Hromadné zasielanie SMS správ

Národná agentúra pre sieťové a elektronické služby

Predmetom zákazky je poskytnutie služby - Hromadné zasielanie SMS správ. Predmetom zákazky je zasielanie krátkych textových správ SMS do GSM sietí. Dĺžka a obsah týchto správ sú definované štandardom SMS. Predpokladaný počet týchto správ je približne 1 400 000 správ mesačne, v závislosti od požiadaviek verejného obstarávateľa. Verejný obstarávateľ vyžaduje, aby úspešný uchádzač dokázal poskytovať na svojej GSM infraštruktúre službu pre hromadné posielanie SMS správ, ktorá umožňuje aplikačné pripojenie systémov verejného obstarávateľa priamo na SMS centrum prostredníctvom SMPP protokolu. Priamym prístupom na SMS centrum sa redukuje doba odoslania a tak je možné posielať veľké objemy správ. SMS správy môžu byť odosielané do všetkých sietí na Slovensku (Orange, T-Mobile, O2, T-com, 4ka), a aj do zahraničia. Verejný obstarávateľ obstaráva službu hromadných SMS pre plnenie ustanovení § 32 ods. 3 zákona č. 305/2013 Z.z. o elektronickej podobe výkonu pôsobnosti orgánov verejnej moci a o zmene a doplnení niektorých zákonov (zákon o e-Governmente) v znení neskorších predpisov. Podrobné vymedzenie predmetu zákazky tvorí časť B.1 súťažných podkladov.

Termín

Lehota na predkladanie ponúk bola 2023-02-14. Verejné obstarávanie bolo zverejnené na 2023-01-13.

Kto?

• Národná agentúra pre sieťové a elektronické služby

Čo?

• Telefónne služby a prenos údajov › Mobilné telefónne služby

Kde?

• Slovensko › Bratislavský kraj
• Západné Slovensko › Trnavský kraj

História obstarávania

Dátum	Dokument
2023-01-13	Oznámenie o vyhlásení verejného obstarávania

Oznámenie o vyhlásení verejného obstarávania (2023-01-13)
Objekt
Rozsah obstarávania
Názov: Mobilné telefónne služby
Referenčné číslo: 250-2022/6540
Krátky popis:

Metaúdaje oznámenia
Pôvodný jazyk: slovenčina 🗣️
Typ dokumentu: Oznámenie o vyhlásení verejného obstarávania
Povaha zákazky: Služby
Predpis: Európska únia
Spoločný slovník obstarávania (CPV)
Kód: Mobilné telefónne služby 📦
Doplnkový kód CPV: Telekomunikačné služby 📦
Miesto výkonu
Región NUTS: Bratislavský kraj 🏙️

Postup
Typ konania: Verejná súťaž
Typ ponuky: Ponuka pre všetky časti
Kritériá udeľovania
Najnižšia cena

Verejný obstarávateľ
Totožnosť
Krajina: Slovensko 🇸🇰
Typ obstarávateľa: Štátna alebo federálna agentúra/úrad
Názov obstarávateľa: Národná agentúra pre sieťové a elektronické služby
Poštová adresa: Kollárova 8
Poštové smerovacie číslo: 91702
Poštové mesto: Trnava
Kontakt
Internetová adresa: https://www.nases.gov.sk/ 🌏
E-mail: lucia.ongerova@nases.gov.sk 📧
Telefón: +421 232780729 📞
URL dokumentov: http://www.uvo.gov.sk/vyhladavanie-zakaziek/detail/dokumenty/456354 🌏
URL pre účasť: https://www.uvo.gov.sk/vyhladavanie-zakaziek/detail/456354 🌏

Odkaz
Dátumy
Dátum odoslania: 2023-01-13 📅
Lehota na predloženie ponúk: 2023-02-14 📅
Dátum zverejnenia: 2023-01-18 📅
Identifikátory
Číslo oznámenia: 2023/S 013-033970
Číslo Ú. v. S: 13
Ďalšie informácie

Ponuky sa predkladajú prostredníctvom elektronického prostriedku podľa § 20 cez IS EVO, umožnením účasti na otváraní ponúk sa rozumie ich sprístupnenie prostredníctvom funkcionality elektronického prostriedku všetkým uchádzačom, ktorí predložili ponuku určeným spôsobom komunikácie, a to v rozsahu podľa predchádzajúcej vety. Zápisnica z otvárania ponúk je bezodkladne generovaná a zasielaná.

Objekt
Rozsah obstarávania
Odhadovaná celková hodnota: 1 160 118 EUR 💰
Krátky popis:

Priepustnosť služby

Verejný obstarávateľ vyžaduje od úspešného uchádzača garantovanú priepustnosť služby v rozsahu 10 SMS správ za sekundu.

Priame pripojenie na SMS centrum:

Verejný obstarávateľ vyžaduje, aby SMS brána pracovala na sieťovej vrstve TCP/IP protokolu. Pre komunikáciu s rozhraním SMS centra mobilného operátora je potrebné využiť štandardný protokol SMPP.

Pripojenie tunelom cez internetovú konektivitu:

Verejný obstarávateľ má pevné (non-stop) pripojenie do internetu, je možné nakonfigurovať transparentný IPSEC tunel, ktorý slúži ako prenosová trasa po vstupný bod rozhrania SMS centra. Pripojenie je požadované najmenej z dvoch lokalít (dátových centier) verejného obstarávateľa.

Dostupnosť služby:

Verejný obstarávateľ vyžaduje dostupnosť 99,9% mesačne najmenej pre dve lokality. Verejný obstarávateľ vyžaduje, aby úspešný uchádzač predkladal na mesačnej báze vyhlásenie o dostupnosti služby.

Kvalita služby:

Verejný obstarávateľ vyžaduje, aby všetky správy, ktoré sú odoslané z aplikácie verejného obstarávateľa na platformu úspešného uchádzača boli bezodkladne zaslané koncovému adresátovi. Doba držania nedoručenej SMS (z dôvodu nedostupnosti siete koncového adresáta) koncovému adresátovi v SMS centre je najmenej 7 dní, počas ktorej sa úspešný uchádzač bude pokúšať o opakované doručenie.

Personalizácia

Verejný obstarávateľ vyžaduje od úspešného uchádzača zobrazenie odosielateľa v textovom tvare pre každú odoslanú SMS správu.

Logovanie:

Logovanie, Debug, Audit, Realtime Alerting a možnosť napojenia na interný monitoring. Úspešný uchádzač zabezpečí dostupnosť SMS platformy prostredníctvom vybraného komunikačného protokolu (SMPP). Verejný obstarávateľ posiela SMS z vlastnej aplikácie, ktorá komunikuje s SMS platformou prostredníctvom vybraného protokolu. Celá aplikačná vrstva je v réžii verejného obstarávateľa. T. j . logovanie, prípadne iné požiadavky je potrebné riešiť v samotnej aplikácii verejného obstarávateľa, ktorá dané SMS ku operátorovi odosiela. Úspešný uchádzač má byť schopný na požiadanie Verejnému obstarávateľovi poskytnúť podrobný výpis odoslaných SMS za celý uplynulý mesiac. Na požiadanie verejného obstarávateľa operátor poskytne detailný log zo spracovania správ a poskytne súčinnosť pri riešení problémov pri zasielaných SMS správach, ako aj kontrolu logov.

Podrobné vymedzenie predmetu zákazky tvorí časť B.1 súťažných podkladov.

Odhadovaná hodnota bez DPH: 1 160 118 EUR 💰
Trvanie: 24 mesiacov
Miesto výkonu
Hlavné miesto alebo miesto výkonu:

Národná agentúra pre sieťové a elektronické služby, Trnavská cesta 100/II, 821 01 Bratislava

Právne, ekonomické, finančné a technické informácie
Podmienky účasti
Vhodnosť vykonávať profesijnú činnosť:

Uchádzač musí spĺňať podmienky účasti týkajúce sa osobného postavenia uvedené v § 32 ods. 1 Zákona č. 343/2015 Z. z. o verejnom obstarávaní a o zmene a doplnení niektorých zákonov (ďalej len ZVO), a to:

a) nebol on, ani jeho štatutárny orgán, ani člen štatutárneho orgánu, ani člen dozorného orgánu, ani prokurista

právoplatne odsúdený za trestný čin korupcie, trestný čin poškodzovania finančných záujmov Európskych spoločenstiev, trestný čin legalizácie príjmu z trestnej činnosti, trestný čin založenia, zosnovania a podporovania zločineckej skupiny, trestný čin založenia, zosnovania alebo podporovania teroristickej skupiny, trestný čin terorizmu a niektorých foriem účasti na terorizme, trestný čin obchodovania s ľuďmi, trestný čin, ktorého skutková podstata súvisí s podnikaním alebo trestný čin machinácie pri verejnom obstarávaní a verejnej dražbe,

b) nemá evidované nedoplatky na poistnom na sociálne poistenie a zdravotná poisťovňa neeviduje voči nemu

pohľadávky po splatnosti podľa osobitných predpisov v Slovenskej republike a v štáte sídla, miesta podnikania alebo

obvyklého pobytu,

c) nemá evidované daňové nedoplatky voči daňovému úradu a colnému úradu podľa osobitných predpisov v Slovenskej republike a v štáte sídla, miesta podnikania alebo obvyklého pobytu,

d) nebol na jeho majetok vyhlásený konkurz, nie je v reštrukturalizácii, nie je v likvidácii, ani nebolo proti nemu

zastavené konkurzné konanie pre nedostatok majetku alebo zrušený konkurz pre nedostatok majetku,

e) je oprávnený dodávať tovar, uskutočňovať stavebné práce alebo poskytovať službu,

f) nemá uložený zákaz účasti vo verejnom obstarávaní potvrdený konečným rozhodnutím v Slovenskej republike a v

štáte sídla, miesta podnikania alebo obvyklého pobytu,

Uchádzač alebo záujemca preukazuje splnenie podmienok účasti podľa odseku 1

a) písm. a) doloženým výpisom z registra trestov nie starším ako tri mesiace,

b) písm. b) doloženým potvrdením zdravotnej poisťovne a Sociálnej poisťovne nie starším ako tri mesiace,

c) písm. c) doloženým potvrdením miestne príslušného daňového úradu a miestne príslušného colného úradu nie starším ako tri mesiace,

d) písm. d) doloženým potvrdením príslušného súdu nie starším ako tri mesiace,

e) písm. e) doloženým dokladom o oprávnení dodávať tovar, uskutočňovať stavebné práce alebo poskytovať službu,

ktorý zodpovedá predmetu zákazky,

f) písm. f) doloženým čestným vyhlásením.

Uchádzač preukazuje splnenie podmienok účasti dokladmi podľa § 32 ods. 2, resp. 4 a 5 ZVO. Verejný obstarávateľ nie je oprávnený použiť údaje z informačných systémov verejnej správy. Preto uchádzač predkladá požadované doklady.

Skupina dodávateľov preukazuje splnenie podmienok účasti vo verejnom obstarávaní týkajúcich sa osobného postavenia za každého člena skupiny osobitne. Oprávnenie dodávať tovar, preukazuje člen skupiny len vo vzťahu k tej časti predmetu zákazky, ktorú má zabezpečiť.

Hospodársky subjekt vo verejnom obstarávaní môže preukázať splnenie podmienok účasti osobného postavenia (podľa § 32 ods. 1 písm. a) až f) a ods. 2, 4 a 5 ZVO) zápisom do zoznamu hospodárskych subjektov (v tomto prípade sa nepredkladá daný doklad v ponuke). Verejný obstarávateľ uzná rovnocenný zápis alebo potvrdenie o zápise vydané príslušným orgánom iného členského štátu, ktorým uchádzač preukazuje splnenie podmienok účasti vo verejnom obstarávaní. Verejný obstarávateľ musí prijať aj iný rovnocenný doklad predložený uchádzačom. Ďalej pri preukazovaní podmienok platia ustanovenia §32 ods. 6 a ods. 7 ZVO.

Hospodársky subjekt môže predbežne nahradiť doklady určené verejným obstarávateľom na preukázanie splnenia

podmienok účasti jednotným európskym dokumentom (JED) podľa § 39 ZVO.

Bližšie informácie k JED a manuál k vyplneniu viď na

https://www.uvo.gov.sk/jednotny-europsky-dokument-pre-verejneobstaravanie-602.html , ako aj v Súťažných podkladoch.

Ekonomická a finančná situácia:

2.1 Uchádzač na preukázanie ekonomického a finančného postavenia podľa § 33 ods. 1 písm. a) ZVO musí vo svojej ponuke predložiť vyjadrenia banky alebo pobočky zahraničnej banky. Viď min. úroveň štandardov.

2.2 Uchádzač môže na preukázanie finančného a ekonomického postavenia využiť finančné zdroje inej osoby, bez

ohľadu na ich právny vzťah. V takomto prípade musí uchádzač verejnému obstarávateľovi preukázať, že pri plnení

zmluvy bude skutočne používať zdroje osoby, ktorej postavenie využíva na preukázanie finančného a ekonomického

postavenia. Skutočnosť podľa druhej vety preukazuje uchádzač písomnou zmluvou uzavretou s osobou, ktorej zdrojmi mieni preukázať svoje finančné a ekonomické postavenie. Z písomnej zmluvy musí vyplývať záväzok osoby, že poskytne plnenie počas celého trvania zmluvného vzťahu. Osoba, ktorej zdroje majú byť použité na preukázanie finančného a ekonomického postavenia, musí preukázať splnenie podmienok účasti týkajúce sa osobného postavenia okrem § 32 ods. 1 písm. e) ZVO a nesmú u nej existovať dôvody na vylúčenie podľa § 40 ods. 6 písm. a) až h) a ods. 7 ZVO

2.3 Verejný obstarávateľ požaduje, aby uchádzač a iná osoba, ktorej zdroje majú byť použité na preukázanie

finančného a ekonomického postavenia, zodpovedali za plnenie zmluvy spoločne.

2.4 Ak uchádzač nedokáže z objektívnych dôvodov poskytnúť na preukázanie finančného a ekonomického postavenia dokument určený verejným obstarávateľom, môže finančné a ekonomické postavenie preukázať predložením iného dokumentu, ktorý verejný obstarávateľ považuje za vhodný.

2.5 Skupina dodávateľov preukazuje splnenie podmienok účasti vo verejnom obstarávaní týkajúcich sa finančného a

ekonomického postavenia spoločne.

2.6 Hospodársky subjekt môže predbežne nahradiť doklady určené verejným obstarávateľom na preukázanie splnenia

podmienok účasti jednotným európskym dokumentom (JED) podľa § 39 ZVO.

Bližšie informácie k JED a manuál k vyplneniu viď v súťažných podkladoch a v §39 ZVO a na

https://www.uvo.gov.sk/jednotny-europsky-dokument-pre-verejne-obstaravanie-602.html

Minimálna úroveň (úrovne) štandardov:

K bodu 2.1 § 33 ods. 1 písm. a) ZVO:

Vyjadrenie banky/bánk, v ktorej má uchádzač vedený/é účet/y o schopnosti plniť finančné záväzky bude obsahovať

informácie o tom, že:

- v prípade splácania úveru dodržuje splátkový kalendár,

- účet nie je predmetom exekúcie,

- účet nie je v nepovolenom debete.

Vyjadrenie banky nesmie byť staršie ako 30 dní ku dnu uplynutia lehoty na predkladanie ponúk.

Technické a odborné schopnosti:

Technická spôsobilosť alebo odborná spôsobilosť sa preukazuje:

1.) podľa § 34 ods. 1 písm. a) ZVO; Zoznamom poskytnutých služieb za predchádzajúce tri roky od vyhlásenia verejného obstarávania s uvedením cien, lehôt dodania a odberateľov; dokladom je referencia, ak odberateľom bol verejný obstarávateľ alebo obstarávateľ podľa tohto zákona. Viď min. úroveň štandardov.

Uchádzač môže na preukázanie technickej spôsobilosti alebo odbornej spôsobilosti využiť technické a odborné kapacity inej osoby, bez ohľadu na ich právny vzťah. V takomto prípade musí uchádzač verejnému obstarávateľovi preukázať, že pri plnení zmluvy bude skutočne používať kapacity osoby, ktorej spôsobilosť využíva na preukázanie technickej spôsobilosti alebo odbornej spôsobilosti. Skutočnosť podľa druhej vety preukazuje záujemca alebo uchádzač písomnou zmluvou uzavretou s osobou, ktorej technickými a odbornými kapacitami mieni preukázať svoju technickú spôsobilosť alebo odbornú spôsobilosť. Z písomnej zmluvy musí vyplývať záväzok osoby, že poskytne svoje kapacity počas celého trvania zmluvného vzťahu. Osoba, ktorej kapacity majú byť použité na preukázanie technickej spôsobilosti alebo odbornej spôsobilosti, musí preukázať splnenie podmienok účasti týkajúce sa osobného postavenia a nesmú u nej existovať dôvody na vylúčenie podľa § 40 ods. 6 písm. a) až h) a ods. 7 ZVO; oprávnenie dodávať tovar, uskutočňovať stavebné práce, alebo poskytovať službu preukazuje vo vzťahu k tej časti predmetu zákazky alebo koncesie, na ktorú boli kapacity uchádzačovi poskytnuté. Ak ide o požiadavku súvisiacu so vzdelaním, odbornou kvalifikáciou alebo relevantnými odbornými skúsenosťami najmä podľa odseku 1 písm. g) ZVO, uchádzač môže využiť kapacity inej osoby len, ak táto bude reálne vykonávať stavebné práce alebo služby, na ktoré sa kapacity vyžadujú.

Skupina dodávateľov preukazuje splnenie podmienok účasti technickej a odbornej spôsobilosti vo verejnom obstarávaní spoločne.

Prepočet inej meny na eur sa vykoná kurzom ECB platným v deň zverejnenia súťaže vo vestníku EÚ.

Hospodársky subjekt môže predbežne nahradiť doklady určené verejným obstarávateľom na preukázanie splnenia

podmienok účasti jednotným európskym dokumentom (JED) podľa § 39 ZVO. Bližšie informácie k JED a manuál k

vyplneniu viď na https://www.uvo.gov.sk/jednotny-europsky-dokument-pre-verejne-obstaravanie-602.html , ako aj v

Súťažných podkladoch.

Minimálna úroveň (úrovne) štandardov:

K bodu 3.1. § 34 ods. 1 písm. a) ZVO: Požadovaná úroveň štandardov sa

preukazuje zoznamom poskytnutých služieb za predchádzajúce tri roky od vyhlásenia verejného obstarávania s

uvedením cien, lehôt dodania a odberateľov. Zoznamom uchádzač preukáže poskytnutie služieb rovnakého alebo

obdobného charakteru ako je predmet zákazky, tzn. zasielanie hromadných SMS správ. Minimálna úroveň požadovaných poskytovaných služieb musí byť v súhrnnej hodnote min. 800 000,00 EUR bez DPH a uchádzač môže túto hodnotu preukázať jednou zmluvou alebo kombináciou viacerých zmlúv.

Plnenie zákazky
Podmienky plnenia zmluvy: viď Súťažné podklady a návrh Rámcovej dohody

Postup
Právny základ: 32014L0024
Jazyky, v ktorých sa môžu predkladať ponuky alebo žiadosti o účasť: slovenčina 🗣️
čeština 🗣️
Lehota viazanosti ponuky: 2023-12-29 📅
Dátum otvárania ponúk: 2023-02-14 📅
Čas otvárania ponúk: 10:05
Miesto: Národná agentúra pre sieťové a elektronické služby, Trnavská cesta 100/II, 801 01 Bratislava. Slovenská
republika
Ďalšie informácie:

Verejný obstarávateľ
Totožnosť
Národné registračné číslo: 42156424
Kontakt
Kontaktné miesto: JUDr. Lucia Ongerová
Adresa URL dokumentov: http://www.uvo.gov.sk/vyhladavanie-zakaziek/detail/dokumenty/456354 🌏

Odkaz
Ďalšie informácie

(1) Verejný obstarávateľ rozhodol, že vyhodnotenie splnenia podmienok účasti a vyhodnotenie ponúk z hľadiska

splnenia požiadaviek na predmet zákazky sa uskutoční po vyhodnotení ponúk na základe kritérií na vyhodnotenie ponúk (super reverzný spôsob).

(2) Verejný obstarávateľ bude požadovať vytvorenie určitej právnej formy, odvolávka 50) viď zákon § 37 ods. 2 ZVO, ak

ponuka skupiny dodávateľov bola prijatá lebo vytvorenie určitej právnej formy je potrebné z dôvodu riadneho plnenia

zmluvy.

(3) Vysvetlenie informácií uvedených v súťažných podkladoch alebo v inej sprievodnej dokumentácii Verejný

obstarávateľ bezodkladne oznámi všetkým záujemcom, najneskôr však 6 dní pred uplynutím lehoty na predkladanie

ponúk za predpokladu, že o vysvetlenie sa požiada dostatočne vopred.

(4) Dorozumievanie medzi verejným obstarávateľom a uchádzačmi sa uskutočňuje v tomto verejnom obstarávaní

prostredníctvom IS EVO. Uchádzač musí mať vytvorené konto a musí byť evidovaný v informačnom systéme ÚVO ako

užívateľ za Hospodársky subjekt (Návod: odkaz https://www.uvo.gov.sk/private/hospodarske-subjekty/add) Všetky

ďalšie pokyny na komunikáciu sú podrobne rozpísané v príručke https://www.uvo.gov.sk/viac-o-is-evo/prirucky-

5f7.html.

(5)Komunikácia medzi verejným obstarávateľom a záujemcami a uchádzačmi sa riadi ustanoveniami § 20 ZVO. Verejný

obstarávateľ pri komunikácii elektronicky prostredníctvom IS EVO stanovuje, že moment odoslania dokumentu sa

považuje za moment jeho doručenia adresátovi.

(6) Všetky náklady spojené s vypracovaním ponuky znáša v plnej miere uchádzač.

(7) Verejný obstarávateľ vyžaduje od uchádzača zábezpeku vo výške 30 000,00 EUR. Podrobné informácie o zložení

zábezpeky viď Súťažné podklady.

(8) Vzťahy neupravené v tomto oznámení ako aj celá verejná súťaž sa riadia podľa ZVO.

Doplňujúce informácie
Recenzia tela
Názov: Úrad pre verejné obstarávanie
Poštová adresa: Ružová dolina 10, P.O.BOX 98
Poštové mesto: Bratislava
Poštové smerovacie číslo: 82005
Krajina: Slovensko 🇸🇰
Telefón: +421 250264176 📞
Fax: +421 250264219 📠
Internetová adresa: http://www.uvo.gov.sk 🌏
Služba, od ktorej možno získať informácie o postupe preskúmania
Rovnaké ako: Recenzia tela
Zdroj: OJS 2023/S 013-033970 (2023-01-13)

Nové obstarávania v súvisiacich kategóriách 🆕

Poštové a telekomunikačné služby

Telekomunikačné služby

Telefónne služby a prenos údajov

Mobilné telefónne služby