Služby technickej podpory pre softvérové produkty spoločnosti Microsoft spojené so službami Microsoft Premier Support

Národná diaľničná spoločnosť, a.s.

Predmetom zákazky je poskytovanie podporných služieb softvérových produktov Microsoft a služby Microsoft Premier Support. Predmet zákazky je podrobne vymedzený v časti B.1 Opis predmetu zákazky súťažných podkladov.

Termín

Lehota na predkladanie ponúk bola 2019-05-15. Verejné obstarávanie bolo zverejnené na 2019-04-09.

Dodávatelia

V rozhodnutiach o udelení zákazky alebo v iných dokumentoch o verejnom obstarávaní sú uvedení títo dodávatelia:

• GAMO a.s.

Kto?

• Národná diaľničná spoločnosť, a.s.

Čo?

• Programovanie softvéru a poradenstvo › Služby týkajúce sa podpory systému

Kde?

• Bratislavský kraj › Bratislavský kraj

História obstarávania

Dátum	Dokument
2019-04-09	Oznámenie o vyhlásení verejného obstarávania
2019-09-18	Oznámenia o zadaní zákazky
2021-12-13	Zmena zákazky/koncesie počas obdobia jej platnosti
2023-05-11	Zmena zákazky/koncesie počas obdobia jej platnosti

Oznámenie o vyhlásení verejného obstarávania (2019-04-09)
Objekt
Rozsah obstarávania
Názov: Služby týkajúce sa podpory systému
Referenčné číslo: 60302/2018/16
Krátky popis:

Metaúdaje oznámenia
Pôvodný jazyk: slovenčina 🗣️
Typ dokumentu: Oznámenie o vyhlásení verejného obstarávania
Povaha zákazky: Služby
Predpis: Európska únia s účasťou krajín GPA
Spoločný slovník obstarávania (CPV)
Kód: Služby týkajúce sa podpory systému 📦
Miesto výkonu
Región NUTS: Slovensko 🏙️

Postup
Typ konania: Verejná súťaž
Typ ponuky: Ponuka pre všetky časti
Kritériá udeľovania
Najnižšia cena

Verejný obstarávateľ
Totožnosť
Krajina: Slovensko 🇸🇰
Typ obstarávateľa: Verejnoprávna inštitúcia
Názov obstarávateľa: Národná diaľničná spoločnosť, a.s.
Poštová adresa: Dúbravská cesta 14
Poštové smerovacie číslo: 841 04
Poštové mesto: Bratislava-mestská časť Karlova Ves
Kontakt
Internetová adresa: http://www.ndsas.sk 🌏
E-mail: monika.kovackova@ndsas.sk 📧
Telefón: +421 258311394 📞
URL dokumentov: https://josephine.proebiz.com/sk/tender/3073/summary 🌏
URL pre účasť: https://josephine.proebiz.com/sk/tender/3073/summary 🌏

Odkaz
Dátumy
Dátum odoslania: 2019-04-09 📅
Lehota na predloženie ponúk: 2019-05-15 📅
Dátum zverejnenia: 2019-04-11 📅
Identifikátory
Číslo oznámenia: 2019/S 072-170740
Číslo Ú. v. S: 72
Ďalšie informácie

1/ K bodu II.1.6) Informácie o častiach Povinnosť odôvodniť nerozdelenie zákazky na časti podľa § 28 ods. 2 zákona č. 343/2015 Z. z. o verejnom obstarávaní a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov: predmet zákazky pozostáva z množstva vzájomne prepojených služieb, ktoré z neho vytvárajú 1 ucelený produkt. Vzájomná prepojenosť služieb, ich kombinácia pri riešení rôznych prevádzkových stavov informačného systému za podmienky dodržania požadovaných parametrov poskytovania služby nevytvára predpoklady pre funkčné, účelné, efektívne a hospodárne zabezpečenie poskytovania služieb viac ako 1 hospodárskym subjektom. Vzhľadom na vyššie uvedené a nezvyšovanie rizika ohrozenia kybernetickej bezpečnosti, nie je možné zákazku rozdeliť na časti bez vážneho rizika ohrozenia plnenia predmetu zákazky.

Objekt
Rozsah obstarávania
Odhadovaná celková hodnota: 1 196 500 EUR 💰
Odhadovaná hodnota bez DPH: 1 196 500 EUR 💰
Trvanie: 48 mesiacov
Ďalšie informácie:

1/ K bodu II.1.6) Informácie o častiach

Povinnosť odôvodniť nerozdelenie zákazky na časti podľa § 28 ods. 2 zákona č. 343/2015 Z. z. o verejnom obstarávaní a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov: predmet zákazky pozostáva z množstva vzájomne prepojených služieb, ktoré z neho vytvárajú 1 ucelený produkt. Vzájomná prepojenosť služieb, ich kombinácia pri riešení rôznych prevádzkových stavov informačného systému za podmienky dodržania požadovaných parametrov poskytovania služby nevytvára predpoklady pre funkčné, účelné, efektívne a hospodárne zabezpečenie poskytovania služieb viac ako 1 hospodárskym subjektom.

Vzhľadom na vyššie uvedené a nezvyšovanie rizika ohrozenia kybernetickej bezpečnosti, nie je možné zákazku rozdeliť na časti bez vážneho rizika ohrozenia plnenia predmetu zákazky.

Miesto výkonu
Hlavné miesto alebo miesto výkonu:

Strediská NDS, a.s. bližšie špecifikované v Článku 4 bod 4.1 časti B.3 Obchodné podmienky dodania predmetu zákazky súťažných podkladov.

Právne, ekonomické, finančné a technické informácie
Podmienky účasti
Vhodnosť vykonávať profesijnú činnosť:

Verejného obstarávania sa môže zúčastniť len ten, kto spĺňa tieto podmienky účasti týkajúce sa osobného postavenia:

1. Podľa § 32 ods. 1 zákona č. 343/2015 Z. z. o verejnom obstarávaní a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov (ďalej len "ZVO"), ktorých splnenie preukazuje podľa § 32 ods. 2 ZVO v spojení s § 152 ZVO.

2. Ak uchádzač alebo záujemca má sídlo, miesto podnikania alebo obvyklý pobyt mimo územia Slovenskej republiky a štát jeho sídla, miesta podnikania alebo obvyklého pobytu nevydáva niektoré z dokladov uvedených v § 32 ods. 2 ZVO, alebo nevydáva ani rovnocenné doklady, možno ich nahradiť čestným vyhlásením podľa predpisov platných v štáte jeho sídla, miesta podnikania alebo obvyklého pobytu.

3. Ak právo štátu uchádzača alebo záujemcu so sídlom, miestom podnikania alebo obvyklým pobytom mimo územia Slovenskej republiky neupravuje inštitút čestného vyhlásenia, môže ho nahradiť vyhlásením urobeným pred súdom, správnym orgánom, notárom, inou odbornou inštitúciou alebo obchodnou inštitúciou podľa predpisov platných v štáte sídla, miesta podnikania alebo obvyklého pobytu uchádzača alebo záujemcu.

4. Uchádzač zapísaný v zozname hospodárskych subjektov (zozname podnikateľov) podľa predpisov účinných do 28.4.2015 na preukázanie splnenia podmienky účasti týkajúcej sa osobného postavenia podľa § 32 ods. 1 písm. d) ZVO - že nie je v reštrukturalizácii, predloží potvrdenie príslušného súdu, nie staršie ako 3 mesiace.

5. Uchádzač, ktorý je právnickou osobou a nie je zapísaný v zozname hospodárskych subjektov (zozname podnikateľov), prípadne je zapísaný v zozname hospodárskych subjektov (zozname podnikateľov) podľa predpisov účinných do 30.6.2016 na preukázanie splnenia podmienky účasti týkajúcej sa osobného postavenia podľa § 32 ods. 1 písm. a) ZVO, má povinnosť predložiť aj výpis z registra trestov za právnickú osobu, nie starší ako 3 mesiace, ktorý vydáva Generálna prokuratúra Slovenskej republiky.

Hospodársky subjekt zapísaný v zozname hospodárskych subjektov môže preukázať splnenie vyššie uvedenej podmienky účasti:

— predložením výpisu z registra trestov právnickej osoby nie staršieho ako 3 mesiace v procese verejného obstarávania priamo verejnému obstarávateľovi alebo obstarávateľovi alebo

— doplnením tohto údaja do zoznamu hospodárskych subjektov.

6. Záujemca alebo uchádzač so sídlom v členskom štáte EÚ inom ako Slovenská republika preukazuje splnenie podmienok účasti obdobným dokladom podľa bodu 4. a 5. vydávaným podľa platných právnych predpisov v krajine jeho sídla, na preukázanie splnenia podmienok účasti môže predložiť takýto doklad. V tomto prípade obstarávateľ posúdi splnenie podmienok účasti týkajúcich sa osobného postavenia v nadväznosti na bod 1. tejto časti podmienok účasti uchádzačov.

Technické a odborné schopnosti:

Uchádzač v ponuke predloží nasledovné informácie a dokumenty, ktorými preukazuje technickú alebo odbornú spôsobilosť:

1. podľa § 34 ods. 1 písm. a) ZVO:

Zoznam poskytnutých služieb za predchádzajúce 3 roky (ďalej len rozhodné obdobie) od vyhlásenia verejného obstarávania s uvedením cien, lehôt dodania a odberateľov; dokladom je referencia, ak odberateľom bol verejný obstarávateľ alebo obstarávateľ podľa zákona o verejnom obstarávaní.

V zozname úspešných dodávok alebo splnených zmlúv uchádzač uvedie názov alebo obchodné meno zmluvného partnera, adresu jeho sídla alebo miesta podnikania, názov poskytnutia služieb, zmluvné množstvo služieb, cenu, lehotu dodania a údaje na kontaktnú osobu zmluvného partnera (odberateľa), ktorý poskytol službu.

2. podľa § 34 ods. 1 písm. g) ZVO

Údaje o vzdelaní a odbornej praxi alebo o odbornej kvalifikácii riadiacich zamestnancov, osobitne osôb zodpovedných za poskytnutie služby predmetu zákazky.

Uchádzač predloží zoznam osôb osobitne zodpovedných za poskytnutie služby kľúčových expertov. Uchádzač preukáže, že špecialisti majú zručnosti a odborné znalosti v oblasti manažmentu informačnej bezpečnosti, disponujú a majú zručnosti v oblasti riadenia rizík a bezpečnosti IT v organizáciách.

3. Ak uchádzač preukáže technickú spôsobilosť alebo odbornú spôsobilosť podľa § 34 ods. 3 ZVO, preukazuje túto skutočnosť písomnou zmluvou, z ktorej musí vyplývať záväzok osoby, že poskytne svoje kapacity počas celého trvania zmluvného vzťahu a spĺňa ostatné požiadavky uvedené v ustanovení § 34 ods. 3 ZVO.

4. Skupina dodávateľov preukazuje splnenie podmienok účasti týkajúcich sa technickej a odbornej spôsobilosti spoločne.

5. Hospodársky subjekt môže predbežne nahradiť doklady na preukázanie splnenia podmienok účasti Jednotným európskym dokumentom (ďalej len "JED") podľa § 39 ZVO. Uchádzač vyplní časti I. až III. JED-u a v časti IV JED-u môže vyplniť len oddiel alfa: Globálny údaj pre všetky podmienky účasti bez toho, aby musel vyplniť iné oddiely časti IV JED-u.

Minimálna úroveň (úrovne) štandardov:

Technická a odborná spôsobilosť, bod 1:

Uchádzač musí preukázať, že v rozhodnom období poskytol služby rovnakého alebo podobného charakteru ako je predmet zákazky (t.j. služby spojené s prevádzkou informačných systémov tretích strán a súčasne poskytovanie servisných služieb k predmetným informačným systémom) za rozhodné obdobie v celkovom objeme v minimálnej hodnote 450 000,00 EUR bez DPH, z toho min. 1 zákazka musí byť v hodnote najmenej 150 000,00 EUR bez DPH.

V prípade poskytnutej služby, ktorej začiatok alebo koniec nespadá do rozhodného obdobia, bude uchádzačovi započítaná pre splnenie podmienky podľa bodu 1. len výška nákladov poskytnutej služby spadajúcej do rozhodného obdobia.

V prípade dokladov, ktoré sú vyjadrené v inej mene ako Euro, je potrebné na prepočítanie tejto meny na Euro použiť kurz Európskej centrálnej banky (ECB), aktuálny v posledný deň príslušného kalendárneho roku, v ktorom došlo ku skutočnosti, rozhodujúcej pre preukázanie splnenia predmetnej podmienky účasti, t.j. v ktorom sa poskytnutá služba realizovala. Doklady, ktorými uchádzač preukazuje splnenie podmienok účasti, ktoré sú vyjadrené v inej mene ako Euro, uchádzač predloží v pôvodnej mene a v mene Euro.

Technická a odborná spôsobilosť, bod 2:

Pre účely splnenia tejto podmienky uchádzač uvedie menovité zloženie pracovnej skupiny, ktorá bude zložená zo špecialistov pre oblasť poskytovania služieb spojených s bezpečnosťou serverov a ich správnou konfiguráciou:

a) CRISC Certified in Risk and Information Systems Control - 1 konzultant

b) CISM Certified Information Security Manager - 1 konzultant

Verejný obstarávateľ požaduje u osôb určených na plnenie Rámcovej dohody splnenie minimálnych požiadaviek predložením dokladov:

— profesijného životopisu (príslušné vysokoškolské vzdelanie, odborná prax min. 5 rokov, aktívna účasť v min. 2 projektoch v oblasti poskytovania služieb spojených s bezpečnosťou serverov a ich správnou konfiguráciou),

— fotokópie dokladov o odbornosti (platný certifikát/doklad potvrdzujúci spôsobilosť). V prípade predloženia iných ako uvedených certifikátov poskytne uchádzač vysvetlenie preukazujúce ekvivalenciu predložených certifikátov s požadovanými.

Predložený profesijný životopis (podpísaný príslušným členom pracovnej skupiny) musí obsahovať minimálne:

— meno a priezvisko,

— navrhovaná pozícia v tíme (napr. Kľúčový expert č. 1 Špecialista pre systémy IBM AIX),

— dosiahnuté vzdelanie,

— dĺžka praxe v oblasti,

— zoznam skúseností (referencie),

— ostatné relevantné informácie vo vzťahu k odbornému vzdelaniu, zručnostiam a praxi.

Zoznam skúseností kľúčovej osoby musí obsahovať:

— názov poskytnutej služby a stručný opis,

— čas plnenia, t.j. od - do (mesiac, rok),

— názov alebo obchodné meno odberateľa/objednávateľa, resp. zamestnávateľa a jeho sídlo,

— kontaktnú osobu (meno) zamestnanca odberateľa, resp. zamestnávateľa a tel. č., e-mail, kde je možné si tieto údaje overiť.

Informácie o konkrétnej profesii: Services

Postup
Právny základ: 32014L0024
Odôvodnenie rámcovej dohody: Trvanie rámcovej dohody nepresahuje štyri roky.
Odôvodnenie rámcovej dohody na obdobie dlhšie ako štyri roky: Trvanie rámcovej dohody nepresahuje štyri roky.
Informácie o elektronickej aukcii:

Bližšie špecifikované sú v časti B.4 Informácie o priebehu elektronickej aukcie súťažných podkladov.

Čas na predkladanie ponúk: 09:00
Jazyky, v ktorých sa môžu predkladať ponuky alebo žiadosti o účasť: slovenčina 🗣️
Lehota viazanosti ponuky: 2019-11-30 📅
Dátum otvárania ponúk: 2019-05-15 📅
Čas otvárania ponúk: 10:00
Miesto: Národná diaľničná spoločnosť, a.s., Dúbravská cesta 14, 841 04 Bratislava, SLOVENSKÁ REPUBLIKA
Ďalšie informácie:

V súlade s § 54 ods. 3 ZVO je otváranie ponúk pri použití elektronickej aukcie neverejné. Na otváraní ponúk sa zúčastní len komisia menovaná na otváranie a vyhodnotenie ponúk bez prítomnosti uchádzačov. Údaje z otvárania ponúk komisia nezverejňuje a verejný obstarávateľ neposiela uchádzačom zápisnicu z otvárania ponúk.

Verejný obstarávateľ
Totožnosť
Národné registračné číslo: 35919001
Kontakt
Kontaktné miesto: Monika Kovačková
Adresa profilu kupujúceho: https://www.uvo.gov.sk/profily/-/profil/pzakazky/9127 🌏
Adresa URL dokumentov: https://josephine.proebiz.com/sk/tender/3073/summary 🌏

Odkaz
Ďalšie informácie

1/ Postup vo verejnom obstarávaní: verejná súťaž podľa § 66 ods. 7 zákona č. 343/2015 Z.z. o verejnom obstarávaní (verejná reverzná súťaž).

2/ Spôsob poskytnutia súťažných podkladov:

2.1 z profilu verejného obstarávateľa umiesteného na webovej stránke Úradu pre verejné obstarávanie: https://www.uvo.gov.sk/profily/-/profil/pzakazky/9127

2.2 elektronicky v editovateľnej podobe prostredníctvom komunikačného rozhrania systému Josephine, ktorej webová aplikácia je umiestená na doméne https://josephine.proebiz.com.

Bližšie informácie o systéme Josephine sú uvedené v súťažných podkladoch v časti A.1 Pokyny pre uchádzačov.

3/ Verejný obstarávateľ odporúča záujemcom, ktorí si vyhľadali obstarávania prostredníctvom webovej stránky verejného obstarávateľa, resp. v systéme Josephine (https://josephine.proebiz.com), a zároveň ktorí chcú byť informovaní o prípadných aktualizáciách týkajúcich sa konkrétneho obstarávania prostredníctvom notifikačných e-mailov, aby v danom obstarávaní zaklikli tlačidlo Zaujíma ma to (v pravej hornej časti obrazovky). Záujemcovia/uchádzači, ktorí odporúčanie nebudú akceptovať sa vystavujú riziku, že im obsah informácií k predmetnej zákazke nebude doručený.

4/ Verejný obstarávateľ vyžaduje na zabezpečenie ponuky zloženie zábezpeky vo výške 59 000,00 EUR (slovom: päťdesiatdeväťtisíc EUR). Podmienky zloženia, vrátenia alebo uvoľnenia zábezpeky ponuky sú bližšie špecifikované v bode 15 Zábezpeka časti A.1 Pokyny pre uchádzačov súťažných podkladov.

5/ Úspešný uchádzač alebo uchádzači sú povinní poskytnúť verejnému obstarávateľovi riadnu súčinnosť potrebnú na uzatvorenie Zmluvy uvedenú v bode 29 časti A.1 Pokyny pre uchádzačov súťažných podkladov.

6/ Vzhľadom na podmienky účasti, technické špecifikácie, kritériá na vyhodnotenie ponúk alebo podmienky plnenia zmluvy predmetné verejné obstarávanie je: d) žiadne z uvedených.

Doplňujúce informácie
Recenzia tela
Názov: Úrad pre verejné obstarávanie
Poštová adresa: Ružová dolina 10, P.O.Box 98
Poštové mesto: Bratislava
Poštové smerovacie číslo: 820 05
Krajina: Slovensko 🇸🇰
Telefón: +421 250264176 📞
Fax: +421 250264219 📠
Internetová adresa: http://www.uvo.gov.sk 🌏
Služba, od ktorej možno získať informácie o postupe preskúmania
Rovnaké ako: Recenzia tela
Zdroj: OJS 2019/S 072-170740 (2019-04-09)

Oznámenia o zadaní zákazky (2019-09-18)
Objekt
Rozsah obstarávania
Celková hodnota obstarávania: 1 164 930 EUR 💰
Metaúdaje oznámenia
Typ dokumentu: Oznámenia o zadaní zákazky

Postup
Typ ponuky: Neuplatniteľné

Odkaz
Dátumy
Dátum odoslania: 2019-09-18 📅
Dátum zverejnenia: 2019-09-20 📅
Identifikátory
Číslo oznámenia: 2019/S 182-443800
Odkazuje na oznámenie: 2019/S 072-170740
Číslo Ú. v. S: 182
Ďalšie informácie

1/ Vzhľadom na podmienky účasti, technické špecifikácie, kritériá na vyhodnotenie ponúk alebo podmienky plnenia zmluvy predmetné verejné obstarávania je: d) žiadne z uvedených

Zadanie zákazky
Dátum uzavretia zmluvy: 2019-09-10 📅
Názov: Gamo a.s.
Národné registračné číslo: 36033987
Poštová adresa: Kyjevské námestie 6
Poštové mesto: Banská Bystrica
Poštové smerovacie číslo: 974 04
Krajina: Slovensko 🇸🇰
E-mail: jana.nacinova@gamo.sk 📧
Krajina: Banskobystrický kraj 🏙️
Celková hodnota obstarávania: 1 164 930 EUR 💰
Informácie o verejných súťažiach
Počet prijatých ponúk: 2

Odkaz
Ďalšie informácie

1/ Vzhľadom na podmienky účasti, technické špecifikácie, kritériá na vyhodnotenie ponúk alebo podmienky plnenia zmluvy predmetné verejné obstarávania je:

d) žiadne z uvedených

Zdroj: OJS 2019/S 182-443800 (2019-09-18)

Zmena zákazky/koncesie počas obdobia jej platnosti (2021-12-13)
Objekt
Rozsah obstarávania
Celková hodnota obstarávania: 1 164 930 EUR 💰
Metaúdaje oznámenia
Typ dokumentu: Zmena zákazky/koncesie počas obdobia jej platnosti
Spoločný slovník obstarávania (CPV)
Doplnkový kód CPV: Služby týkajúce sa podpory systému 📦

Postup
Kritériá udeľovania
Neuplatniteľné

Verejný obstarávateľ
Totožnosť
Poštové smerovacie číslo: 84104
Poštové mesto: Bratislava - mestská časť Karlova Ves

Odkaz
Dátumy
Dátum odoslania: 2021-12-13 📅
Dátum zverejnenia: 2021-12-17 📅
Identifikátory
Číslo oznámenia: 2021/S 245-647730
Odkazuje na oznámenie: 2019/S 182-443800
Číslo Ú. v. S: 245

Objekt
Rozsah obstarávania
Názov časti: Služby technickej podpory pre softvérové produkty spoločnosti Microsoft spojené so službami Microsoft Premier Support
Číslo časti: 0
Krátky popis:

Predmetom zákazky je poskytovanie podporných služieb softvérových produktov Microsoft a služby Microsoft Premier

Support. Predmet zákazky je podrobne vymedzený v časti B.1 Opis predmetu zákazky súťažných podkladov.

Miesto výkonu
Hlavné miesto alebo miesto výkonu:

strediská NDS, a.s. bližšie špecifikované v Článku 4 bod 4.1 časti B.3 Obchodné podmienky dodania predmetu zákazky súťažných podkladov.

Zadanie zákazky
Názov: GAMO a.s.
Poštové smerovacie číslo: 97404

Doplňujúce informácie
Recenzia tela
Poštová adresa: Ružová dolina 10, P.O.BOX 98
Poštové smerovacie číslo: 82005
Zdroj: OJS 2021/S 245-647730 (2021-12-13)

Zmena zákazky/koncesie počas obdobia jej platnosti (2023-05-11)
Objekt
Rozsah obstarávania
Celková hodnota obstarávania: 1 164 930 EUR 💰

Verejný obstarávateľ
Kontakt
E-mail: monika.szaboova@ndsas.sk 📧
Telefón: +421 212341034 📞

Odkaz
Dátumy
Dátum odoslania: 2023-05-11 📅
Dátum zverejnenia: 2023-05-16 📅
Identifikátory
Číslo oznámenia: 2023/S 094-290548
Číslo Ú. v. S: 94

Verejný obstarávateľ
Kontakt
Kontaktné miesto: Mgr. Monika Szabóová
Zdroj: OJS 2023/S 094-290548 (2023-05-11)

Nové obstarávania v súvisiacich kategóriách 🆕

Služby informačných technológií: konzultácie, vývoj softvéru, internet a podpora (14 nové verejné obstarávania)

Programovanie softvéru a poradenstvo (10)

Služby týkajúce sa podpory systému (3)