HW maintenance pre IS GP SR
Generálna prokuratúra SR
Predmetom zákazky je poskytovania služieb HW maintenance na obdobie do 30.11.2027 v rozsahu: - zabezpečenie dodania originálnych náhradných dielov verejnému obstarávateľovi alebo ním poverenej tretej strane (dodávateľ SLA pre IS GP SR), - v prípade nemožnosti opravy daného komponentu alebo jeho časti zabezpečenie dodania celého nového zariadenia, - poskytovanie aktualizácií, bezpečnostných záplat, firmvéru, nových verzií ovládačov a softvérových častí hardvérových komponentov (súčasť ceny maintenance) verejnému obstarávateľovi alebo ním poverenej tretej strane, - zabezpečenie požadovaných časov odozvy na poskytovanie služieb HW maintenance v režime dodania nasledujúci pracovný deň po nahlásení incidentu, - poskytovanie súhrnnej informácie verejnému obstarávateľovi alebo ním poverenej tretej strane o vydaní nových verzií ovládačov, firmvéru alebo bezpečnostných záplatách výrobcov jednotlivých podporovaných komponentov minimálne jeden krát za štvrťrok, najneskôr do 10 pracovných dní od ukončenia predchádzajúceho štvrťroka, - telefonická alebo emailová podpora Helpdesk (vrátane ESSP), vrátane možnosti eskalácie riešenia incidentu na výrobcu.
TermínDeadline 2026-11-26
Kto? Čo?- • Služby informačných technológií: konzultácie, vývoj softvéru, internet a podpora › Počítačové podporné služby a poradenstvo
História obstarávania
| Dátum | Dokument |
|---|---|
| 2026-10-26 | Oznámenie o vyhlásení verejného obstarávania |
Oznámenie o vyhlásení verejného obstarávania (2026-10-26)
Objekt
Rozsah obstarávania
Názov: HW maintenance pre IS GP SR
Referenčné číslo:
Krátky popis:
Typ zmluvy: Služby
Produkty/služby: Počítačové podporné služby a poradenstvo 📦
Odhadovaná hodnota bez DPH: 217048.70 EUR 💰
Iné obmedzenia týkajúce sa miesta plnenia: Kdekoľvek v danej krajine
Popis
Interný identifikátor:
Toto verejné obstarávanie je vhodné aj pre malé a stredné podniky (MSP) ✅
Krajina: Slovensko 🇸🇰
Trvanie: 6 mesiacov
Kritériá udeľovania
Cena ✅
Názov
Identifikačné číslo dávky:
Postup
Typ postupu
Otvorený postup ✅
Právny základ: Smernica 2014/24/EÚ
Administratívne informácie
Lehota na prijímanie ponúk alebo žiadostí o účasť: 2026-11-26 09:00:00 📅
Podmienky otvárania ponúk: 2026-11-26 09:05:00 📅
Podmienky otvárania ponúk (miesto): Miestom „on-line“ sprístupnenia ponúk je webová adresa IS EVO, resp. stránka zákazky v ňom
Podmienky otvárania ponúk (Informácie o oprávnených osobách a postup otvárania ponúk):
Jazyky, v ktorých sa môžu predkladať ponuky alebo žiadosti o účasť: slovenčina 🗣️
čeština 🗣️
Minimálny časový rámec, počas ktorého musí uchádzač zachovať ponuku: 6 mesiacov
Podmienky zadávania zákazky
Vyžaduje sa zdokonalený alebo kvalifikovaný elektronický podpis alebo elektronická pečať [v zmysle nariadenia (EÚ) č. 910/2014]
Dátum otvorenia: 2026-11-26 09:05:00 📅
Miesto:
Bude sa používať elektronické objednávanie ✅
Bude sa používať elektronická platba ✅
Verejný obstarávateľ
Názov a adresy
Názov: Generálna prokuratúra SR
Národné registračné číslo:
Poštová adresa: Štúrova
2
Poštové smerovacie číslo: 81285
Poštové mesto: Bratislava - mestská časť Staré Mesto
Región: Bratislavský kraj 🏙️
Krajina: Slovensko 🇸🇰
E-mail: margareta.docarova@genpro.gov.sk 📧
Telefón: +421220837347 📞
Adresa profilu kupujúceho: https://www.uvo.gov.sk/vyhladavanie/vyhladavanie-profilov/detail/686 🌏
Typ verejného obstarávateľa
Verejnoprávna inštitúcia
Hlavná činnosť
Všeobecné verejné služby
Komunikácia
Adresa URL dokumentov: https://www.uvo.gov.sk/vyhladavanie/vyhladavanie-zakaziek/dokumenty/567749 🌏
URL adresa účasti: https://www.uvo.gov.sk/vyhladavanie/vyhladavanie-zakaziek/detail/567749 🌏
Názov: Is evo
Elektronické predkladanie: Povinná
Doplňujúce informácie
Recenzia tela
Názov: Úrad pre verejné obstarávanie
Národné registračné číslo:
Poštová adresa: Ružová dolina
10
Poštové smerovacie číslo: 82109
Poštové mesto: Bratislava - mestská časť Ružinov
Región: Bratislavský kraj 🏙️
Krajina: Slovensko 🇸🇰
E-mail: info@uvo.gov.sk 📧
Telefón: +421250264111 📞
ADRESA URL: www.uvo.gov.sk 🌏
Služba, od ktorej možno získať informácie o postupe preskúmania
Rovnaké ako: Recenzia tela
Postup preskúmania
Presné informácie o termíne(-och) revíznych postupov:
Objekt
Rozsah obstarávania
Názov: HW maintenance pre IS GP SR
Referenčné číslo:
VIII/2Spr81/26/1000
Krátky popis:
Predmetom zákazky je poskytovania služieb HW maintenance na obdobie do 30.11.2027 v rozsahu:
- zabezpečenie dodania originálnych náhradných dielov verejnému obstarávateľovi alebo ním poverenej tretej strane (dodávateľ SLA pre IS GP SR),
- v prípade nemožnosti opravy daného komponentu alebo jeho časti zabezpečenie dodania celého nového zariadenia,
- poskytovanie aktualizácií, bezpečnostných záplat, firmvéru, nových verzií ovládačov a softvérových častí hardvérových komponentov (súčasť ceny maintenance) verejnému obstarávateľovi alebo ním poverenej tretej strane,
- zabezpečenie požadovaných časov odozvy na poskytovanie služieb HW maintenance v režime dodania nasledujúci pracovný deň po nahlásení incidentu,
- poskytovanie súhrnnej informácie verejnému obstarávateľovi alebo ním poverenej tretej strane o vydaní nových verzií ovládačov, firmvéru alebo bezpečnostných záplatách výrobcov jednotlivých podporovaných komponentov minimálne jeden krát za štvrťrok, najneskôr do 10 pracovných dní od ukončenia predchádzajúceho štvrťroka,
- telefonická alebo emailová podpora Helpdesk (vrátane ESSP), vrátane možnosti eskalácie riešenia incidentu na výrobcu.
Zobraziť viac
Produkty/služby: Počítačové podporné služby a poradenstvo 📦
Odhadovaná hodnota bez DPH: 217048.70 EUR 💰
Iné obmedzenia týkajúce sa miesta plnenia: Kdekoľvek v danej krajine
Popis
Interný identifikátor:
VIII/2Spr81/26/1000
Toto verejné obstarávanie je vhodné aj pre malé a stredné podniky (MSP) ✅
Krajina: Slovensko 🇸🇰
Trvanie: 6 mesiacov
Kritériá udeľovania
Cena ✅
Názov
Identifikačné číslo dávky:
LOT-0001
Postup
Typ postupu
Otvorený postup ✅
Právny základ: Smernica 2014/24/EÚ
Administratívne informácie
Lehota na prijímanie ponúk alebo žiadostí o účasť: 2026-11-26 09:00:00 📅
Podmienky otvárania ponúk: 2026-11-26 09:05:00 📅
Podmienky otvárania ponúk (miesto): Miestom „on-line“ sprístupnenia ponúk je webová adresa IS EVO, resp. stránka zákazky v ňom
Podmienky otvárania ponúk (Informácie o oprávnených osobách a postup otvárania ponúk):
Otváranie ponúk sa uskutoční elektronicky. Prostredníctvom funkcionality elektronického prostriedku sa online sprístupnia ponuky všetkých uchádzačov, ktorí predložili ponuku v lehote na predkladanie ponúk a určeným spôsobom komunikácie, a to v čase uvedenom v oznámení o vyhlásení verejného obstarávania
Zobraziť viac
čeština 🗣️
Minimálny časový rámec, počas ktorého musí uchádzač zachovať ponuku: 6 mesiacov
Podmienky zadávania zákazky
Vyžaduje sa zdokonalený alebo kvalifikovaný elektronický podpis alebo elektronická pečať [v zmysle nariadenia (EÚ) č. 910/2014]
Dátum otvorenia: 2026-11-26 09:05:00 📅
Miesto:
Miestom „on-line“ sprístupnenia ponúk je webová adresa IS EVO, resp. stránka zákazky v ňom
Ďalšie informácie:
Otváranie ponúk sa uskutoční elektronicky. Prostredníctvom funkcionality elektronického prostriedku sa online sprístupnia ponuky všetkých uchádzačov, ktorí predložili ponuku v lehote na predkladanie ponúk a určeným spôsobom komunikácie, a to v čase uvedenom v oznámení o vyhlásení verejného obstarávania
Zobraziť viac
Bude sa používať elektronická platba ✅
Verejný obstarávateľ
Názov a adresy
Názov: Generálna prokuratúra SR
Národné registračné číslo:
00166481
Poštová adresa: Štúrova
2
Poštové smerovacie číslo: 81285
Poštové mesto: Bratislava - mestská časť Staré Mesto
Región: Bratislavský kraj 🏙️
Krajina: Slovensko 🇸🇰
E-mail: margareta.docarova@genpro.gov.sk 📧
Telefón: +421220837347 📞
Adresa profilu kupujúceho: https://www.uvo.gov.sk/vyhladavanie/vyhladavanie-profilov/detail/686 🌏
Typ verejného obstarávateľa
Verejnoprávna inštitúcia
Hlavná činnosť
Všeobecné verejné služby
Komunikácia
Adresa URL dokumentov: https://www.uvo.gov.sk/vyhladavanie/vyhladavanie-zakaziek/dokumenty/567749 🌏
URL adresa účasti: https://www.uvo.gov.sk/vyhladavanie/vyhladavanie-zakaziek/detail/567749 🌏
Názov: Is evo
Elektronické predkladanie: Povinná
Doplňujúce informácie
Recenzia tela
Názov: Úrad pre verejné obstarávanie
Národné registračné číslo:
31797903
Poštová adresa: Ružová dolina
10
Poštové smerovacie číslo: 82109
Poštové mesto: Bratislava - mestská časť Ružinov
Región: Bratislavský kraj 🏙️
Krajina: Slovensko 🇸🇰
E-mail: info@uvo.gov.sk 📧
Telefón: +421250264111 📞
ADRESA URL: www.uvo.gov.sk 🌏
Služba, od ktorej možno získať informácie o postupe preskúmania
Rovnaké ako: Recenzia tela
Postup preskúmania
Presné informácie o termíne(-och) revíznych postupov:
Lehoty na predloženie námietok upravuje platný a účinný zákon o verejnom obstarávaní.
Zdroj: OJS 2026/S 208-744052 (2026-10-26)
Nové obstarávania v súvisiacich kategóriách 🆕
- Služby informačných technológií: konzultácie, vývoj softvéru, internet a podpora (>20 nové verejné obstarávania)