Podpora a rozvoj Dokumentačného systému - (DKS)

Krátky popis

Súčasťou zákazky budú:
a) Služby v rámci aplikačnej podpory (mesačný paušál)
b) Služby na vyžiadanie (nadpaušál)
c) Služby realizácie zmien
Opis zákazky je podrobnejšie uvedený v prílohe č. 1 a v prílohe č. 5 súťažných podkladov.

Opis obstarávania

Súčasťou zákazky budú:
a) Služby v rámci aplikačnej podpory (mesačný paušál)
— riadenie poskytovaných servisných služieb a činnosti Service desku,
— činnosti správy a údržby serverov, systémového softvéru a systému DKS (vrátane kontroly príslušných operačných systémov, kontroly logov, naplnenosti diskového priestoru, operačnej pamäte, správy komunikačnej matice pre jednotlivé služby produktov Fabasoft, inštalácie MS updates, sledovania informácií výrobcov a dodávateľov zariadení, príslušných bezpečnostných riešení, patchov a nutných aktualizácií).
— uvedenie systému DKS alebo dokumentov do prevádzkyschopného stavu, alebo poskytnutie náhradného riešenia (po poruchách, chybách) podľa definovaných parametrov pre systém DKS.
— podpora systémového softvéru a systému DKS (vrátane riešenia vzniknutých problémov),
— zabezpečovanie bežnej servisnej podpory, ako aj poskytovanie podpory pre zaistenie spoľahlivej, kontinuálnej a bezpečnej prevádzky systému DKS.
— telefonické konzultácie súhrn informácií, rád a konzultácií, poskytnutých poskytovateľom zákazníkovi alebo používateľom systému DKS.
— poskytovanie vyžiadaných konzultácií.
b) Služby na vyžiadanie (nadpaušál), ktorých súčasťou je:
— služby poskytnuté nad rámec predplateného paušálu podľa bodu 2.2 a) prílohy č. 1 Rámcovej dohody,
— malé zmeny funkčnosti, konfigurácie a nastavení systému DKS,
— analytické a konzultačné služby v súvislosti s posudzovaním a riešením chybových stavov, ktoré neboli spôsobené nesprávnym fungovaním aplikácií.
— riešenie používateľských chýb, ktoré vznikli v dôsledku metodiky a procesov používaných na strane Zákazníka alebo používateľov systému DKS s následnou žiadosťou o opravu spôsobom, ktorý nie je k dispozícii v štandardnej funkcionalite systému DKS formou analytických, návrhárskych, programátorských a testovacích prác pre opravu dát v databáze systému Zákazníka,
— podpora pri prevádzke jednotlivých modulov systému DKS,
— Návrh nových a optimalizácie existujúcich procesov podpory a prevádzky systémov,
— monitoring aplikačných častí systému DKS, jeho rozhraní,
— rekonfigurácia funkčných blokov pri zmenách jeho technologickej platformy,
— testovanie a implementácia patchov a nových verzií,
— podpora koncových používateľov Zákazníka na mieste v prípade potreby,
— realizácia vyžiadaných služieb pre správu a administráciu systému,
— ďalšie súvisiace činnosti s údržbou a úpravou systému.
c) Služby realizácie zmien:
— činnosti súvisiace s rozvojom systému DKS: implementácia schválených požiadaviek Zákazníka na zmenu funkčnosti systému DSK (zahŕňa pridanie, modifikáciu alebo zrušenie akejkoľvek časti systému DKS a súvisiacej dokumentácie). Zmena funkčnosti môže byt vyvolaná legislatívnou požiadavkou alebo požiadavkou Zákazníka na zlepšenie fungovania implementovaných procesov v systéme DKS alebo zavedenie nových procesov v systéme DKS.
— vykonanie zmien nastavení funkčných blokov voči implementovanej funkčnosti a existujúcim nastaveniam,
— návrh metodiky integrácie na iné systémy Zákazníka a podporu pri integrácii nových modulov a procesov,
— ďalšie súvisiace činnosti v rámci realizácie zmien (testovanie, školenia, projektový manažment),
— upgrade systému DKS.
Opis zákazky je podrobnejšie uvedený v prílohe č. 1 (Opis predmetu zákazky) a prílohe č. 5 (Obchodné podmienky/Návrh rámcovej dohody) súťažných podkladov.

Zoznam a stručný opis podmienok

1. Uchádzač musí spĺňať podmienky účasti týkajúce sa osobného postavenia podľa § 32 ods. 1 zákona a preukázať ich splnenie dokladmi podľa § 32 ods. 2, resp. ods. 4 a ods. 5 zákona alebo podľa § 152 ods. 1 zákona, v zmysle ktorého hospodársky subjekt vo verejnom obstarávaní môže preukázať splnenie podmienok účasti osobného postavenia zápisom do zoznamu hospodárskych subjektov.
2. Ak uchádzač má sídlo, miesto podnikania alebo obvyklý pobyt mimo územia Slovenskej republiky a štát jeho sídla, miesta podnikania alebo obvyklého pobytu nevydáva niektoré z dokladov uvedených v § 32 ods. 2 zákona alebo nevydáva ani rovnocenné doklady, možno ich nahradiť čestným vyhlásením podľa predpisov platných v štáte jeho sídla, miesta podnikania alebo obvyklého pobytu. Ak právo štátu uchádzača so sídlom, miestom podnikania alebo obvyklým pobytom mimo územia Slovenskej republiky neupravuje inštitút čestného vyhlásenia, môže ho nahradiť vyhlásením urobeným pred súdom, správnym orgánom, notárom, inou odbornou inštitúciou alebo obchodnou inštitúciou podľa predpisov platných v štáte sídla, miesta podnikania alebo obvyklého pobytu uchádzača.
3. V prípade uchádzača, ktorého tvorí skupina dodávateľov zúčastnená vo verejnom obstarávaní, požaduje sa preukázanie splnenia podmienok účasti týkajúcich sa osobného postavenia za každého člena skupiny osobitne. Splnenie podmienky účasti podľa § 32 ods. 1 písm. e) zákona preukazuje člen skupiny len vo vzťahu k tej časti predmetu zákazky, ktorú má zabezpečiť.
4. Uchádzač nie je povinný predkladať doklady podľa § 32 ods. 2 zákona, ak verejný obstarávateľ je oprávnený použiť údaje z informačných systémov verejnej správy podľa § 1 ods. 3 zákona
Č. 177/2018 Z. z. niektorých opatreniach na znižovanie administratívnej záťaže využívaním informačných systémov verejnej správy a o zmene a doplnení niektorých zákonov (zákon proti byrokracii). Na základe uvedeného uchádzač v zmysle § 32 ods. 3 zákona nepredkladá doklad podľa § 32 ods.1 písm. e) zákona. Vzhľadom na to, že z technických dôvodov nie je možné získať údaje alebo výpisy z informačných systémov Generálnej prokuratúry, predkladá uchádzač alebo záujemca doklady podľa § 32 ods. 1 a) zákona v listinnej podobe, a to v súlade s ustanovením § 1 ods. 6 zákona č. 177/2018 Z. z. o niektorých opatreniach na znižovanie administratívnej záťaže využívaním informačných systémov verejnej správy a o zmene a doplnení niektorých zákonov (zákon proti byrokracii). Ak je uchádzač zapísaný v zozname hospodárskych subjektov vedený úradom, doklad podľa § 32 ods. 1 písm. a) zákona sa nevyžaduje.
5. Uchádzač môže v zmysle § 39 zákona nahradiť doklady jednotným európskym dokumentom, v takomto prípade súčasťou jeho ponuky bude vyplnený jednotný elektronický dokument.
Odôvodnenie primeranosti podmienky účasti vo vzťahu k predmetu zákazky a potrebu jej zahrnutia medzi podmienky účasti podľa § 38 ods. 5 zákona: Podmienky účasti týkajúce sa osobného postavenia sú dané zákonom a vyplývajú z § 32 zákona.

Zoznam a stručný opis kritérií výberu

Vyžaduje sa predloženie dokladov podľa § 33 ods. 1 písm. a) zákona, ktorými sa preukazuje splnenie podmienok účasti týkajúcich sa finančného a ekonomického postavenia:
1.2.1 § 33 ods. 1 písm. a) zákona: vyjadrenie banky alebo pobočky zahraničnej banky alebo zahraničnej banky
1.2.2 V prípade uchádzača, ktorého tvorí skupina dodávateľov zúčastnená na verejnom obstarávaní, požaduje sa preukázanie splnenia podmienok účasti týkajúcich sa finančného a ekonomického postavenia za všetkých členov skupiny spoločne.
1.2.3 Uchádzač môže na preukázanie finančného a ekonomického postavenia využiť finančné zdroje inej osoby, bez ohľadu na ich právny vzťah. V takomto prípade musí uchádzač verejnému obstarávateľovi preukázať, že pri plnení zmluvy bude skutočne používať zdroje osoby, ktorej postavenie využíva na preukázanie finančného a ekonomického postavenia. Túto skutočnosť preukazuje uchádzač písomnou zmluvou uzavretou s osobou, ktorej zdrojmi mieni preukázať svoje finančné a ekonomické postavenie. Z písomnej zmluvy musí vyplývať záväzok osoby, že uchádzač môže disponovať zdrojmi tejto osoby počas celého trvania zmluvného vzťahu. Osoba, ktorej zdroje majú byť použité na preukázanie finančného a ekonomického postavenia, musí preukázať splnenie podmienok účasti týkajúce sa osobného postavenia okrem § 32 ods. 1 písm. e) a nesmú u nej existovať dôvody na vylúčenie podľa § 40 ods. 6 písm. a) až h) a ods. 7 zákona.
1.2.4 Uchádzač môže v zmysle § 39 zákona nahradiť doklady jednotným európskym dokumentom, v takomto prípade súčasťou jeho ponuky bude vyplnený jednotný elektronický dokument. Uchádzač môže prehlásiť splnenie podmienok účasti finančného a ekonomického postavenia prostredníctvom globálneho údaju uvedeného v oddiele IV. časti jednotného európskeho dokumentu.
1.2.5 Odôvodnenie primeranosti podmienky účasti vo vzťahu k predmetu zákazky a potreby jej zahrnutia medzi podmienky účasti podľa § 38 ods. 5 zákona: Predmetná podmienka vyplýva z § 38 ods. 1 písm. b) zákona a verejný obstarávateľ touto požiadavkou podľa § 33 ods. 1 písm. a) zákona sleduje ekonomickú stabilitu a schopnosť uchádzača bezproblémovo plniť predmet zákazky, keďže verejný obstarávateľ neposkytuje preddavky na plnenie predmetu zákazky.

K bodu 1.2.1:
§ 33 ods. 1 písm. a) zákona: Verejný obstarávateľ požaduje od uchádzačov predloženie nasledujúcich dokladov:
A) Vyjadrenie banky alebo pobočky zahraničnej banky alebo zahraničnej banky (ďalej spoločne len banka), v ktorej má uchádzač vedený účet/účty nie staršie ako 3 mesiace ku dňu predkladania ponúk, ktoré musí obsahovať informáciu:
— o schopnosti uchádzača plniť finančné záväzky,
— o tom, že uchádzač nie je v nepovolenom debete,
— o tom, že v prípade splácania úveru, dodržuje uchádzač splátkový kalendár,
— o tom, že na účet uchádzača nie je vydaný exekučný príkaz na vykonanie exekúcie prikázaním pohľadávky z účtu v banke.
B) K vyjadreniu banky/bánk uchádzač zároveň predloží čestné vyhlásenie podpísané štatutárnym zástupcom uchádzača alebo iným zástupcom uchádzača, ktorý je oprávnený konať v jeho mene, nie staršie ako 3 mesiace ku dňu predkladania ponúk, že nemá vedené účty ani záväzky v inej banke/bankách ako tej/tých, od ktorej/ktorých predložil vyššie uvedené vyjadrenie. V prípade, ak má uchádzač účty vo viacerých bankách, verejný obstarávateľ požaduje vyjadrenie banky v zmysle vyššie uvedeného písm. a) od každej z nich.
Vyžaduje sa predloženie skenu originálov, úradne overených kópií alebo digitálny doklad (v prípade, ak je takto vydávaný) všetkých dokladov uvedených v tomto bode.
Podrobné vymedzenie podmienok účasti týkajúcich sa finančného a ekonomického postavenia, ako aj ich minimálna požadovaná úroveň, sú uvedené v bode 13.2 súťažných podkladov. Verejný obstarávateľ upozorňuje uchádzačov na dôsledné oboznámenie sa s týmto bodom, vzhľadom k obmedzeniu počtu znakov tohto oznámenia o vyhlásení verejného obstarávania.

Zoznam a stručný opis kritérií výberu

Uchádzač predloží doklady podľa § 34 ods. 1 písm. a) a písm. g) zákona:
1.3.1 § 34 ods. 1 písm. a) zákona: zoznam poskytnutých služieb za predchádzajúce 3 roky od vyhlásenia verejného obstarávania s uvedením cien, lehôt dodania a odberateľov; dokladom je referencia, ak odberateľom bol obstarávateľ alebo verejný obstarávateľ podľa zákona; referenciou je elektronický dokument, obsahujúci potvrdenie o poskytnutí služby, ktorý obsahuje náležitosti podľa § 12 ods. 2 zákona.
1.3.2 § 34 ods. 1 písm. g) zákona: údaje o vzdelaní a odbornej praxi alebo o odbornej kvalifikácií osôb určených na plnenie zmluvy alebo riadiacich zamestnancov.
1.3.3 V prípade uchádzača, ktorého tvorí skupina dodávateľov zúčastnená na verejnom obstarávaní, požaduje sa preukázanie splnenia podmienok účasti týkajúcich sa technickej spôsobilosti alebo odbornej spôsobilosti za všetkých členov skupiny spoločne.
1.3.4 Uchádzač môže na preukázanie technickej spôsobilosti alebo odbornej spôsobilosti využiť technické a odborné kapacity inej osoby, bez ohľadu na ich právny vzťah. V takomto prípade musí uchádzač preukázať, že pri plnení zmluvy bude skutočne používať kapacity osoby, ktorej spôsobilosť využíva na preukázanie technickej alebo odbornej spôsobilosti. Túto skutočnosť preukazuje uchádzač písomnou zmluvou uzavretou s touto osobou, obsahujúcou záväzok osoby, ktorej technickými a odbornými kapacitami mieni preukázať svoju technickú spôsobilosť alebo odbornú spôsobilosť, že táto osoba poskytne svoje kapacity počas celého trvania zmluvného vzťahu. Osoba, ktorej kapacity majú byť použité na preukázanie technickej spôsobilosti alebo odbornej spôsobilosti, musí preukázať splnenie podmienok účasti týkajúce sa osobného postavenia a nesmú u nej existovať dôvody na vylúčenie podľa § 40 ods. 6 písm. a) až h) a ods. 7 zákona; oprávnenie poskytovať služby preukazuje vo vzťahu k tej časti predmetu zákazky, na ktorú boli kapacity uchádzačovi poskytnuté. Ak ide o požiadavku súvisiacu so vzdelaním, odbornou kvalifikáciou alebo relevantnými odbornými skúsenosťami (najmä § 34 ods. 1 písm. g) zákona), uchádzač môže využiť kapacity inej osoby len, ak táto bude reálne vykonávať služby, na ktoré sa kapacity vyžadujú.
1.3.5 Uchádzač môže v zmysle § 39 zákona nahradiť doklady jednotným európskym dokumentom, (ďalej len "JED")v takomto prípade súčasťou jeho ponuky bude vyplnený JED. Uchádzač môže prehlásiť splnenie podmienok účasti technickej alebo odbornej spôsobilosti prostredníctvom globálneho údaju uvedeného v oddiele IV. časti JED.
1.3.6 Odôvodnenie podľa § 38 ods. 5 zákona:
— § 34 ods. 1 písm. a) verejný obstarávateľ vytvára predpoklad, že plnenie zmluvy na poskytovanie predmetných služieb bude zabezpečovať uchádzač, ktorý získal a má skúsenosti s realizáciou zákaziek rovnakého charakteru a rozsahu, a ktorý plnenie zmluvy vykoná na požadovanej odbornej úrovni, ktoré sú v súlade s potrebami verejného obstarávateľa,
— § 34 ods. 1 písm. g) verejný obstarávateľ vytvára predpoklad, že uchádzač zabezpečí plnenie zmluvy na poskytovanie predmetných služieb na požadovanej odbornej úrovni osobami s požadovanými skúsenosťami, odbornou kvalifikáciou a praxou. Pre verejného obstarávateľa je tiež dôležité, aby išlo o expertov s dostatočnými skúsenosťami a širokou znalosťou pri riadení programov, portfólia projektov, manažmentu kvality, manažmentu projektových rizík ako aj riadenia prevádzky IS. Bez relevantných skúseností s implementáciou projektov na platforme Fabasoft nie je možné zabezpečiť zo strany dodávateľa požadované služby, keďže platforma Fabasoft je natoľko špecifická a jej prostredie je natoľko technický odlišné od akejkoľvek inej platformy, že existuje vysoké riziko, že zamestnanci potencionálneho dodávateľa bez uvedených skúseností s platformou Fabasoft by neodbornými zásahmi do existujúcich funkcionalít, či nedostatočne kvalitným zabezpečením činnosti v oblasti podpory a rozvoja systému mohli spôsobiť znefunkčnenie systému DKS a tým ohrozenie infraštruktúry MF SR.

Podmienky účasti (technická a odborná spôsobilosť)

K bodu 1.3.1:
Podmienka účasti podľa § 34 ods. 1 písm. a) zákona bude splnená, ak zoznam v zmysle uvedeného, bude obsahovať realizáciu projektov/plnení/zmlúv rovnakého alebo podobného charakteru ako je požadovaný predmet zákazky (za zákazku rovnakého alebo podobného charakteru sa považuje zákazka poskytnutia služieb implementácie a podpory informačných systémov v oblasti aplikačnej podpory dokumentačného systému zabezpečujúceho elektronické spracovanie spisov a administratívnych procesov) v kumulatívnej hodnote min. 375 000,- EUR bez DPH za predchádzajúce 3 roky od vyhlásenia ver. obstarávania, pričom uchádzač referenciami musí preukazovať úspešnú realizáciu.
K bodu 1.3.2:
Verejný obstarávateľ požaduje údaje o odbornej praxi alebo odbornej kvalifikácii osôb zodpovedných za poskytnutie služby od uchádzača preukázať predložením profesijných životopisov podpísaných dotknutou osobou, a dokladmi, ktoré sú uvedené pri jednotlivých členoch tímu. Každý uchádzačom predložený profesijný životopis člena tímu alebo ekvivalentný doklad, podpísaný príslušným členom tímu, musí obsahovať údaje v zmysle bodu 13.3.2 súťažných podkladov.
Uchádzač vyššie uvedeným spôsobom preukáže splnenie nasledovných minimálnych požiadaviek na jednotlivých členov tímu:
Kľúčový expert č. 1 (projektový manažér, špecialista v oblasti projektového riadenia a projektových závislostí v oblasti IT), so znalosťami procesov a postupov pri príprave a realizácii projektov, ktoré preukáže nasledovne:
1.minimálne 5 rokov praxe pri realizácii projektov ako projektový manažér v oblasti IT; túto podmienku preukáže životopisom,
2.skúsenosti s riadením tímov pri minimálne 3 projektoch, pričom minimálne 1 projekt musí byť zameraný na implementáciu a podporu SW riešenia zabezpečujúceho elektronické spracovanie spisov a administratívnych procesov; túto podmienku preukáže zoznamom projektov/zmlúv (uvedený zoznam môže byť i súčasťou životopisu),
3.požaduje sa vyškolenie a certifikovanie na štandardnú metodiku, a to na úroveň certifikácie Certifikovaný projektový manažér podľa PRINCE2 alebo IPMA Level B alebo ekvivalent vydaný vedúcou akreditačnou a certifikačnou autoritou.
Kľúčový expert č. 2 (IT Architekt riešenia, špecialista v oblasti navrhovania a tvorby architektúry systémov, vytvárania funkčných a technických špecifikácií), majúci skúsenosti z činnosti aplikačného architekta SW riešenia zabezpečujúceho elektronické spracovanie spisov a administratívnych procesov; ktoré preukáže nasledovne:
1.minimálne 5 rokov praxe pri realizácii projektov ako architekt riešenia v oblasti IT; túto podmienku preukáže životopisom,
2.skúsenosti z minimálne 3 projektov, pričom minimálne 1 projekt musí:
— byť zameraný na implementáciu a podporu SW riešenia zabezpečujúceho elektronické spracovanie spisov a administratívnych procesov na platforme Fabasoft.
Túto podmienku preukáže zoznamom projektov/zmlúv (uvedený zoznam môže byť i súčasťou životopisu).
Kľúčový expert č. 3 (Procesný metodik, špecialista v oblasti analýzy a optimalizácie procesov), majúci skúsenosti z tvorby a implementácie metodiky elektronického spracovania spisov a procesných postupov:
1.minimálne 5 rokov praxe v oblasti tvorby a implementácie metodiky elektronického spracovania spisov a procesných postupov; túto podmienku preukáže životopisom,
2.skúsenosti z minimálne 3 projektoch, pričom minimálne 1 projekt musí byť zameraný na implementáciu a podporu SW riešenia zabezpečujúceho elektronické spracovanie spisov a administratívnych procesov na platforme Fabasoft; túto podmienku preukáže zoznamom projektov/zmlúv (uvedený zoznam môže byť i súčasťou životopisu).
Podrobné vymedzenie podmienok účasti týkajúcich sa technickej spôsobilosti alebo odbornej spôsobilosti, ako aj ich minimálna požadovaná úroveň, sú uvedené v bode 13.3 súťažných podkladov. Verejný obstarávateľ upozorňuje uchádzačov na dôsledné oboznámenie sa s týmto bodom, vzhľadom k obmedzeniu počtu znakov tohto oznámenia o vyhlásení verejného obstarávania.

1. Zábezpeka ponuky sa vyžaduje vo výške 20 000,00 EUR. Bližšie informácie sú uvedené v bodoch 7.3 a 11 súťaž. podkladov.
2. Jediným kritériom na vyhodnotenie ponúk je v zmysle § 44 ods. ods. 3 písm. c) zákona najnižšia ponúknutá celková cena v EUR s DPH za dodanie požadovaného predmetu zákazky. Bližšie informácie ku kritériu na vyhodnotenie ponúk sú uvedené v bode 25 a v Prílohe č. 3 súťaž. podkladov.
3. Úspešný uchádzač je povinný poskytnúť verejnému obstarávateľovi riadnu súčinnosť potrebnú na uzavretie Rámcovej dohody tak, aby táto mohla byť uzavretá v súlade s § 56 ods. 8 a 12 zákona do 10 pracovných dní odo dňa uplynutia lehoty podľa § 56 ods. 2 až 7 zákona a zaväzuje sa pred podpisom Rámcovej dohody predložiť verejnému obstarávateľovi nasledovné dokumenty:
Zoznam subdodávateľov s ich identifikačnými údajmi v rozsahu:
(i) meno a priezvisko alebo obchodné meno, resp. názov,
(ii) adresa pobytu alebo sídlo,
(iii) IČO alebo dátum narodenia, ak nebolo pridelené IČO,
(iv) podiel plnenia zo zmluvy v % vyjadrení, predmet subdodávky, ako aj údaje o osobe oprávnenej konať za subdodávateľa v rozsahu meno a priezvisko, adresa pobytu a dátum narodenia. Predmetné údaje o týchto subdodávateľoch sa stanú súčasťou Rámcovej dohody s úspešným uchádzačom ako Príloha č. 3
V prípade uchádzača, ktorým je skupina fyzických osôb a/alebo právnických osôb - originál alebo úradne overenú kópiu zmluvy (resp. dokumentáciu), preukazujúcu vytvorenie právnych vzťahov medzi členmi skupiny dodávateľov podľa bodu 16.1 až 16.5 súťažných podkladov.
4. Odôvodnenie nerozdelenia zákazky: Verejný obstarávateľ nerozdelil zákazku na časti vzhľadom na povahu predmetu zákazky, ktorým je podpora a rozvoj 1 informačného systému a nie je možné, aby tieto služby poskytovali rôzni poskytovatelia služieb. Zároveň je Dokumentačný systém (DKS) prevádzkovaný a udržiavaný ako 1 celok aj napriek logickému členeniu administratívnych procesov do jednotlivých modulov systému. Systém je vybudovaný ako celok a jadro systému pre všetky moduly je spoločné. Každá zmena má vplyv aj na ostatné časti systému, preto rozdelenie zákazky nie je možné. Vzhľadom k povahe predmetu zákazky a vzájomné zložité prepojenia funkcionalít a procesov v prostredí DKS a súvisiacich integračných prepojení na externé systémy, nie je možné jednotlivé služby a teda ani predmet zákazky žiadnym spôsobom rozdeliť. Rozvoj a rozširovanie funkcionalít je úzko späté s poskytovaním následnej aplikačnej podpory. Technicky a funkčne by verejnému obstarávateľovi rozdelenie predmetu zákazky medzi viacerých poskytovateľov spôsobovalo neprimerané problémy, ktoré v rámci nedorozumení a sporov medzi poskytovateľmi jednotlivých služieb môžu reálne spôsobiť znefunkčnenie častí alebo celého systému. Uvedené je možné zabezpečiť iba realizáciou všetkých prác a služieb 1 poskytovateľom.