Služby pozáručného autorizovaného servisu, technická podpora a podporné služby pre IKT zariadenia a technológie

Železnice Slovenskej Republiky

Predmetom zákazky s názvom Služby pozáručného autorizovaného servisu, technická podpora a podporné služby pre IKT zariadenia a technológie je poskytovanie služieb pre hardvérové a softvérové produkty IKT infraštruktúry obstarávateľa v rozsahu:
(i) pozáručný autorizovaný servis pre zabezpečenie štandardnej prevádzky, údržba a podpora;
(ii) podporné služby na vyžiadanie nad rámec služieb podľa bodu (i) na riešenie problémov a zmien.
Podrobné vymedzenie predmetu zákazky je uvedené v Kapitole B.1 Opis predmetu zákazky súťažných podkladov.

Termín
Lehota na predkladanie ponúk bola 2020-05-29. Verejné obstarávanie bolo zverejnené na 2020-03-20.

Dodávatelia
V rozhodnutiach o udelení zákazky alebo v iných dokumentoch o verejnom obstarávaní sú uvedení títo dodávatelia:
Kto?

Čo?

Kde?

História obstarávania
Dátum Dokument
2020-03-20 Oznámenie o vyhlásení verejného obstarávania
2020-05-25 Dodatočné informácie
2020-08-31 Oznámenia o zadaní zákazky
Oznámenie o vyhlásení verejného obstarávania (2020-03-20)
Verejný obstarávateľ
Názov a adresy
Názov: Železnice Slovenskej republiky
Národné registračné číslo: 31364501
Poštová adresa: Klemensova 8
Poštové mesto: Bratislava-mestská časť Staré Mesto
Poštové smerovacie číslo: 813 61
Krajina: Slovensko 🇸🇰
Kontaktná osoba: Juraj Šikula
Telefón: +421 902901680 📞
E-mail: zsr@p-m.sk 📧
Región: Slovensko 🏙️
ADRESA URL: http://www.zsr.sk 🌏
Adresa profilu kupujúceho: http://www.uvo.gov.sk/vyhladavanie-profilov/zakazky/2583 🌏
Komunikácia
Adresa URL dokumentov: https://www.uvo.gov.sk/vyhladavanie-zakaziek/detail/425672 🌏
URL adresa účasti: http://www.uvo.gov.sk/portal-systemu-evo-5f5.html 🌏

Objekt
Rozsah obstarávania
Názov:
“Služby pozáručného autorizovaného servisu, technická podpora a podporné služby pre IKT zariadenia a technológie 603/2019”
Produkty/služby: Služby týkajúce sa podpory systému 📦
Krátky popis:
“Predmetom zákazky s názvom Služby pozáručného autorizovaného servisu, technická podpora a podporné služby pre IKT zariadenia a technológie je poskytovanie...”    Zobraziť viac
Odhadovaná hodnota bez DPH: EUR 7 065 000 💰

1️⃣
Ďalšie produkty/služby: Služby na údržbu a opravu softvéru 📦
Ďalšie produkty/služby: Systémové a technické poradenstvo 📦
Ďalšie produkty/služby: Údržba a opravy zariadení informačných technológií 📦
Ďalšie produkty/služby: Služby informačných technológií: konzultácie, vývoj softvéru, internet a podpora 📦
Ďalšie produkty/služby: Preventívna údržba 📦
Ďalšie produkty/služby: Údržba programového vybavenia (softvér) informačných technológií 📦
Miesto výkonu: Slovensko 🏙️
Hlavné miesto alebo miesto výkonu:
“S ohľadom na obmedzený počet znakov je hlavné miesto dodania alebo plnenia uvedené v oddieli II.2.14 nižšie.”
Opis obstarávania:
“Predmetom zákazky s názvom Služby pozáručného autorizovaného servisu, technická podpora a podporné služby pre IKT zariadenia a technológie je poskytovanie...”    Zobraziť viac
Kritériá udeľovania
Cena
Rozsah obstarávania
Odhadovaná celková hodnota bez DPH: EUR 7 065 000 💰
Trvanie zmluvy, rámcovej dohody alebo dynamického nákupného systému
Nižšie uvedený časový rámec je vyjadrený v počte mesiacov.
Popis
Trvanie: 24
Ďalšie informácie:
“Hlavné miesto dodania alebo plnenia uvedené v odd. II.2.3) je: pracovisko úspešného uchádzača v prípade poskytovania služieb telefonicky, elektronicky,...”    Zobraziť viac

Právne, ekonomické, finančné a technické informácie
Podmienky účasti
Zoznam a stručný opis podmienok:
“1. Uchádzač musí spĺňať podmienky účasti uvedené v § 32 ods. 1 zákona č. 343/2015 Z.z. o verejnom obstarávaní a o zmene a doplnení niektorých zákonov v...”    Zobraziť viac
Ekonomická a finančná situácia
Zoznam a stručný opis kritérií výberu: Neaplikuje sa.
Podmienky účasti
Neaplikuje sa.
Technické a odborné schopnosti
Zoznam a stručný opis kritérií výberu:
“Uchádzač v ponuke predloží nasledovné doklady, ktorými preukazuje svoju technickú spôsobilosť alebo odbornú spôsobilosť vo verejnom obstarávaní: (i) podľa §...”    Zobraziť viac
Podmienky účasti
Podmienky účasti (technická a odborná spôsobilosť):
“Minimálna požadovaná úroveň štandardov je s ohľadom na obmedzený počet znakov uvedená v Kapitole A.2 Podmienky účasti súťažných podkladov.”
Požadované zálohy a záruky:
“Obstarávateľ požaduje zabezpečiť viazanosť ponuky zábezpekou. Zábezpeka je stanovená vo výške 200 000 EUR (slovom: dvestotisíc EUR). Spôsob zloženia...”    Zobraziť viac
Hlavné podmienky financovania a platobné dojednania a/alebo odkaz na príslušné ustanovenia, ktoré ich upravujú:
“Predmet zákazky bude financovaný z rozpočtových prostriedkov obstarávateľa vyčlenených na tento účel. Obstarávateľ neposkytuje preddavky ani zálohové...”    Zobraziť viac
Právna forma, ktorú má mať skupina hospodárskych subjektov, ktorej sa má zákazka zadať:
“V prípade prijatia ponuky skupiny dodávateľov, obstarávateľ vyžaduje, aby skupina dodávateľov, z dôvodu zabezpečenia garancie dodržania zmluvných podmienok...”    Zobraziť viac

Postup
Typ postupu
Otvorený postup
Administratívne informácie
Lehota na prijímanie ponúk alebo žiadostí o účasť: 2020-05-29 10:00 📅
Jazyky, v ktorých sa môžu predkladať ponuky alebo žiadosti o účasť: slovenčina 🗣️
Nižšie uvedený časový rámec je vyjadrený v počte mesiacov.
Minimálny časový rámec, počas ktorého musí uchádzač zachovať ponuku: 12
Podmienky otvárania ponúk: 2020-05-29 11:00 📅
Podmienky otvárania ponúk (miesto):
“ŽSR - Centrum logistiky a obstarávania, Bratislava Klemensova 8, 813 61 Bratislava, SLOVENSKO I. poschodie Číslo miestnosti: 149 - zasadačka”
Podmienky otvárania ponúk (Informácie o oprávnených osobách a postup otvárania ponúk):
“Obstarávateľ umožní účasť na otváraní ponúk všetkým uchádzačom, ktorí predložili ponuku v lehote na predkladanie ponúk. Bližšie informácie sú uvedené v...”    Zobraziť viac

Doplňujúce informácie
Informácie o elektronických pracovných postupoch
Bude sa používať elektronické objednávanie
Elektronická fakturácia bude akceptovaná
Bude sa používať elektronická platba
Ďalšie informácie

“1. Požiadavky obstarávateľa na predmet zákazky: (I) certifikát o zavedení systému manažérstva informačnej bezpečnosti vydaný nezávislou inštitúciou, ktorým...”    Zobraziť viac
Recenzia tela
Názov: Úrad pre verejné obstarávanie
Poštová adresa: Ružová dolina 10, P.O.Box
Poštové mesto: Bratislava
Poštové smerovacie číslo: 820 05
Krajina: Slovensko 🇸🇰
Telefón: +421 250264176 📞
Fax: +421 250264219 📠
ADRESA URL: http://www.uvo.gov.sk 🌏
Služba, od ktorej možno získať informácie o postupe preskúmania
Názov: Úrad pre verejné obstarávanie
Poštová adresa: Ružová dolina 10, P.O.Box
Poštové mesto: Bratislava
Poštové smerovacie číslo: 820 05
Krajina: Slovensko 🇸🇰
Telefón: +421 250264176 📞
Fax: +421 250264219 📠
ADRESA URL: http://www.uvo.gov.sk 🌏
Zdroj: OJS 2020/S 060-144618 (2020-03-20)
Dodatočné informácie (2020-05-25)
Verejný obstarávateľ
Názov a adresy
Poštová adresa: Klemensova

Doplňujúce informácie
Pôvodný odkaz na oznámenie
Číslo oznámenia v Ú. v. EÚ S: 2020/S 060-144618

Zmeny
Text, ktorý sa má opraviť v pôvodnom oznámení
Číslo sekcie: IV.2.2)
Miesto textu, ktorý sa má upraviť: Lehota na predkladanie ponúk alebo žiadostí o účasť
Stará hodnota
Dátum: 2020-05-29 📅
Čas: 10:00
Nová hodnota
Dátum: 2020-06-03 📅
Čas: 10:00
Text, ktorý sa má opraviť v pôvodnom oznámení
Číslo sekcie: IV.2.7)
Miesto textu, ktorý sa má upraviť: Podmienky na otváranie ponúk
Stará hodnota
Dátum: 2020-05-29 📅
Čas: 11:00
Nová hodnota
Dátum: 2020-06-03 📅
Čas: 11:00
Zdroj: OJS 2020/S 103-249368 (2020-05-25)
Oznámenia o zadaní zákazky (2020-08-31)
Objekt
Rozsah obstarávania
Celková hodnota obstarávania (bez DPH): EUR 6 784 362 💰
Popis
Opis obstarávania:
“Predmetom zákazky s názvom Služby pozáručného autorizovaného servisu, technická podpora a podporné služby pre IKT zariadenia a technológie je poskytovanie...”    Zobraziť viac
Ďalšie informácie:
“Hlavné miesto dodania alebo plnenia uvedené v odd. II.2.3) je: pracovisko úspešného uchádzača v prípade poskytovania služieb telefonicky, elektronicky,...”    Zobraziť viac

Postup
Administratívne informácie
Predchádzajúca publikácia týkajúca sa tohto postupu: 2020/S 060-144618
Informácie o ukončení výberového konania vo forme predbežného informačného oznámenia
Verejný obstarávateľ nezadá žiadne ďalšie zákazky na základe uvedeného predbežného oznámenia

Zadanie zákazky

1️⃣
Dátum uzavretia zmluvy: 2020-08-27 📅
Informácie o verejných súťažiach
Počet prijatých ponúk: 2
Počet ponúk prijatých od MSP: 0
Počet ponúk prijatých od uchádzačov z iných členských štátov EÚ: 0
Počet ponúk prijatých od uchádzačov z nečlenských štátov EÚ: 0
Počet ponúk prijatých elektronickými prostriedkami: 2
Názov a adresa dodávateľa
Názov: Tempest a.s.
Národné registračné číslo: 31326650
Poštová adresa: Krasovského 14
Poštové mesto: Bratislava-mestská časť Petržalka
Poštové smerovacie číslo: 851 01
Krajina: Slovensko 🇸🇰
Región: Bratislavský kraj 🏙️
ADRESA URL: http://www.tempest.sk 🌏
Dodávateľ je MSP
Informácia o hodnote zákazky/diela (bez DPH)
Odhadovaná celková hodnota zákazky/diela: EUR 7 065 000 💰
Celková hodnota zákazky/diela: EUR 6 784 362 💰
Informácie o subdodávkach
Zákazka bude pravdepodobne zadaná subdodávateľom
Podiel (%): 71
Stručný opis časti zákazky, ktorá má byť zadaná subdodávateľom:
“Podpora k Cisco, F5 produktom Podpora k HP, IBM a iným produktom Podpora k Microfocus produktom Podpora k produktom napájacích a hlasových sústav”

Doplňujúce informácie
Ďalšie informácie

“Predmetné verejné obstarávanie nie je zelené verejné obstarávanie, ani obstarávanie inovácií, ani obstarávanie zamerané na sociálne aspekty. Zoznam členov...”    Zobraziť viac
Recenzia tela
Poštová adresa: Ružová dolina 10, P.O.Box 98
Služba, od ktorej možno získať informácie o postupe preskúmania
Poštová adresa: Ružová dolina 10, P.O.Box 98
Zdroj: OJS 2020/S 172-416854 (2020-08-31)