IKVC - aplikačná a prevádzková podpora

Železničná spoločnosť Slovensko, a.s.

Predmetom zákazky je i) poskytovanie služieb prevádzkovej a aplikačnej podpory IKVC v rozsahu špecifikovanom súťažných podkladoch, ii) poskytovanie paušálnych služieb modifikácie softvéru v počte 50 človekodní/mesiac v rozsahu a spôsobom riešenia určeným v súťažných podkladoch, iii) poskytnutie služieb modifikácie softvéru na základe objednávky v predpokladanom rozsahu maximálne 650 človekodní počas trvania zmluvy. Výsledkom verejného obstarávanie bude uzatvorenie zmluvy na dobu určitú, a to na 24 mesiacov od nadobudnutia jej účinnosti. Systém IKVC predstavuje komplexný systém na predaj medzinárodných a vnútroštátnych cestovných lístkov a prepravných dokladov vrátane rezervácií v železničnej preprave cestujúcich. Je vybudovaný v súlade s medzinárodnými štandardmi Medzinárodnej železničnej únie (UIC). Plní niekoľko ďalších funkcií nevyhnutných pre manažment osobnej vlakovej dopravy. Ide napríklad o prepojenie na okolité krajiny a paneurópsku dopravnú cestu, štatistické výstupy o preprave osôb, prepojenie na ekonomický informačný systém obstarávateľa, podklady pre tvorbu grafikonu vlakovej dopravy alebo prepojenie na iné typy predajných kanálov. Súčasťou IKVC je súbor aplikačného programového vybavenia. Podrobný opis predmetu zákazky je uvedený v súťažných podkladoch.

Termín

Lehota na predkladanie ponúk bola 2025-10-23. Verejné obstarávanie bolo zverejnené na 2025-09-16.

Kto? Čo? Kde?
História obstarávania
Dátum Dokument
2025-09-16 Oznámenie o vyhlásení verejného obstarávania
2025-10-06 Oznámenie o vyhlásení verejného obstarávania
Oznámenie o vyhlásení verejného obstarávania (2025-09-16)
Objekt
Rozsah obstarávania
Názov: IKVC - aplikačná a prevádzková podpora
Referenčné číslo: 70221-S11883/2025-SeON
Krátky popis:
Predmetom zákazky je i) poskytovanie služieb prevádzkovej a aplikačnej podpory IKVC v rozsahu špecifikovanom súťažných podkladoch, ii) poskytovanie paušálnych služieb modifikácie softvéru v počte 50 človekodní/mesiac v rozsahu a spôsobom riešenia určeným v súťažných podkladoch, iii) poskytnutie služieb modifikácie softvéru na základe objednávky v predpokladanom rozsahu maximálne 650 človekodní počas trvania zmluvy. Výsledkom verejného obstarávanie bude uzatvorenie zmluvy na dobu určitú, a to na 24 mesiacov od nadobudnutia jej účinnosti. Systém IKVC predstavuje komplexný systém na predaj medzinárodných a vnútroštátnych cestovných lístkov a prepravných dokladov vrátane rezervácií v železničnej preprave cestujúcich. Je vybudovaný v súlade s medzinárodnými štandardmi Medzinárodnej železničnej únie (UIC). Plní niekoľko ďalších funkcií nevyhnutných pre manažment osobnej vlakovej dopravy. Ide napríklad o prepojenie na okolité krajiny a paneurópsku dopravnú cestu, štatistické výstupy o preprave osôb, prepojenie na ekonomický informačný systém obstarávateľa, podklady pre tvorbu grafikonu vlakovej dopravy alebo prepojenie na iné typy predajných kanálov. Súčasťou IKVC je súbor aplikačného programového vybavenia. Podrobný opis predmetu zákazky je uvedený v súťažných podkladoch.
Zobraziť viac
Typ zmluvy: Služby
Produkty/služby: Služby na údržbu a opravu softvéru 📦
Odhadovaná hodnota bez DPH: 3015331.92 EUR 💰
Iné obmedzenia týkajúce sa miesta plnenia: Kdekoľvek v danej krajine
Popis
Toto verejné obstarávanie je vhodné aj pre malé a stredné podniky (MSP)
Ďalšie produkty/služby: Vývoj softvéru 📦
Hlavné miesto alebo miesto výkonu:
Služby budú vykonávané diaľkovo, v priestoroch Objednávateľa, v priestoroch Poskytovateľa, v priestoroch Serverovej farmy, alebo kdekoľvek inde podľa písomnej dohody Zmluvných strán.
Krajina: Slovensko 🇸🇰
Trvanie: 24 mesiacov
Maximálny počet obnovení: 0
Kritériá udeľovania
Cena
Cena (váženie): 100
Názov
Identifikačné číslo dávky: LOT-0001

Postup
Typ postupu
Otvorený postup
Právny základ: Smernica 2014/25/EÚ
Administratívne informácie
Lehota na prijímanie ponúk alebo žiadostí o účasť: 2025-10-23 09:00:00 📅
Podmienky otvárania ponúk: 2025-10-23 10:00:00 📅
Podmienky otvárania ponúk (miesto): Funkcionalita systému ERANET.Funkcionalita systému ERANET.
Podmienky otvárania ponúk (Informácie o oprávnených osobách a postup otvárania ponúk):
Otváranie ponúk sa uskutoční podľa § 52 zákona o verejnom obstarávaní. Pri použití elektronickej aukcie je otváranie ponúk neverejné, údaje z otvárania ponúk komisia nezverejňuje a neposiela uchádzačom ani zápisnicu z otvárania ponúk.
Jazyky, v ktorých sa môžu predkladať ponuky alebo žiadosti o účasť: slovenčina 🗣️
čeština 🗣️
Minimálny časový rámec, počas ktorého musí uchádzač zachovať ponuku: 12 mesiacov
Informácie o elektronickej aukcii
Použije sa elektronická aukcia
Podmienky zadávania zákazky
Vyžaduje sa zdokonalený alebo kvalifikovaný elektronický podpis alebo elektronická pečať [v zmysle nariadenia (EÚ) č. 910/2014]
Informácia, či sa požaduje zábezpeka
Je povinné uviesť mená a odbornú kvalifikáciu zamestnancov určených na plnenie zmluvy
Dátum otvorenia: 2025-10-23 10:00:00 📅
Miesto: Funkcionalita systému ERANET.Funkcionalita systému ERANET.
Ďalšie informácie:
Otváranie ponúk sa uskutoční podľa § 52 zákona o verejnom obstarávaní. Pri použití elektronickej aukcie je otváranie ponúk neverejné, údaje z otvárania ponúk komisia nezverejňuje a neposiela uchádzačom ani zápisnicu z otvárania ponúk.
Elektronická fakturácia: Povolená
Bude sa používať elektronické objednávanie
Bude sa používať elektronická platba
Kritériá udeľovania
Typ váhy: Váha (percentá, presne)
Podmienky zadávania zákazky
Zmluva obsahuje podmienky plnenia

Právne, ekonomické, finančné a technické informácie
Podmienky účasti
Požadované zálohy a záruky:
Vyžaduje sa vo výške 100 000,00 (slovom: stotisíc) EUR. Podmienky zloženia zábezpeky ponuky sú uvedené v súťažných podkladoch.
Hlavné podmienky financovania a platobné dojednania a/alebo odkaz na príslušné ustanovenia, ktoré ich upravujú:
Predmet zákazky bude financovaný z vlastných finančných zdrojov obstarávateľa. Obstarávateľ neposkytuje preddavky ani zálohové platby.
Podmienky súvisiace so zmluvou
Podmienky plnenia zmluvy: Podľa podmienok uvedených v súťažných podkladoch.

Verejný obstarávateľ
Názov a adresy
Názov: Železničná spoločnosť Slovensko, a.s.
Národné registračné číslo: 35914939
Poštová adresa: Rožňavská
1
Poštové smerovacie číslo: 83272
Poštové mesto: Bratislava
Región: Bratislavský kraj 🏙️
Krajina: Slovensko 🇸🇰
E-mail: stancel.martin@slovakrail.sk 📧
Telefón: +421903154523 📞
Adresa profilu kupujúceho: https://www.uvo.gov.sk/vyhladavanie/vyhladavanie-profilov/detail/9090 🌏
Typ verejného obstarávateľa
Verejnoprávna inštitúcia
Hlavná činnosť
Železničné služby
Komunikácia
Adresa URL dokumentov: https://www.uvo.gov.sk/vyhladavanie/vyhladavanie-zakaziek/dokumenty/536002 🌏
URL adresa účasti: https://zssk.eranet.sk/#/tenderPublicDetails/21 🌏
Názov: systém ERANET
Elektronické predkladanie: Povinná

Doplňujúce informácie
Ďalšie informácie
1.) Obstarávateľ pri komunikácií v celom procese obstarávania postupuje v zmysle § 20 zákona č. 343/2015 Z. z. o verejnom obstarávaní a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov (ďalej len "zákon o verejnom obstarávaní") prostredníctvom komunikačného rozhrania v systéme ERANET na URL adrese: https://zssk.eranet.sk/#/tenderPublicDetails/21. Pre potreby elektronickej komunikácie je každý záujemca povinný zaregistrovať sa pomocou tlačidla Registrácia dodávateľa na URL adrese: https://zssk.eranet.sk/#/. Záujemca je oprávnený predložiť ponuku až po zaregistrovaní a prihlásení sa do systému ERANET. Registrácia do systému ERANET je bezplatná. Podmienky a pravidlá používania systému ERANET sú uvedené na: https://zssk.eranet.sk/#/ v časti Manuál a podmienky. 2.) Za moment doručenia elektronickej informácie sa považuje moment jej odoslania v systéme ERANET, t.j. moment uloženia elektronickej zásielky v elektronickej schránke jej adresáta v systéme ERANET. 3.) Súťažné podklady vrátane ich doplnení a vysvetlení sú záujemcom prístupné bezodplatne, neobmedzene, úplným a priamym prístupom na URL adrese: https://zssk.eranet.sk/#/tenderPublicDetails/21. O záujemcoch, ktorí si prevezmú súťažné podklady bez prihlásenia obstarávateľ nemá evidenciu - o zverejnení doplňujúcich informácií a vysvetlení nebudú informovaní. Obstarávateľ preto záujemcom odporúča, aby si súťažné podklady stiahli až po zaregistrovaní a prihlásení sa do systému. 4.) Obstarávateľ určil na komunikáciu so záujemcami/uchádzačmi v tejto zákazke slovenský a český jazyk.
Zobraziť viac
Recenzia tela
Názov: Úrad pre verejné obstarávanie
Národné registračné číslo: 31797903
Poštová adresa: Ružová dolina
10
Poštové smerovacie číslo: 82109
Poštové mesto: Bratislava - mestská časť Ružinov
Región: Bratislavský kraj 🏙️
Krajina: Slovensko 🇸🇰
E-mail: info@uvo.gov.sk 📧
Telefón: +421250264111 📞
ADRESA URL: www.uvo.gov.sk 🌏
Služba, od ktorej možno získať informácie o postupe preskúmania
Rovnaké ako: Recenzia tela
Postup preskúmania
Presné informácie o termíne(-och) revíznych postupov:
Lehoty na predloženie námietok upravuje platný a účinný zákon o verejnom obstarávaní.
Informácie o elektronických pracovných postupoch
Elektronická fakturácia bude akceptovaná
Zdroj: OJS 2025/S 179-612461 (2025-09-16)
Oznámenie o vyhlásení verejného obstarávania (2025-10-06)
Objekt
Rozsah obstarávania
Odhadovaná hodnota bez DPH: 3015331.92 EUR 💰

Postup
Administratívne informácie
Lehota na prijímanie ponúk alebo žiadostí o účasť: 2025-10-28 09:00:00 📅
Podmienky otvárania ponúk: 2025-10-28 10:00:00 📅
Podmienky zadávania zákazky
Dátum otvorenia: 2025-10-28 10:00:00 📅

Zmeny
Text, ktorý sa má opraviť v pôvodnom oznámení
Identifikačné číslo dávky: LOT-0001
Nová hodnota
Text:
Lehota na predkladanie ponúk uplynie dňa 28. 10. 2025 o 09.00 h. Otváranie ponúk sa uskutoční dňa 28. 10. 2025 o 10.00 h.
Text, ktorý sa má opraviť v pôvodnom oznámení
Súťažné podklady boli zmenené dňa
Dátum opravy súťažných podkladov: 2025-10-06 📅
Ďalšie doplňujúce informácie
V súvislosti s Úpravou č. 1 súťažných podkladov obstarávateľ v zákazke predĺžil lehoty.
Hlavný dôvod zmeny: Aktualizované informácie
Informácie o úpravách
Verzia prechádzajúceho oznámenia, ktorá sa má upraviť: f6f1a724-122d-4460-8277-6988bef7b8ce-01
Zdroj: OJS 2025/S 192-656329 (2025-10-06)