Pozáručný autorizovaný servis zariadení výpočtovej techniky

Sociálna poisťovňa

Predmetom zákazky je pozáručný autorizovaný servis a podpora pre zariadenia výpočtovej techniky a to serverov, zálohovacích a archivačných zariadení, sieťových aktívnych prvkov, záložných napájacích zdrojov (UPS), zariadení na ukladanie dát formou poskytovania požadovaných servisných služieb a súvisiacich dodávok náhradných dielov vrátane likvidácie odpadu a dopravy.

Termín

Lehota na predkladanie ponúk bola 2025-11-25. Verejné obstarávanie bolo zverejnené na 2025-10-24.

Kto?

• Sociálna poisťovňa

Čo?

• Údržba a opravy kancelárskych strojov › Údržba a opravy počítačového vybavenia

Kde?

• Bratislavský kraj › Bratislavský kraj

História obstarávania

Dátum	Dokument
2025-10-24	Oznámenie o vyhlásení verejného obstarávania
2025-11-06	Oznámenie o vyhlásení verejného obstarávania

Oznámenie o vyhlásení verejného obstarávania (2025-10-24)
Objekt
Rozsah obstarávania
Názov: Pozáručný autorizovaný servis zariadení výpočtovej techniky
Referenčné číslo: 767198
Krátky popis:

Typ zmluvy: Služby
Produkty/služby: Údržba a opravy počítačového vybavenia 📦
Odhadovaná hodnota bez DPH: 3 510 399 EUR 💰
Popis
Interný identifikátor: 767198
Názov: „Pozáručný autorizovaný servis zariadení výpočtovej techniky“
Odhadovaná hodnota bez DPH: 3 510 339 EUR 💰
Toto verejné obstarávanie je vhodné aj pre malé a stredné podniky (MSP) ✅
Uplatnenie kritérií prístupnosti pre osoby so zdravotným postihnutím, uvedených v technických špecifikáciách: Kritériá prístupnosti pre osoby so zdravotným postihnutím nie sú zahrnuté, keďže zákazka nie je určená na použitie fyzickými osobami
Poštová adresa: Ul. 29. augusta
8 a 10
PSČ: 81363
Mesto: Bratislava - mestská časť Staré Mesto
Krajina: Slovensko 🇸🇰
Miesto výkonu: Bratislavský kraj 🏙️
Trvanie: 24 mesiacov
Kritériá udeľovania
Cena ✅
Cena (váženie): 100
Názov
Identifikačné číslo dávky: LOT-0001

Postup
Typ postupu
Otvorený postup ✅
Právny základ: Smernica 2014/24/EÚ
Administratívne informácie
Lehota na prijímanie ponúk alebo žiadostí o účasť: 2025-11-25 09:00:00 📅
Podmienky otvárania ponúk: 2025-11-25 09:15:00 📅
Podmienky otvárania ponúk (miesto): Otváranie ponúk sa uskutoční na adrese sídla verejného obstarávateľa: Sociálna poisťovňa, ústredie Ul. 29. augusta 8 a 10 813 63 Bratislava
Podmienky otvárania ponúk (Informácie o oprávnených osobách a postup otvárania ponúk):

Elektronicky IS EVO. Otváraním ponúk elektronicky prostredníctvom IS EVO sa rozumie ich sprístupnenie komisii

Jazyky, v ktorých sa môžu predkladať ponuky alebo žiadosti o účasť: slovenčina 🗣️
čeština 🗣️
Minimálny časový rámec, počas ktorého musí uchádzač zachovať ponuku: 7 mesiacov
Informácie o rámcovej dohode alebo dynamickom nákupnom systéme
Rámcová dohoda s viacerými prevádzkovateľmi ✅
Maximálny počet účastníkov: 1
Podmienky zadávania zákazky
Vyžaduje sa zdokonalený alebo kvalifikovaný elektronický podpis alebo elektronická pečať [v zmysle nariadenia (EÚ) č. 910/2014]
Informácia, či sa požaduje zábezpeka ✅
Skupina uchádzačov, ktorej bude zadaná zákazka, musí mať určitú právnu formu ✅
Dátum otvorenia: 2025-11-25 09:15:00 📅
Miesto:

Otváranie ponúk sa uskutoční na adrese sídla verejného obstarávateľa: Sociálna poisťovňa, ústredie Ul. 29. augusta 8 a 10 813 63 Bratislava

Ďalšie informácie:

Elektronicky IS EVO. Otváraním ponúk elektronicky prostredníctvom IS EVO sa rozumie ich sprístupnenie komisii

Elektronická fakturácia: Povolená
Bude sa používať elektronické objednávanie ✅
Bude sa používať elektronická platba ✅
Kritériá udeľovania
Typ váhy: Váha (percentá, presne)

Právne, ekonomické, finančné a technické informácie
Podmienky účasti
Kritérium výberu: Referencie na špecifikované služby
Zoznam a stručný opis pravidiel a kritérií:

Uchádzač predloží zoznam poskytnutých služieb rovnakého alebo porovnateľného charakteru ako je predmet zákazky za predchádzajúce tri (3) roky od vyhlásenia verejného obstarávania, kumulatívne vo finančnom objeme min. 2 000 000,00 Eur bez DPH. Za služby rovnakého alebo obdobného charakteru, ako je predmet tejto zákazky sa považujú služby servisu výpočtovej techniky vrátane dodávky náhradných dielov do servisovanej výpočtovej techniky (napr. dodávka náhradných dielov do serverov, zálohovacích a archivačných zariadení, sieťových aktívnych prvkov, zariadení na ukladanie dát a pod.)

Kritérium výberu: Relevantné vzdelávacie a profesionálne kvalifikácie
Zoznam a stručný opis pravidiel a kritérií:

1. Uchádzač predloží zoznam servisných technikov pre vykonávanie pozáručného autorizovaného servisu pre servery, sieťové aktívne zariadenia, zálohovacie a archivačné zariadenia, záložné napájacie zdroje a to minimálne v rozsahu: a) 1 servisný technik odborne spôsobilý na vykonávanie autorizovaného pozáručného servisu serverov značky HPe, b) 1 servisný technik odborne spôsobilý na vykonávanie autorizovaného pozáručného servisu serverov značky Lenovo, c) 1 servisný technik odborne spôsobilý na vykonávanie autorizovaného pozáručného servisu sieťových aktívnych zariadení značky CISCO, d) 1 servisný technik odborne spôsobilý na vykonávanie konfiguračných a implementačných úkonov na sieťových aktívnych zariadeniach značky CISCO na úrovni min. CCNP Enterprise, e) 1 servisný technik odborne spôsobilý na vykonávanie autorizovaného pozáručného servisu zariadení na ukladanie dát značky HPe, typ XP7, f) 1 servisný technik odborne spôsobilý na vykonávanie autorizovaného pozáručného zariadení na ukladanie dát – storage značky Lenovo, g) 1 servisný technik odborne spôsobilý na vykonávanie autorizovaného pozáručného servisu SAN prepínačov značky HPe, h) 1 servisný technik odborne spôsobilý na vykonávanie autorizovaného pozáručného servisu zariadení DELL EMC DataDomain DD6300, i) 1 certifikovaný ZABBIX špecialista, pre poskytovanie podporných servisných služieb pre zabezpečenie bezproblémového chodu produkčného monitorovacieho systému ZABBIX Certifikácia min. na úrovni ZABBIX 6.0 Certified Specialist, j) 1 servisný technik odborne spôsobilý na vykonávanie autorizovaného pozáručného servisu zariadení F5, k) 1 servisný technik odborne spôsobilý na vykonávanie autorizovaného pozáručného servisu UPS zariadení . 2. Odbornú spôsobilosť za servisných technikov podľa písm. a) – j) uchádzač preukáže predložením potvrdenia alebo certifikátom príslušného výrobcu alebo jeho oficiálneho zástupcu v SR vydaného na meno technika. Verejný obstarávateľ bude akceptovať potvrdenia alebo certifikáty aj k ekvivalentným technológiám podľa špecifikácie uvedenej v písm. a) – j ). 3. Za každého servisného technika uvedeného v písm. a) – k) uchádzač predloží vlastnoručne podpísaný životopis alebo ekvivalentný doklad, v ktorom servisný technik uvedie: - svoje meno a priezvisko, - súčasného zamestnávateľa, - získané certifikáty, - vlastnoručný podpis servisného technika 4. Vlastnoručne podpísaného súhlasu so spracovaním osobných údajov podľa zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov. Vzor súhlasu dotknutej osoby so spracovaním osobných údajov je uvedený v prílohe č. 2 tejto časti súťažných podkladov 5. Jeden servisný technik môže pokrývať dve alebo viac požadovaných pozícií.

Zoznam a stručný opis pravidiel a kritérií

1. Uchádzač predloží zoznam servisných technikov pre vykonávanie pozáručného autorizovaného servisu pre servery, sieťové aktívne zariadenia, zálohovacie a archivačné zariadenia, záložné napájacie zdroje a to minimálne v rozsahu:
a) 1 servisný technik odborne spôsobilý na vykonávanie autorizovaného pozáručného servisu serverov značky HPe,
b) 1 servisný technik odborne spôsobilý na vykonávanie autorizovaného pozáručného servisu serverov značky Lenovo,
c) 1 servisný technik odborne spôsobilý na vykonávanie autorizovaného pozáručného servisu sieťových aktívnych zariadení značky CISCO,
d) 1 servisný technik odborne spôsobilý na vykonávanie konfiguračných a implementačných úkonov na sieťových aktívnych zariadeniach značky CISCO na úrovni min. CCNP Enterprise,
e) 1 servisný technik odborne spôsobilý na vykonávanie autorizovaného pozáručného servisu zariadení na ukladanie dát značky HPe, typ XP7,
f) 1 servisný technik odborne spôsobilý na vykonávanie autorizovaného pozáručného zariadení na ukladanie dát – storage značky Lenovo,
g) 1 servisný technik odborne spôsobilý na vykonávanie autorizovaného pozáručného servisu SAN prepínačov značky HPe,
h) 1 servisný technik odborne spôsobilý na vykonávanie autorizovaného pozáručného servisu zariadení DELL EMC DataDomain DD6300,
i) 1 certifikovaný ZABBIX špecialista, pre poskytovanie podporných servisných služieb pre zabezpečenie bezproblémového chodu produkčného monitorovacieho systému ZABBIX Certifikácia min. na úrovni ZABBIX 6.0 Certified Specialist,
j) 1 servisný technik odborne spôsobilý na vykonávanie autorizovaného pozáručného servisu zariadení F5,
k) 1 servisný technik odborne spôsobilý na vykonávanie autorizovaného pozáručného servisu UPS zariadení .
2. Odbornú spôsobilosť za servisných technikov podľa písm. a) – j) uchádzač preukáže predložením potvrdenia alebo certifikátom príslušného výrobcu alebo jeho oficiálneho zástupcu v SR vydaného na meno technika. Verejný obstarávateľ bude akceptovať potvrdenia alebo certifikáty aj k ekvivalentným technológiám podľa špecifikácie uvedenej v písm. a) – j ).
3. Za každého servisného technika uvedeného v písm. a) – k) uchádzač predloží vlastnoručne podpísaný životopis alebo ekvivalentný doklad, v ktorom servisný technik uvedie:
- svoje meno a priezvisko,
- súčasného zamestnávateľa,
- získané certifikáty,
- vlastnoručný podpis servisného technika
4. Vlastnoručne podpísaného súhlasu so spracovaním osobných údajov podľa zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov. Vzor súhlasu dotknutej osoby so spracovaním osobných údajov je uvedený v prílohe č. 2 tejto časti súťažných podkladov
5. Jeden servisný technik môže pokrývať dve alebo viac požadovaných pozícií.

Právna forma, ktorú má mať skupina hospodárskych subjektov, ktorej sa má zákazka zadať: konzorcium
Požadované zálohy a záruky: Zábezpeka je stanovená vo výške 150 000,00 EUR (slovom: stotpäťdesiattisíc EUR).

Verejný obstarávateľ
Názov a adresy
Názov: Sociálna poisťovňa
Národné registračné číslo: 30807484
Oddelenie: Odbor VO SP
Poštová adresa: 29. augusta
8 a 10
Poštové smerovacie číslo: 81363
Poštové mesto: Bratislava - mestská časť Staré Mesto
Región: Bratislavský kraj 🏙️
Krajina: Slovensko 🇸🇰
Kontaktné miesto: Odbor VO SP
E-mail: miroslav.petrovic@socpoist.sk 📧
Telefón: +421906179846 📞
ADRESA URL: https://www.socpoist.sk 🌏
Adresa profilu kupujúceho: https://www.uvo.gov.sk/vyhladavanie/vyhladavanie-profilov/detail/2348 🌏
Typ verejného obstarávateľa
Verejnoprávna inštitúcia
Hlavná činnosť
Sociálna ochrana
Komunikácia
Adresa URL dokumentov: https://www.uvo.gov.sk/vyhladavanie/vyhladavanie-zakaziek/dokumenty/545369 🌏
URL adresa účasti: https://evo.isepvo.sk 🌏
Adresa URL nástroja na obstarávanie: https://evo.isepvo.sk 🌏
Názov: Is evo
Elektronické predkladanie: Povinná

Doplňujúce informácie
Recenzia tela
Názov: Úrad pre verejné obstarávanie
Národné registračné číslo: 31797903
Poštová adresa: Ružová dolina
10
Poštové smerovacie číslo: 82109
Poštové mesto: Bratislava - mestská časť Ružinov
Región: Bratislavský kraj 🏙️
Krajina: Slovensko 🇸🇰
E-mail: info@uvo.gov.sk 📧
Telefón: +421250264111 📞
ADRESA URL: www.uvo.gov.sk 🌏
Služba, od ktorej možno získať informácie o postupe preskúmania
Rovnaké ako: Recenzia tela
Postup preskúmania
Presné informácie o termíne(-och) revíznych postupov:

Lehoty na predloženie námietok upravuje platný a účinný zákon o verejnom obstarávaní.

Informácie o elektronických pracovných postupoch
Elektronická fakturácia bude akceptovaná
Zdroj: OJS 2025/S 206-706397 (2025-10-24)

Oznámenie o vyhlásení verejného obstarávania (2025-11-06)
Objekt
Rozsah obstarávania
Odhadovaná hodnota bez DPH: 3 510 399 EUR 💰
Popis
3 510 339 EUR 💰

Postup
Administratívne informácie
Lehota na prijímanie ponúk alebo žiadostí o účasť: 2025-12-08 09:00:00 📅
Podmienky otvárania ponúk: 2025-12-08 09:15:00 📅
Podmienky zadávania zákazky
Dátum otvorenia: 2025-12-08 09:15:00 📅

Zmeny
Text, ktorý sa má opraviť v pôvodnom oznámení
Identifikačné číslo dávky: LOT-0001
Nová hodnota
Text:

BT 131 Oprava z pôvodného dátumu lehoty na predkladanie ponúk z 25.11.2025 9:00 na 8.12.2025 9:00 BT 132 Oprava z pôvodného dátumu lehoty na otváranie ponúk z 25.11.2025 9:00 na 8.12.2025 9:00

Text, ktorý sa má opraviť v pôvodnom oznámení
Súťažné podklady boli zmenené dňa ✅
Dátum opravy súťažných podkladov: 2025-11-06 📅
Ďalšie doplňujúce informácie

Predĺženie lehoty na predkladanie ponúk z dôvodu nezverejnenia časti Súťažných podkladov

Hlavný dôvod zmeny: Oprava chyby kupujúceho
Informácie o úpravách
Verzia prechádzajúceho oznámenia, ktorá sa má upraviť: da50b499-f3e6-44ba-8e43-86a6c9724f84-01
Zdroj: OJS 2025/S 215-738118 (2025-11-06)

Nové obstarávania v súvisiacich kategóriách 🆕

Opravárske a údržbárske služby (9 nové verejné obstarávania)

Opravy, údržba a súvisiace služby týkajúce sa osobných počítačov, kancelárskeho vybavenia, telekomunikačného a audiovizuálneho vybavenia (1)

Údržba a opravy kancelárskych strojov

Údržba a opravy počítačového vybavenia