SMS Gateway

Národné centrum zdravotníckych informácií

Zriadenie a prevádzkovanie služby na hromadné odosielanie SMS tzv. SMS Gateway v špecifikácii uvedenej v opise predmetu zákazky.

Termín

Lehota na predkladanie ponúk bola 2020-11-26. Verejné obstarávanie bolo zverejnené na 2020-11-06.

Kto?

• Národné centrum zdravotníckych informácií

Čo?

• Mobilné telefónne služby › Služby krátkych textových správ (SMS)

Kde?

• Bratislavský kraj › Bratislavský kraj

História obstarávania

Dátum	Dokument
2020-11-06	Oznámenie o vyhlásení verejného obstarávania
2020-11-25	Dodatočné informácie

Oznámenie o vyhlásení verejného obstarávania (2020-11-06)
Objekt
Rozsah obstarávania
Názov: Služby krátkych textových správ (SMS)
Krátky popis:

Zriadenie a prevádzkovanie služby na hromadné odosielanie SMS tzv. SMS Gateway v špecifikácii uvedenej v opise predmetu zákazky.

Metaúdaje oznámenia
Pôvodný jazyk: slovenčina 🗣️
Typ dokumentu: Oznámenie o vyhlásení verejného obstarávania
Povaha zákazky: Služby
Predpis: Európska únia s účasťou krajín GPA
Spoločný slovník obstarávania (CPV)
Kód: Služby krátkych textových správ (SMS) 📦
Miesto výkonu
Región NUTS: Bratislavský kraj 🏙️

Postup
Typ konania: Verejná súťaž
Typ ponuky: Ponuka pre všetky časti
Kritériá udeľovania
Najnižšia cena

Verejný obstarávateľ
Totožnosť
Krajina: Slovensko 🇸🇰
Typ obstarávateľa: Iné
Názov obstarávateľa: Národné centrum zdravotníckych informácií
Poštová adresa: Lazaretská 26
Poštové smerovacie číslo: 811 09
Poštové mesto: Bratislava-mestská časť Staré Mesto
Kontakt
Internetová adresa: http://www.nczisk.sk 🌏
E-mail: nczisk@nczisk.sk 📧
Telefón: +421 243412090 📞
Fax: +421 243412094 📠
URL dokumentov: http://www.uvo.gov.sk/vyhladavanie-zakaziek/detail/dokumenty/428998 🌏
URL pre účasť: https://josephine.proebiz.com/sk/tender/9586/summary 🌏

Odkaz
Dátumy
Dátum odoslania: 2020-11-06 📅
Lehota na predloženie ponúk: 2020-11-26 📅
Dátum zverejnenia: 2020-11-11 📅
Identifikátory
Číslo oznámenia: 2020/S 220-540665
Číslo Ú. v. S: 220
Ďalšie informácie

Miestom on-line sprístupnenia ponúk je webová adresa https://josephine.proebiz.com/ a totožná záložka ako pri predkladaní ponúk. On-line sprístupnenia ponúk sa môže zúčastniť iba uchádzač, ktorého ponuka bola predložená v lehote na predkladanie ponúk. Všetky prístupy do tohto on-line prostredia zo strany uchádzačov bude systém Josephine logovať a budú súčasťou protokolov v danom obstarávaní.

Objekt
Rozsah obstarávania
Odhadovaná celková hodnota: 723 100 EUR 💰
Krátky popis:

Predmetom zákazky je zriadenie a prevádzkovanie služby na hromadné odosielanie SMS tzv. SMS Gateway v špecifikácii nasledovne:

1. podpora protokolov SMPP a RestFul services

2. hromadné posielanie (niekoľko sto tisíc denne)

3. priepustnosť odosielaných správ minimálne 30 SMS / sec

4. zrýchlené (autentifikačné) správy prioritizované technológiou

5. správy s diakritikou (aj dlhé SMS) s podporou kódovania GSM 03.38, Latin1, 8-bit, UCS2

6. personalizácia SMS správ (nastavenie rôzneho odosielateľa v textovom alebo numerickom tvare pre každú poslanú správu)

7. možnosť posielanie spätnej SMS s prestupom cez API do informačného systému verejného obstarávateľa

8. prístup dodávateľa k denne aktualizovanej MNP databáze prenesených čísel

9.vyžadovaná komunikácia s dodávateľom služby cez IPsec

10. SLA dostupnosti služby minimálne 99,5 %

11. zákaznícka podpora bude zabezpečená telefonicky, mailom v režime 24/7/365

12. predpokladaná lehota plnenia 24 mesiacov, resp. do vyčerpania finančného limitu podľa toho ktorá okolnosť nastane skôr.

13. Obchodný model s mesačnou fakturáciou bude realizovaný len za skutočne odoslané SMS. Verejný obstarávateľ nekupuje žiaden kredit vopred.

Odhadovaná hodnota bez DPH: 723 100 EUR 💰
Trvanie: 24 mesiacov
Miesto výkonu
Hlavné miesto alebo miesto výkonu: NCZI Lazaretská 26, Bratislava

Právne, ekonomické, finančné a technické informácie
Podmienky účasti
Vhodnosť vykonávať profesijnú činnosť:

Verejného obstarávania sa môže zúčastniť hospodársky subjekt, ktorý spĺňa taxatívne určené podmienky účasti týkajúce sa osobného postavenia podľa § 32 ods. 1 zákona. Uchádzač preukáže splnenie podmienok účasti týkajúcich sa osobného postavenia podľa § 32 ods. 1 zákona dokladmi podľa § 32 ods. 2, resp. podľa § 32 ods. 4 a 5 zákona.

Verejný obstarávateľ upozorňuje na znenie podmienok účasti podľa § 32 ods. 1 písm. b) a c) zákona a spôsobu ich preukazovania podľa § 32 ods. 2 písm. c) zákona účinné od 1. decembra 2019.

Hospodársky subjekt môže predbežne nahradiť doklady na preukázanie splnenia podmienok účasti jednotným európskym dokumentom podľa § 39 ods. 1 zákona.

Preukazovanie podmienok účasti je voči verejnému obstarávateľovi účinné aj spôsobom podľa § 152 ods. 4 zákona. Uchádzač zapísaný v zozname hospodárskych subjektov podľa zákona nie je povinný v procese verejného obstarávania predkladať doklady podľa § 32 ods. 2 zákona.

Verejný obstarávateľ uzná rovnocenný zápis, ako je zápis do zoznamu hospodárskych subjektov podľa zákona, alebo potvrdenie o zápise vydané príslušným orgánom iného členského štátu, ktorým uchádzač preukazuje splnenie podmienok účasti vo verejnom obstarávaní. Verejný obstarávateľ príjme aj iný rovnocenný doklad predložený uchádzačom.

V prípade, že sa verejného obstarávania zúčastní skupina dodávateľov, požaduje sa preukázanie splnenia podmienok účasti týkajúcich sa osobného postavenia za každého člena skupiny osobitne. Splnenie podmienky účasti podľa § 32 ods. 1 písm. e) zákona preukazuje člen skupiny len vo vzťahu k tej časti predmetu zákazky, ktorú má zabezpečiť.

Doklady, ktoré sa nepredkladajú:

Záujemca/uchádzač so sídlom/miestom podnikania v Slovenskej republike, a ktorého údaje sú vedené v informačných systémoch verejnej správy Slovenskej republiky, nie je povinný v zmysle § 32 ods. 3 zákona predkladať verejnému obstarávateľovi, a to z dôvodu použitia údajov z informačných systémov verejnej správy, nasledovné doklady:

— výpis z registra trestov záujemcu/uchádzača, jeho štatutárneho orgánu, člena štatutárneho orgánu, člena dozorného orgánu, prokuristu v súlade s § 32 ods. 1 písm. a) a ods. 2 písm. a) zákona,

— potvrdenia zdravotnej poisťovne a Sociálnej poisťovne podľa § 32 ods. 1 písm. b) a ods. 2 písm. b) zákona,

— potvrdenia miestne príslušného daňového úradu a miestne príslušného colného úradu podľa § 32 ods. 1 písm. c) a ods. 2 písm. c) zákona,

— výpis z Obchodného registra Slovenskej republiky alebo výpis zo Živnostenského registra Slovenskej republiky, v prípade preukázania splnenia podmienky účasti týkajúcej sa osobného postavenia podľa § 32 ods. 1 písm. e) zákona týmito typmi dokladu.

Upozornenie:

Záujemca/uchádzač so sídlom/miestom podnikania v Slovenskej republike, a ktorého údaje sú vedené v informačných systémoch verejnej správy Slovenskej republiky, poskytne verejnému obstarávateľovi za účelom získania výpisu z registra trestov jeho štatutárneho orgánu, člena štatutárneho orgánu, člena dozorného orgánu, prokuristu nasledovné údaje: krstné meno, priezvisko, rodné priezvisko, rodné číslo.

V prípade, ak by verejný obstarávateľ v období vyhodnotenia splnenia podmienok účasti uchádzačov vo verejnom obstarávaní nemal možnosť prístupu na portál oversi, je oprávnený vyžiadať si od uchádzačov originál príslušného výpisu/dokladu, resp. jeho osvedčenú kópiu.

Ekonomická a finančná situácia: Nevyžaduje sa
Technické a odborné schopnosti:

Podľa § 34 ods. 1 písm. a) zákona o verejnom obstarávaní: zoznam poskytnutých služieb za posledné tri roky od vyhlásenia verejného obstarávania s uvedením cien, lehôt dodania a odberateľov; dokladom je referencia, ak odberateľom bol verejný obstarávateľ alebo obstarávateľ podľa zákona. Bližšie podmienky účasti sú uvedené v súťažných podkladoch.

Minimálna úroveň (úrovne) štandardov:

Splnenie určenej podmienky účasti podľa § 34 ods. 1 písm. a) zákona uchádzač preukáže predložením zoznamu referencií - zoznam poskytnutých služieb uchádzač preukáže poskytnutie služieb rovnakého alebo obdobného charakteru ako je predmet zákazky (obdobným predmetom zákazy sa rozumie predovšetkým zabezpečenia a poskytovania sms gateway vrátane odosielania sms) v kumulatívnej hodnote min. 700 000 EUR bez DPH a uchádzač môže túto hodnotu preukázať jednou zmluvou alebo kombináciou viacerých zmlúv, môžu byť preukázané jedným plnením/zmluvou alebo ich kombináciou pričom minimálne jednou referenciou preukáže že za predchádzajúce tri roky od vyhlásenia verejného obstarávania poskytoval služby zriadenia a prevádzkovania služby na hromadné odosielanie SMS tzv. SMS Gateway v minimálnom rozsahu nasledovne:

1. podpora protokolov SMPP a RestFul services,

2. hromadné posielanie (minimálne dvesto tisíc denne),

3. priepustnosť odosielaných správ minimálne 30 SMS / sec

4. zrýchlené (autentifikačné) správy prioritizované technológiou

5. správy s diakritikou (aj dlhé SMS) s podporou kódovania GSM 03.38, Latin1, 8-bit, UCS2

6. personalizácia SMS správ (nastavenie rôzneho odosielateľa v textovom alebo numerickom tvare pre každú poslanú správu)

7. možnosť posielanie spätnej SMS s prestupom cez API do informačného systému verejného obstarávateľa

8. prístup dodávateľa k denne aktualizovanej MNP databáze prenesených čísel

9. SLA dostupnosti služby minimálne 99,5 %

10. zákaznícka podpora bude zabezpečená telefonicky, mailom v režime 24/7/365

Postup
Právny základ: 32014L0024
Zrýchlený postup:

Verejný obstarávateľ uplatňuje § 66 ods. 4. a skracuje lehotu na predkladanie ponúk z dôvodu naliehavej situácie na 15 dní odo dňa odoslania oznámenia o vyhlásení verejného obstarávania publikačnému úradu. dôvodu nedostatočného počtu znakov je kompletné odôvodnenie uvedené v časti A.1 Pokyny pre uchádzačov, bod 2.2.. súťažných podkladov

Čas na predkladanie ponúk: 10:00
Jazyky, v ktorých sa môžu predkladať ponuky alebo žiadosti o účasť: slovenčina 🗣️
Lehota viazanosti ponuky: 2021-03-31 📅
Dátum otvárania ponúk: 2020-11-26 📅
Čas otvárania ponúk: 13:00
Miesto: NCZI, Lazaretská 26, Bratislava - online otváranie ponúk, otváranie ponúk sa uskutoční elektronicky.
Ďalšie informácie:

Miestom on-line sprístupnenia ponúk je webová adresa https://josephine.proebiz.com/ a totožná záložka ako pri predkladaní ponúk.

On-line sprístupnenia ponúk sa môže zúčastniť iba uchádzač, ktorého ponuka bola predložená v lehote na predkladanie ponúk. Všetky prístupy do tohto on-line prostredia zo strany uchádzačov bude systém Josephine logovať a budú súčasťou protokolov v danom obstarávaní.

Verejný obstarávateľ
Totožnosť
Národné registračné číslo: 00165387
Iný typ verejného obstarávateľa: štátna príspevková organizácia - právnická osoba podľa § 7 ods. 1 písm. d)
Kontakt
Kontaktné miesto: Ing. Kavčiaková
Internetová adresa: www.nczisk.sk 🌏
Adresa URL dokumentov: http://www.uvo.gov.sk/vyhladavanie-zakaziek/detail/dokumenty/428998 🌏

Odkaz
Ďalšie informácie

1.Verejný obstarávateľ vyžaduje na zabezpečenie ponuky zloženie zábezpeky. Zábezpeka je stanovená vo výške: 30 000,00 EUR, Podrobnosti o zložení a vrátení zábezpeky sú uvedené v súťažných podkladoch, bod 20.

2.Verejný obstarávateľ bude pri komunikácii s uchádzačmi resp. záujemcami postupovať v zmysle § 20 Zákona prostredníctvom komunikačného rozhrania systému Josephine a využitím všetkých jeho funkcionalít.

3.Za včas doručenú požiadavku záujemcu o vysvetlenie sa považuje požiadavka doručená verejnému obstarávateľovi v takej lehote, aby verejný obstarávateľ zabezpečil doručenie vysvetlení najneskôr šesť dní pred uplynutím lehoty na predkladanie ponúk v zmysle § 48 zákona o verejnom obstarávaní. Verejný obstarávateľ poskytne vysvetlenie na žiadosť aj po uvedenej lehote, ale v takom prípade zváži predĺženie lehoty na predkladanie ponúk.

4.Pravidlá pre doručovanie zásielka sa považuje za doručenú záujemcovi/uchádzačovi, ak jej adresát bude mať objektívnu možnosť oboznámiť sa s jej obsahom, tzn. akonáhle sa dostane zásielka do sféry jeho dispozície. Za okamih doručenia sa v systéme Josephine považuje okamih jej odoslania v systéme Josephine a to v súlade s funkcionalitou systému.

5.Záujemca môže doklady na preukázanie splnenia podmienok účasti určené verejným obstarávateľom v ods. III.1) predbežne nahradiť jednotným európskym dokumentom (ďalej len "JED"). Podrobnosti o možnosti predbežne nahradiť doklady JED-om sú uvedené v súťažných podkladoch.

6.Ak uchádzač použije JED, verejný obstarávateľ môže na zabezpečenie riadneho priebehu verejného obstarávania kedykoľvek v jeho priebehu uchádzača písomne požiadať o predloženie dokladu alebo dokladov nahradených JED-om. Uchádzač je následne povinný doručiť doklady verejnému obstarávateľovi do piatich pracovných dní odo dňa doručenia žiadosti, ak verejný obstarávateľ neurčil dlhšiu lehotu. V prípade, ak uchádzač nepredloží doklady, ktoré boli nahradené JED-om v lehote stanovenej verejným obstarávateľom, verejný obstarávateľ uchádzača vylúči z verejného obstarávania.

7.Záujemca predloží ponuku elektronicky do virtuálneho priestoru zákazky v Josephine s uvedením obchodného mena alebo názvu, sídla miesta podnikania alebo obvyklého pobytu uchádzača v oznámených komunikačných formátoch uvedených v bode 17.2 týchto súťažných podkladov v lehote na predkladanie ponúk.

8.Verejný obstarávateľ si vyhradzuje právo neprijať ani jednu ponuku z predložených ponúk, ak nevyhovujú požiadavkám verejného obstarávateľa alebo sú neregulárne alebo inak neprijateľné a zrušiť postup zadávania zákazky v prípade, ak všetky ponuky prekročia, alebo ponuka úspešného uchádzača prekročí výšku finančných prostriedkov, ktorú má verejný obstarávateľ určenú na predmet zákazky.

9.Verejný obstarávateľ vylúči z verejného obstarávania uchádzača aj vtedy, ak nastanú skutočnosti podľa § 40 ods. 6 písm. g) zákona o verejnom obstarávaní.

10.Verejný obstarávateľ bude postupovať podľa §66, ods. 7 ZVO (tzv. superreverz).

11.Ďalšie podrobnosti o podmienkach tejto súťaže sú uvedené v súťažných podkladoch.

12.Odôvodnenie nerozdelenia tejto zákazky na časti je uvedené v časti A.1 pokyny pre uchádzačov bod 3.1. súťažných podkladov.

13. Predmetné verejné obstarávanie nie je zelené obstarávanie, nie je obstarávanie inovácií, nie je obstarávanie zamerané na sociálne aspekty.

Doplňujúce informácie
Recenzia tela
Názov: Úrad pre verejné obstarávanie
Poštová adresa: Ružová dolina 10, P.O.Box 98
Poštové mesto: Bratislava
Poštové smerovacie číslo: 820 05
Krajina: Slovensko 🇸🇰
Telefón: +421 250264176 📞
Fax: +421 250264219 📠
Internetová adresa: http://www.uvo.gov.sk 🌏
Služba, od ktorej možno získať informácie o postupe preskúmania
Rovnaké ako: Recenzia tela
Zdroj: OJS 2020/S 220-540665 (2020-11-06)

Dodatočné informácie (2020-11-25)
Objekt
Metaúdaje oznámenia
Typ dokumentu: Dodatočné informácie

Verejný obstarávateľ
Totožnosť
Poštová adresa: Lazaretská

Odkaz
Dátumy
Dátum odoslania: 2020-11-25 📅
Lehota na predloženie ponúk: 2020-12-03 📅
Dátum zverejnenia: 2020-11-30 📅
Identifikátory
Číslo oznámenia: 2020/S 233-576066
Odkazuje na oznámenie: 2020/S 220-540665
Číslo Ú. v. S: 233
Ďalšie informácie

Uchádzač poskytujúci služby predmetu zákazky musí byť registrovaným poskytovateľom služieb na Úrade pre reguláciu elektronických komunikácií a poštových služieb na území SR na základe ohlasovacej povinnosti. Vzhľadom na obsah skutočností uvedených v žiadosti o nápravu, ktoré by mohli mať vplyv na vypracovanie ponuky, primerane predlžujeme lehotu na predkladanie ponúk a to do 3. decembra 2020, aby bola zabezpečená čestná hospodárska súťaž medzi kvalifikovanými uchádzačmi.

Zdroj: OJS 2020/S 233-576066 (2020-11-25)

Nové obstarávania v súvisiacich kategóriách 🆕

Poštové a telekomunikačné služby (4 nové verejné obstarávania)

Telekomunikačné služby (3)

Telefónne služby a prenos údajov (2)

Mobilné telefónne služby (1)