Poskytovanie služieb podpory a údržby k APV KIS Softip Profit

Ministerstvo práce, sociálnych vecí a rodiny Slovenskej republiky

Predmetom zákazky je zabezpečenie prevádzky, údržby, podpory a realizácia úprav a zmien systému KIS Softip Profit na 48 mesiacov. Predmet zákazky pozostáva z 2 vzájomne súvisiacich činností:
1) Prevádzka, údržba a podpora zahŕňa zabezpečenie garantovanej spoľahlivosti a dostupnosti KIS Softip Profit uchádzačom, tak aby bola zaistená požadovaná úroveň dostupnosti servisných služieb a rýchle odstránenie prípadných problémov bez negatívneho dopadu na procesy riadenia podniku. Garancia bude definovaná v zmluve o úrovni poskytovaných služieb (SLA). Bližší popis požiadaviek je uvedený v Prílohe č.2 SP.
2) Realizácia úprav a zmien zahŕňa úpravy a zmeny KIS Softip Profit, ktoré budú vynútené budúcimi legislatívnymi zmenami, zmenami procesov riadenia podniku alebo zmenou vnútorných alebo vonkajších rozhraní systémov, s ktorými sa informačný systém integruje alebo bude integrovať.

Termín

Lehota na predkladanie ponúk bola 2019-04-01. Verejné obstarávanie bolo zverejnené na 2019-02-27.

Dodávatelia

V rozhodnutiach o udelení zákazky alebo v iných dokumentoch o verejnom obstarávaní sú uvedení títo dodávatelia:

• Softip, a. s.

Kto?

• Ministerstvo práce, sociálnych vecí a rodiny Slovenskej republiky

Čo?

Kde?

• Bratislavský kraj › Bratislavský kraj

História obstarávania

Dátum	Dokument
2019-02-27	Oznámenie o vyhlásení verejného obstarávania
2019-06-03	Oznámenia o zadaní zákazky

Oznámenie o vyhlásení verejného obstarávania (2019-02-27)
Objekt
Rozsah obstarávania
Názov: Služby týkajúce sa podpory systému
Referenčné číslo: 57757/2018; VOB/108/2019-M_ODCVO
Krátky popis:

Predmetom zákazky je zabezpečenie prevádzky, údržby, podpory a realizácia úprav a zmien systému KIS Softip Profit na 48 mesiacov. Predmet zákazky pozostáva z 2 vzájomne súvisiacich činností: 1) Prevádzka, údržba a podpora zahŕňa zabezpečenie garantovanej spoľahlivosti a dostupnosti KIS Softip Profit uchádzačom, tak aby bola zaistená požadovaná úroveň dostupnosti servisných služieb a rýchle odstránenie prípadných problémov bez negatívneho dopadu na procesy riadenia podniku. Garancia bude definovaná v zmluve o úrovni poskytovaných služieb (SLA). Bližší popis požiadaviek je uvedený v Prílohe č.2 SP. 2) Realizácia úprav a zmien zahŕňa úpravy a zmeny KIS Softip Profit, ktoré budú vynútené budúcimi legislatívnymi zmenami, zmenami procesov riadenia podniku alebo zmenou vnútorných alebo vonkajších rozhraní systémov, s ktorými sa informačný systém integruje alebo bude integrovať.

Metaúdaje oznámenia
Pôvodný jazyk: slovenčina 🗣️
Typ dokumentu: Oznámenie o vyhlásení verejného obstarávania
Povaha zákazky: Služby
Predpis: Európska únia s účasťou krajín GPA
Spoločný slovník obstarávania (CPV)
Kód: Služby týkajúce sa podpory systému 📦
Doplnkový kód CPV: Údržba programového vybavenia (softvér) informačných technológií 📦
Miesto výkonu
Región NUTS: Bratislavský kraj 🏙️

Postup
Typ konania: Verejná súťaž
Typ ponuky: Ponuka pre všetky časti
Kritériá udeľovania
Najnižšia cena

Verejný obstarávateľ
Totožnosť
Krajina: Slovensko 🇸🇰
Typ obstarávateľa: Ministerstvo alebo iný štátny alebo federálny orgán
Názov obstarávateľa: Ministerstvo práce, sociálnych vecí a rodiny Slovenskej republiky
Poštová adresa: Špitálska 4, 6, 8
Poštové smerovacie číslo: 816 43
Poštové mesto: Bratislava-mestská časť Staré Mesto
Kontakt
Internetová adresa: http://www.employment.gov.sk 🌏
E-mail: angelika.csolley@employment.gov.sk 📧
Telefón: +421 220462419 📞
URL dokumentov: http://www.evoservis.sk/mpsvrsr/ 🌏
URL pre účasť: http://www.evoservis.sk/mpsvrsr/ 🌏

Odkaz
Dátumy
Dátum odoslania: 2019-02-27 📅
Lehota na predloženie ponúk: 2019-04-01 📅
Dátum zverejnenia: 2019-03-04 📅
Identifikátory
Číslo oznámenia: 2019/S 044-100541
Číslo Ú. v. S: 44
Ďalšie informácie

Otváranie ponúk (OP) bude v súlade § 52 ZVO verejné.Otváranie ponúk sa v zmysle § 20 ods. 11 ZVO vykonáva v EN Evoservis, a to sprístupnením ponúk komisií, po vložení e-kľúčov členov komisie. Tento EN uplynutím LPP automaticky po OP doručí informácie v zmysle § 52 ods. 2 ZVO uchádzačom, ktorí predložili ponuku a vygeneruje zápisnicu resp. protokol z OP.

Objekt
Rozsah obstarávania
Krátky popis:

1) Prevádzka, údržba a podpora zahŕňa zabezpečenie garantovanej spoľahlivosti a dostupnosti KIS Softip Profit uchádzačom, tak aby bola zaistená požadovaná úroveň dostupnosti servisných služieb a rýchle odstránenie prípadných problémov bez negatívneho dopadu na procesy riadenia podniku. Garancia bude definovaná v zmluve o úrovni poskytovaných služieb (SLA). Bližší popis požiadaviek je uvedený v Prílohe č.2 SP.

2) Realizácia úprav a zmien zahŕňa úpravy a zmeny KIS Softip Profit, ktoré budú vynútené budúcimi legislatívnymi zmenami, zmenami procesov riadenia podniku alebo zmenou vnútorných alebo vonkajších rozhraní systémov, s ktorými sa informačný systém integruje alebo bude integrovať.

Odhadovaná celková hodnota: 3 419 072 EUR 💰
Krátky popis: Uvedený v II.1.4)
Odhadovaná hodnota bez DPH: 3 419 072 EUR 💰
Trvanie: 48 mesiacov
Miesto výkonu
Hlavné miesto alebo miesto výkonu:

Ústredie práce, sociálnych vecí a rodiny, Špitálska 8, 812 67 Bratislava, SLOVENSKÁ REPUBLIKA

Právne, ekonomické, finančné a technické informácie
Podmienky účasti
Vhodnosť vykonávať profesijnú činnosť:

Verejného obstarávania sa môže zúčastniť len ten, kto spĺňa podmienku účasti týkajúcu sa osobného postavenia v zmysle § 32 ods. 1 zákona č. 343/2015 Z. z. o verejnom obstarávaní a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov (ďalej len "ZVO"). Ich splnenie preukáže podľa § 32 ods. 2 až ods. 5, § 39, § 152 ods. 1 alebo § 152 ods. 3 ZVO. V zmysle § 32 ods. 3 ZVO uchádzač nemusí predložiť doklad podľa § 32 ods. 2 písm. a) a doklad podľa § 32 ods. 2 písm. e). Ak uchádzač nepredložil JED podľa § 39 a doklad podľa § 32 ods. 2 písm. a) nemá zapísaný v zozname hospodárskych subjektov, je povinný na účely preukázania splnenia podmienky podľa § 32 ods. 1 písm. a) poskytnúť verejnému obstarávateľovi údaje potrebné na vyžiadanie výpisu z registra trestov. V prípade uchádzača, ktorého tvorí skupina dodávateľov zúčastnená vo verejnom obstarávaní sa požaduje preukázanie splnenia podmienok účasti osobného postavenia za každého člena skupiny osobitne.

Ekonomická a finančná situácia:

1. § 33 ods. 1 písm. a) ZVO - vyjadrenie banky alebo pobočky zahraničnej banky.

2. § 33 ods. 1 písm. d) ZVO - prehľad o celkovom obrate najviac za posledné 3 hospodárske roky, za ktoré sú dostupné v závislosti od vzniku alebo začatia prevádzkovania činnosti.

Minimálna úroveň (úrovne) štandardov:

K bodu 1. Verejný obstarávateľ požaduje predloženie vyjadrenia alebo ekvivalentného dokladu od banky alebo pobočky zahraničnej banky alebo zahraničnej banky (ďalej len "banka"), v ktorej má uchádzač vedený účet, o schopnosti uchádzača plniť finančné záväzky, ktoré/ý musí obsahovať informáciu o tom, že uchádzač nie je v nepovolenom debete, v prípade splácania úveru dodržuje splátkový kalendár a že jeho bežný účet nie je predmetom exekúcie a ktoré/ý nesmie byť staršie/í ako 3 mesiace ku dňu predkladania ponuky.

K vyjadreniu banky/bánk alebo ekvivalentnému/ým dokladu/om uchádzač zároveň predloží čestné vyhlásenie potvrdené/podpísané štatutárnym orgánom uchádzača, že nemá vedené účty ani záväzky v inej/ých banke/ách ako tej/tých, od ktorej/ktorých predložil vyššie uvedené potvrdenie/a, resp. ekvivalentný/é doklad/y.

K bodu 2. Verejný obstarávateľ požaduje predloženie prehľadu o celkovom obrate najviac za posledné 3 hospodárske roky, za ktoré sú dostupné v závislosti od vzniku alebo začatia prevádzkovania činnosti podpísaný štatutárnym orgánom. Uchádzač preukáže dosiahnutie obratu za vyššie určené obdobie v súhrnnej výške 1 000 000,- EUR bez DPH. Prehľad o celkovom obrate uchádzač podloží výkazmi ziskov a strát alebo výkazmi o príjmoch a výdavkoch.

Ak má uchádzač účtovné závierky a ďalšie dokumenty zverejnené v Registri účtovných závierok (RUZ), uvedie v prehľade o celkovom obrate len internetovú adresu, na ktorej sú výkazy ziskov a strát alebo výkazy o príjmoch a výdavkoch verejne prístupné. V prípade, že ich nemá zverejnené v RUZ predloží výkazy ziskov a strát alebo výkazy o príjmoch a výdavkoch za posledné 3 hospodárske roky, za ktoré sú dostupné v závislosti od vzniku alebo začatia prevádzkovania činnosti. V prípade, že ide o uchádzača so sídlom mimo územia Slovenskej republiky, takýto uchádzač predkladá predmetné výkazy podľa platných právnych predpisov v krajine svojho sídla. Ekvivalent v inej mene musí byť prepočítaný podľa kurzu Európskej centrálnej banky (ďalej len "ECB") z inej meny na EUR, ktorý bol zverejnený ECB ako posledný v príslušnom roku.

Technické a odborné schopnosti:

1. § 34 ods.1 písm. d) ZVO opisom technického vybavenia, študijných a výskumných zariadení a opatrení použitých uchádzačom alebo záujemcom na zabezpečenie kvality,

2. § 34 ods. 1 písm. h) ZVO uvedením opatrení environmentálneho manažérstva, ktoré uchádzač alebo záujemca použije pri plnení zmluvy alebo koncesnej zmluvy,

3. § 34 ods. 1 písm. g) ZVO - uchádzač predloží údaje o vzdelaní a odbornej praxi alebo o odbornej kvalifikácií osôb určených na plnenie zmluvy alebo koncesnej zmluvy alebo riadiacich zamestnancov.

Minimálna úroveň (úrovne) štandardov:

K bodu 1. Uchádzač predloží platný certifikát kvality ISO 9001 vydaný nezávislou inštitúciou alebo ekvivalent. Doplňujúce informácie sú uvedené v § 35 ZVO.

K bodu 2. Uchádzač predloží platný certifikát environmentálneho manažérstva ISO 14001 vydaný nezávislou inštitúciou alebo ekvivalent. Doplňujúce informácie sú uvedené v § 36 ZVO.

K bodu 3: Z dôvodu nedostatku miesta na zverejnenie minimálnej požadovanej úrovne štandardov podmienky účasti požadovanej v oddiely II.1.3) Technická a odborná spôsobilosť tohto oznámenia, sú tieto zverejnené na profile verejného obstarávateľa v dokumente "Doplnenie podmienok účasti" v predmetnej zákazke - http://www.uvo.gov.sk/profily/-/profil/pdetail/1630.

Plnenie zákazky
Podmienky plnenia zmluvy:

1.Úspešný uchádzač pred podpisom zmluvy predloží verejnému obstarávateľovi potvrdenie o poistení zodpovednosti za škodu spôsobenú pri plnení zmluvy. Minimálna výška poistenia bude 500 000,00 EUR na 1 poistnú udalosť. Na požiadanie VO úspešný uchádzač predloží platnú poistnú zmluvu a doklad o zaplatení poistného.

2. VO vyžaduje na zabezpečenie kvalitného plnenia zmluvy zloženie výkonovej záruky vo výške 3 % z maximálnej zmluvnej ceny v EUR s DPH pred podpisom zmluvy. Bližšie informácie sú v Prílohe č.2 SP - Zmluva o poskytovaní servisných služieb.

Postup
Právny základ: 32014L0024
Čas na predkladanie ponúk: 10:00
Jazyky, v ktorých sa môžu predkladať ponuky alebo žiadosti o účasť: slovenčina 🗣️
Lehota viazanosti ponuky: 2019-09-12 📅
Dátum otvárania ponúk: 2019-04-01 📅
Čas otvárania ponúk: 10:15
Miesto: MPSVR SR, Špitálska 6, 816 43 Bratislava, SLOVENSKÁ REPUBLIKA - Odbor verejného obstarávania, EN Evoservis.
Ďalšie informácie:

Verejný obstarávateľ
Totožnosť
Národné registračné číslo: 00681156
Kontakt
Kontaktné miesto: JUDr. Angelika Csölley
Adresa profilu kupujúceho: http://www.uvo.gov.sk/profily/-/profil/pdetail/1630 🌏
Adresa URL dokumentov: http://www.evoservis.sk/mpsvrsr/ 🌏

Odkaz
Ďalšie informácie

1. Verejný obstarávateľ (VO) vykonáva predmetné verejné obstarávanie elektronicky v systéme elektronického verejného obstarávania. Komunikácia vrátane doručovania sa realizuje v systéme Evoservis. Doručenie prostredníctvom elektronického nástroja je okamih prijatia dátovej správy na elektronickú adresu adresáta/adresátov dátovej správy v elektronickom nástroji. Každý záujemca/uchádzač, ktorý nie je registrovaný v systéme Evoservis sa doň zaregistruje na adrese www.evoservis.sk/mpsvrsr/, príp. na www.evoservis.sk. Po zaregistrovaní mu bude na ním zadaný e-mail zaslaný prístupový kód (meno a heslo) pre komunikáciu s VO, preberanie zadávacej dokumentácie, príloh a predkladanie elektronických ponúk. Registrovaný uchádzač v systéme Evoservis sa neregistruje. Na prihlásenie do systému používa prístupové kódy, ktoré mu boli doručené pri prvotnej registrácii. Po prihlásení do systému má uchádzač v profile Prehľad zákaziek po potvrdení žiadosti o zadávaciu dokumentáciu neobmedzený prístup ku všetkým údajom a pokynom, vrátane súťažných podkladov a príslušných príloh. Uchádzač bude svoju ponuku predkladať elektronicky v zmysle § 49 ods. 1 písm. a) ZVO. Elektronické ponuky sa budú podpisovať e-podpisom. Bližšie informácie o používaní e-podpisu sú uvedené v SP. V prípade otázok, resp. žiadosti o vysvetlenie bude záujemca/uchádzač komunikovať s VO priamo v systéme Evoservis cez komunikačné rozhranie v zmysle SP.

2. V elektronicky podanej ponuke sa predkladajú scany originálnych dokladov alebo úradne overených kópii. Úspešný uchádzač pred podpisom zmluvy predloží originály požadovaných dokladov alebo úradne overené kópie originálov dokladov.

3. Verejná súťaž sa realizuje postupom podľa § 66 ods. 7 druhá veta ZVO.

4. VO požaduje zábezpeku na ponuku vo výške 150 000 EUR. Podrobné informácie spôsobu zloženia zábezpeky sú uvedené v súťažných podkladoch.

5. Uchádzač, s ktorým bude podpísaná zmluva a jeho subdodávatelia, ktorí sú povinní byť zapísaní v Registri partnerov verejného sektora (RPVS) musia byť pred podpisom predmetnej zmluvy zapísaní v RPVS.

6. VO ako COO pre rezort MPSVR SR obstaráva tieto zákazky pre Ústredie práce, sociálnych vecí a rodiny.

7. K bodu II 2.7 Dĺžka trvania zákazky, rámcovej dohody alebo dynamického nákupného systému: Zmluva sa uzatvára na obdobie 48 mesiacov odo dňa nadobudnutia jej účinnosti, t.j. od prvého dňa kalendárneho mesiaca nasledujúceho po mesiaci, v ktorom bude zmluva zverejnená v Centrálnom registri zmlúv.

8. Verejný obstarávateľ si vyhradzuje právo zrušiť verejné obstarávanie alebo aj neprijať ponuku úspešného uchádzača v prípade, že na financovanie tejto zákazky nebude mať schválený dostatočný objem finančných prostriedkov.

9. Odôvodnenie nerozdelenia zákazky na časti: Aktuálne na trhu pôsobí dostatok spoločností, ktoré dokážu poskytnúť predmet zákazky ako celok, preto by rozdelenie zákazky na časti bolo samoúčelné a VO by spôsobilo problémy pri plynulom a riadnom zabezpečení poskytnutia služby, ako aj pri kontrole kvality a uplatňovaní reklamácií a zodpovednosti za kvalitu plnenia. Na trhu existuje vhodné prostredie na realizáciu hospodárskej súťaže ako celku a je obvyklé, že dodávatelia dokážu komplexne poskytnúť službu v celom požadovanom rozsahu, pričom tiež disponujú dostatočnými kapacitami na úspešné zrealizovanie predmetu tejto zákazky, na základe čoho je možné zabezpečiť transparentnú hospodársku súťaž. Rozdelenie predmetu zákazky na časti by bolo nehospodárne a neefektívne.

10. Podľa § 39 ZVO môže uchádzač predbežne nahradiť doklady na preukázanie splnenia podmienok účasti určené VO Jednotným európskym dokumentom (JED). VO povoľuje, že uchádzač môže vyplniť len oddiel Globálny údaj pre všetky podmienky účasti časti IV JED bez toho, aby musel vyplniť iné oddiely časti IV JED.

Doplňujúce informácie
Recenzia tela
Názov: Úrad pre verejné obstarávanie
Poštová adresa: Ružová dolina 10, P.O.Box 98
Poštové mesto: Bratislava
Poštové smerovacie číslo: 820 05
Krajina: Slovensko 🇸🇰
Telefón: +421 250264176 📞
Fax: +421 250264219 📠
Internetová adresa: http://www.uvo.gov.sk 🌏
Služba, od ktorej možno získať informácie o postupe preskúmania
Rovnaké ako: Recenzia tela
Zdroj: OJS 2019/S 044-100541 (2019-02-27)

Oznámenia o zadaní zákazky (2019-06-03)
Objekt
Rozsah obstarávania
Referenčné číslo: VOB/108/2019-M_ODCVO
Krátky popis:

Predmetom zákazky je zabezpečenie prevádzky, údržby, podpory a realizácia úprav a zmien systému KIS Softip Profit na 48 mesiacov. Predmet zákazky pozostáva z dvoch vzájomne súvisiacich činností: 1) Prevádzka, údržba a podpora zahŕňa zabezpečenie garantovanej spoľahlivosti a dostupnosti KIS Softip Profit uchádzačom, tak aby bola zaistená požadovaná úroveň dostupnosti servisných služieb a rýchle odstránenie prípadných problémov bez negatívneho dopadu na procesy riadenia podniku. Garancia bude definovaná v zmluve o úrovni poskytovaných služieb (SLA). Bližší popis požiadaviek je uvedený v Prílohe č.2 SP. 2) Realizácia úprav a zmien zahŕňa úpravy a zmeny KIS Softip Profit, ktoré budú vynútené budúcimi legislatívnymi zmenami, zmenami procesov riadenia podniku alebo zmenou vnútorných alebo vonkajších rozhraní systémov, s ktorými sa informačný systém integruje alebo bude integrovať.

Celková hodnota obstarávania: 3 418 648 EUR 💰
Metaúdaje oznámenia
Typ dokumentu: Oznámenia o zadaní zákazky

Postup
Typ ponuky: Neuplatniteľné

Odkaz
Dátumy
Dátum odoslania: 2019-06-03 📅
Dátum zverejnenia: 2019-06-06 📅
Identifikátory
Číslo oznámenia: 2019/S 108-263638
Odkazuje na oznámenie: 2019/S 044-100541
Číslo Ú. v. S: 108

Objekt
Rozsah obstarávania
Krátky popis:

Zadanie zákazky
Dátum uzavretia zmluvy: 2019-05-31 📅
Názov: Softip, a. s.
Národné registračné číslo: 36785512
Poštová adresa: Galvaniho 7/D
Poštové mesto: Bratislava
Poštové smerovacie číslo: 821 04
Krajina: Slovensko 🇸🇰
E-mail: softip@softip.sk 📧
Krajina: Bratislavský kraj 🏙️
Celková hodnota obstarávania: 3 418 648 EUR 💰
Informácie o verejných súťažiach
Počet prijatých ponúk: 1
Zdroj: OJS 2019/S 108-263638 (2019-06-03)

Nové obstarávania v súvisiacich kategóriách 🆕

Služby informačných technológií: konzultácie, vývoj softvéru, internet a podpora (14 nové verejné obstarávania)

Programovanie softvéru a poradenstvo (10)

Služby týkajúce sa podpory systému (3)