od ktorej možno získať informácie o postupe preskúmania
Rovnaké ako: Recenzia tela
Postup preskúmania
Presné informácie o termíne(-och) revíznych postupov: Podľa účinného zákona o verejnom obstarávaní.
Zdroj: OJS 2023/S 237-747294 (2023-12-06)

Nové obstarávania v súvisiacich kategóriách 🆕

Softvérové balíky a informačné systémy (13 nové verejné obstarávania)

Softvérový balík na vytváranie sietí, pre internet a intranet (1)

Softvérový balík na vytváranie sietí (1)