Zabezpečenie služieb podpory SAP licencií

Bratislavská teplárenská, a.s.

Predmetom zákazky je zabezpečenie služieb podpory SAP Standard Support k jestvujúcim SAP licenciám obstarávateľa zaručujúcu support vendora licencií spoločnosti SAP vrátane poskytovania podpory 1 a 2 línie v slovenskom jazyku.

Termín

Lehota na predkladanie ponúk bola 2016-10-11. Verejné obstarávanie bolo zverejnené na 2016-09-05.

Dodávatelia

V rozhodnutiach o udelení zákazky alebo v iných dokumentoch o verejnom obstarávaní sú uvedení títo dodávatelia:

• NESS Slovensko, a.s.

Kto?

• Bratislavská teplárenská, a.s.

Čo?

• Služby súvisiace so softvérom › Softvérové podporné služby

Kde?

• Slovensko › Bratislavský kraj

História obstarávania

Dátum	Dokument
2016-09-05	Oznámenie o vyhlásení verejného obstarávania
2017-01-11	Oznámenia o zadaní zákazky
2017-01-16	Dodatočné informácie

Oznámenie o vyhlásení verejného obstarávania (2016-09-05)
Objekt
Rozsah obstarávania
Názov: Softvérové podporné služby
Krátky popis:

Metaúdaje oznámenia
Pôvodný jazyk: slovenčina 🗣️
Typ dokumentu: Oznámenie o vyhlásení verejného obstarávania
Povaha zákazky: Služby
Predpis: Európska únia
Spoločný slovník obstarávania (CPV)
Kód: Softvérové podporné služby 📦
Doplnkový kód CPV: Softvérové podporné služby 📦
Miesto výkonu
Región NUTS: Bratislavský kraj 🏙️

Postup
Typ konania: Verejná súťaž
Typ ponuky: Ponuka pre všetky časti
Kritériá udeľovania
Najnižšia cena

Verejný obstarávateľ
Totožnosť
Krajina: Slovensko 🇸🇰
Typ obstarávateľa: Subjekt poskytujúci verejné služby
Názov obstarávateľa: Bratislavská teplárenská, a.s.
Poštová adresa: Bajkalská 21/A
Poštové smerovacie číslo: 829 05
Poštové mesto: Bratislava
Kontakt
Internetová adresa: http://www.batas.sk/ 🌏
E-mail: sp@tatratender.sk 📧
Telefón: +421 911774813 📞
Fax: +421 257372375 📠
URL dokumentov: http://uvo.gov.sk/ 🌏

Odkaz
Dátumy
Dátum odoslania: 2016-09-05 📅
Lehota na predloženie ponúk: 2016-10-11 📅
Dátum zverejnenia: 2016-09-09 📅
Identifikátory
Číslo oznámenia: 2016/S 174-312814
Číslo Ú. v. S: 174
Ďalšie informácie

1) Súťažné podklady a ich vysvetlenia získa záujemca na základe písomnej žiadosti podpísanej zástupcom záujemcu doručenej poštou alebo osobne na adresu Tatra Tender s.r.o., Krčméryho 16, 811 04 Bratislava, Slovensko v pracovných dňoch od 9:00 do 15:00 hod. alebo elektronicky na e-mailovej adrese sp@tatratender.sk. 2) Obstarávateľ neobmedzuje lehotu na prevzatie súťažných podkladov, ale odporúča záujemcom požiadať o súťažné podklady s časovým predstihom, ktorý im umožní využiť v zákonom stanovenej lehote inštitút vysvetľovania súťažných podkladov. 3) Obstarávateľ nesmie uzavrieť zmluvu, koncesnú zmluvu alebo rámcovú dohodu s uchádzačom alebo uchádzačmi, ktorí nemajú v registri konečných užívateľov výhod zapísaných konečných užívateľov výhod, alebo ktorých subdodávatelia, ktorí sú verejnému obstarávateľovi a obstarávateľovi známi v čase uzavretia zmluvy, koncesnej zmluvy alebo rámcovej dohody, nemajú v registri konečných užívateľov výhod zapísaných konečných užívateľov výhod. Obstarávateľ zároveň nesmie uzavrieť zmluvu, koncesnú zmluvu alebo rámcovú dohodu s uchádzačom alebo uchádzačmi, pokiaľ osoby podľa § 33 ods. 2, ktorých finančné zdroje uchádzač alebo uchádzači využili na preukázanie finančného a ekonomického postavenia alebo osoby podľa § 34 ods. 3, ktorých technické a odborné kapacity uchádzač alebo uchádzači využili na preukázanie technickej spôsobilosti alebo odbornej spôsobilosti, nemajú v registri konečných užívateľov výhod zapísaných konečných užívateľov výhod.

Objekt
Rozsah obstarávania
Odhadovaná celková hodnota: 847895.98 EUR 💰
Krátky popis:

Predmetom zákazky je zabezpečenie služieb podpory SAP Standard Support k jestvujúcim SAP licenciám obstarávateľa zaručujúcu support vendora licencií spoločnosti SAP, pre nasledovné licencie SAP:

Licencie systému SAP – Množstvo

SAP Application Users

SAP Developer User; 5

SAP Application Professional User; 121

SAP Application Limited Professional User; 56

SAP Application Employee Self-Service User; 140

ERP Package – Množstvo

SAP Application – Professional Users; 5

ERP Component for ERP Package; 1

ERP Package ;1

SAP NetWeaver – Množstvo

SAP Exchange Infrastructure (SAP XI); 200 GB/month

SAP NetWeaver Full Use – CPU Based; 4

SAP ERP Options – Množstvo

Payroll Processing 1000 Master records

SAP for Utilities Packages – Množstvo

SAP Energy Data Management for Utilities; 20 000 PoDs

SAP Customer Relationship & Billing for Utilities; 120 000 Contracts

SAP Customer Financial Management for Utilities; 20 000 Contract Accounts

Oracle Database pre SAP – 1

Súčasťou záväzku úspešného uchádzača bude počas trvania služieb podpory SAP licencií zabezpečiť 1. líniu a druhú líniu podpory (First-line a Second -line level support) poskytovanú v slovenskom jazyku. Služby budú poskytované v pracovnej dobe od 8:00 do 17:00 hod a to v SLA termínoch definovaných v súťažných podkladoch.

Ďalšie informácie o predmete zákazky sú uvedené v súťažných podkladoch v Časti B. Opis predmetu zákazky.

Odhadovaná hodnota bez DPH: 847895.98 EUR 💰
Trvanie: 48 mesiacov
Miesto výkonu
Hlavné miesto alebo miesto výkonu: Bratislavská teplárenská, a.s., Bajkalská 21/A, 829 05 Bratislava.

Právne, ekonomické, finančné a technické informácie
Podmienky účasti
Vhodnosť vykonávať profesijnú činnosť:

1. Splnenie podmienok účasti možno preukázať Jednotným európskym dokumentom v zmysle § 39 zákona č. 343/2015 Z. z. o verejnom obstarávaní (ďalej ZVO), pričom doklady, preukazujúce splnenie podmienok účasti predkladajú obstarávateľovi uchádzači podľa § 55 ods. 1 ZVO v čase a spôsobom určeným obstarávateľom.

2. Tejto súťaže sa môže zúčastniť len ten, kto spĺňa podmienky účasti týkajúce sa osobného postavenia vymedzené v ustanovení § 32 ods. 1 ZVO.

3. Spôsob preukázania splnenia podmienok podľa § 32 ods. 1 ZVO:

3.1. Uchádzač zapísaný v zozname hospodárskych subjektov podľa § 152 ZVO: 3.1.1.podľa predpisov účinných od 1.7.2016 (t. j. podnikateľ, ktorý o zapísanie do zoznamu hospodárskych subjektov požiadal po 01.07.2016) preukáže podmienky osobného postavenia informáciou o zapísaní do zoznamu hospodárskych subjektov alebo predložením platného potvrdenia úradu o zapísaní do zoznamu hospodárskych subjektov,

3.1.2. podľa predpisov účinných od 18.4.2016 do 31.6.2016 (t. j. podnikateľ, ktorý o zapísanie do zoznamu hospodárskych subjektov požiadal po 18.4.2016, ale pred 1.7.2016) preukáže podmienky osobného postavenia informáciou o zapísaní do zoznamu hospodárskych subjektov alebo predložením platného potvrdenia úradu o zapísaní do zoznamu hospodárskych subjektov a predložením:

3.1.2.1. výpisom z registra trestov nie starším ako 3 mesiace, že nebol on právoplatne odsúdený za trestný čin korupcie, trestný čin poškodzovania finančných záujmov Európskych spoločenstiev, trestný čin legalizácie príjmu z trestnej činnosti, trestný čin založenia, zosnovania a podporovania zločineckej skupiny, trestný čin založenia, zosnovania alebo podporovania teroristickej skupiny, trestný čin terorizmu a niektorých foriem účasti na terorizme, trestný čin obchodovania s ľuďmi, trestný čin, ktorého skutková podstata súvisí s podnikaním alebo trestný čin machinácie pri verejnom obstarávaní a verejnej dražbe,

3.1.3. podľa predpisov účinných do 17.4.2016 (t. j. podnikateľ, ktorý o zapísanie do zoznamu hospodárskych subjektov požiadal do 17.4.2016) preukáže podmienky osobného postavenia informáciou o zapísaní do zoznamu hospodárskych subjektov alebo predložením platného potvrdenia úradu o zapísaní do zoznamu hospodárskych subjektov a predložením:

3.1.3.1. potvrdenia zdravotnej poisťovne a Sociálnej poisťovne nie staršieho ako 3 mesiace, že uchádzač nemá nedoplatky poistného na zdravotné poistenie, sociálne poistenie a príspevkov na starobné dôchodkové sporenie v Slovenskej republike alebo v štáte sídla, miesta podnikania alebo obvyklého pobytu,

3.1.3.2. potvrdenia miestne príslušného daňového úradu nie staršieho ako 3 mesiace, že uchádzač nemá daňové nedoplatky v Slovenskej republike alebo v štáte sídla, miesta podnikania alebo obvyklého pobytu.

3.1.3.3. výpisu z registra trestov, potvrdzujúceho, že nebol on, ani člen dozorného orgánu, ani prokurista právoplatne odsúdený za trestný čin korupcie, trestný čin poškodzovania finančných záujmov Európskych spoločenstiev, trestný čin legalizácie príjmu z trestnej činnosti, trestný čin založenia, zosnovania a podporovania zločineckej skupiny, trestný čin založenia, zosnovania alebo podporovania teroristickej skupiny, trestný čin terorizmu a niektorých foriem účasti na terorizme, trestný čin obchodovania s ľuďmi, trestný čin, ktorého skutková podstata súvisí s podnikaním alebo trestný čin machinácie pri verejnom obstarávaní a verejnej dražbe,

3.1.3.4. čestného vyhlásenia, že uchádzač nemá uložený zákaz účasti vo verejnom obstarávaní potvrdený konečným rozhodnutím v Slovenskej republike alebo v štáte sídla, miesta podnikania alebo obvyklého pobytu,

3.2. Uchádzač, ktorý nie je zapísaný v zozname hospodárskych subjektov podľa § 152 ZVO preukáže splnenie podmienok účasti osobného postavenia spôsobom podľa § 32 ods. 2 ZVO.

4. Podrobnosti k podmienkam účasti osobného postavenia a ich preukazovanie sú v § 32 ZVO.

Ekonomická a finančná situácia:

1. Splnenie podmienok účasti možno preukázať Jednotným európskym dokumentom v zmysle § 39 ZVO. Uchádzač v ponuke predloží:

1.1. vyjadrenie banky alebo pobočky zahraničnej banky o schopnosti plniť finančné záväzky. Doklad musí byť v originálnom vyhotovení alebo úradne overenou kópiou týchto dokumentov. Minimálna požadovaná úroveň štandardu: Kladné vyjadrenie banky alebo pobočky zahraničnej banky,v ktorom musí byť uvedené, že za obdobie posledných 3 rokov od vyhlásenia verejného obstarávania nebol uchádzač v nepovolenom debete a je schopný plniť svoje záväzky voči banke (dodržuje splátkový kalendár v prípade splácania úveru a pod.). Uchádzač tiež predloží čestné vyhlásenie podpísané osobou oprávnenou konať v mene uchádzača,v ktorom uchádzač vyhlási, že nemá otvorený účet a záväzky v inej banke/bankách okrem tej/tých, od ktorej/ktorých predložil vyjadrenie banky.

2. Uchádzač môže na preukázanie finančného a ekonomického postavenia využiť finančné zdroje inej osoby, bez ohľadu na ich právny vzťah v súlade s § 33 ods. 2 ZVO.

Minimálna úroveň (úrovne) štandardov:

3. Odôvodnenie primeraností podmienok finančného a ekonomického postavenia:

Bod 1.1: Stanovenie podmienky vyplýva z potreby aspoň minimálneho overenia finančnej situácie a spoľahlivosti uchádzača (jeho schopnosti plniť finančné záväzky). Primeranosť podmienky vyplýva jednak z výšky predpokladanej hodnoty zákazky a tiež skutočnosti, že jej obsahom je len poskytnutie základných informácii o uchádzačovi.

Technické a odborné schopnosti:

1. Splnenie podmienok účasti možno preukázať Jednotným európskym dokumentom v zmysle § 39 ZVO. Uchádzač v ponuke predloží:

1.1. Zoznam poskytnutých služieb za predchádzajúce tri roky od vyhlásenia verejného obstarávania s uvedením cien, lehôt dodania a odberateľov; dokladom je referencia, ak odberateľom bol verejný obstarávateľ alebo obstarávateľ podľa tohto zákona. Zo zoznamu poskytnutých služieb vyplynúť, že uchádzač v rozhodnom období poskytol resp. zabezpečil služby SAP Standard/Enterprise Support v celkovom objeme (hodnote) min. 200 000 EUR ročne, pričom v minimálne jednom prípade sa musí jednať o aktívny kontrakt v objeme 150 000 EUR ročne, a to v rozsahu požadovaných typov licencií SAP ERP vrátane IS-U EUR ročne.

2.Uchádzač môže na preukázanie technickej alebo odbornej spôsobilosti využiť zdroje inej osoby, bez ohľadu na ich právny vzťah v súlade s § 34 ods. 3 ZVO.

Minimálna úroveň (úrovne) štandardov:

Odôvodnenie primeraností podmienok finančného a ekonomického postavenia:

Bod 1.1: Obstarávateľom stanovené podmienky účasti vyplývajú z potreby preukázania minimálnych praktických skúseností uchádzača s poskytovaním služieb SAP Standard/Enterprise Support. Požiadavky na minimálne jeden aktívny kontrakt v objeme 150 000 EUR ročne vyplynula predpokladu, že pre riadne plnenie zmluvy je potrebné, aby uchádzači mali prístup a pracovali s aktuálnymi verziami software(SW) a poslednými legislatívnymi zmenami.

Potreba použitia tejto podmienky účasti vyplynula z dôvodu overenia si skutočnosti, či uchádzači disponujú odbornými skúsenosťami z oblasti predmetu zákazky a sú oprávnení a schopní ho dodať. Splnenie tejto podmienky účasti by malo zaručiť, že uchádzač ovláda problematiku nevyhnutnú na poskytnutie predmetu zákazky.

Plnenie zákazky
Požadované zálohy a záruky:

Obstarávateľ vyžaduje na zabezpečenie ponuky zloženie zábezpeky vo výške 40 000 EUR (slovom štyridsaťtisíc EUR). Presné podmienky zloženia zábezpeky sú uvedené v súťažných podkladoch.

Postup
Čas na predkladanie ponúk: 10:00
Jazyky, v ktorých sa môžu predkladať ponuky alebo žiadosti o účasť: slovenčina 🗣️
Lehota viazanosti ponuky: 2017-03-31 📅
Dátum otvárania ponúk: 2016-10-11 📅
Čas otvárania ponúk: 11:00

Verejný obstarávateľ
Totožnosť
Národné registračné číslo: 35823542
Kontakt
Kontaktné miesto: JUDr. Marek Griga
Adresa URL dokumentov: http://uvo.gov.sk/ 🌏
Názov obstarávateľa: Tatra Tender s.r.o.
Poštová adresa: Krčméryho 16
Poštové smerovacie číslo: 811 04
Krajina: Bratislavský kraj 🏙️
Internetová adresa: http://http://www.batas.sk/ 🌏

Odkaz
Ďalšie informácie

2) Obstarávateľ neobmedzuje lehotu na prevzatie súťažných podkladov, ale odporúča záujemcom požiadať o súťažné podklady s časovým predstihom, ktorý im umožní využiť v zákonom stanovenej lehote inštitút vysvetľovania súťažných podkladov.

3) Obstarávateľ nesmie uzavrieť zmluvu, koncesnú zmluvu alebo rámcovú dohodu s uchádzačom alebo uchádzačmi, ktorí nemajú v registri konečných užívateľov výhod zapísaných konečných užívateľov výhod, alebo ktorých subdodávatelia, ktorí sú verejnému obstarávateľovi a obstarávateľovi známi v čase uzavretia zmluvy, koncesnej zmluvy alebo rámcovej dohody, nemajú v registri konečných užívateľov výhod zapísaných konečných užívateľov výhod. Obstarávateľ zároveň nesmie uzavrieť zmluvu, koncesnú zmluvu alebo rámcovú dohodu s uchádzačom alebo uchádzačmi, pokiaľ osoby podľa § 33 ods. 2, ktorých finančné zdroje uchádzač alebo uchádzači využili na preukázanie finančného a ekonomického postavenia alebo osoby podľa § 34 ods. 3, ktorých technické a odborné kapacity uchádzač alebo uchádzači využili na preukázanie technickej spôsobilosti alebo odbornej spôsobilosti, nemajú v registri konečných užívateľov výhod zapísaných konečných užívateľov výhod.

Doplňujúce informácie
Recenzia tela
Názov: Úrad pre verejné obstarávanie
Poštová adresa: Dunajská 68, P.O.Box
Poštové mesto: Bratislava 24
Poštové smerovacie číslo: 820 04
Krajina: Slovensko 🇸🇰
Telefón: +421 250264176 📞
Fax: +421 250264219 📠
Internetová adresa: http://www.uvo.gov.sk 🌏
Služba, od ktorej možno získať informácie o postupe preskúmania
Rovnaké ako: Recenzia tela
Zdroj: OJS 2016/S 174-312814 (2016-09-05)

Oznámenia o zadaní zákazky (2017-01-11)
Objekt
Rozsah obstarávania
Celková hodnota obstarávania: 847895.98 EUR 💰
Metaúdaje oznámenia
Typ dokumentu: Oznámenia o zadaní zákazky

Postup
Typ ponuky: Neuplatniteľné

Odkaz
Dátumy
Dátum odoslania: 2017-01-11 📅
Dátum zverejnenia: 2017-01-13 📅
Identifikátory
Číslo oznámenia: 2017/S 009-013889
Odkazuje na oznámenie: 2016/S 174-312814
Číslo Ú. v. S: 9

Objekt
Rozsah obstarávania
Krátky popis:

Predmetom zákazky je zabezpečenie služieb podpory SAP Standard Support k jestvujúcim SAP licenciám obstarávateľa zaručujúcu support vendora licencií spoločnosti SAP, pre licencie SAP a v množstve v zmysle sútažných podkladov.

Zadanie zákazky
Dátum uzavretia zmluvy: 2016-12-16 📅
Názov: NESS Slovensko, a.s.
Národné registračné číslo: 00603783
Poštová adresa: Galvaniho 15/C
Poštové mesto: Bratislava
Poštové smerovacie číslo: 821 04
Krajina: Slovensko 🇸🇰
Bratislavský kraj 🏙️
Internetová adresa: www.ness.com/sk-sk 🌏
Informácie o verejných súťažiach
Počet prijatých ponúk: 1

Verejný obstarávateľ
Kontakt
Adresa profilu kupujúceho: http://www.batas.sk/ 🌏

Doplňujúce informácie
Recenzia tela
Poštová adresa: Ružová dolina 10, P.O.Box 98
Poštové mesto: Bratislava
Poštové smerovacie číslo: 820 05
Služba, od ktorej možno získať informácie o postupe preskúmania
Rovnaké ako: Recenzia tela
Zdroj: OJS 2017/S 009-013889 (2017-01-11)

Dodatočné informácie (2017-01-16)
Objekt
Rozsah obstarávania
Referenčné číslo: BAT/NLZ 01/2016
Metaúdaje oznámenia
Typ dokumentu: Dodatočné informácie

Odkaz
Dátumy
Dátum odoslania: 2017-01-16 📅
Dátum zverejnenia: 2017-01-19 📅
Identifikátory
Číslo oznámenia: 2017/S 013-020162
Odkazuje na oznámenie: 2017/S 009-013889
Číslo Ú. v. S: 13
Zdroj: OJS 2017/S 013-020162 (2017-01-16)

Nové obstarávania v súvisiacich kategóriách 🆕

Služby informačných technológií: konzultácie, vývoj softvéru, internet a podpora (13 nové verejné obstarávania)

Programovanie softvéru a poradenstvo (9)

Služby súvisiace so softvérom (4)