Technická podpora na licenčný softvér (maintenance) využívaný v informačnom systéme Sociálnej poisťovne

Sociálna poisťovňa, ústredie

Predmetom zákazky je poskytovanie štandardnej technickej podpory na licenčný softvér využívaný v informačnom systéme verejného obstarávateľa. Štandardná technická podpora (maintenance) je zabezpečovaná za účelom pokrytia aktuálnych potrieb vyplývajúcich z prevádzkovania aplikačných a databázových systémov verejného obstarávateľa, ktoré sú portované na uvádzanom softvérovom vybavení:
1.) Uniface Client Jti, Data Importer, Mex client, MIS Alea Decisionware, Mex Web Client;
2.) licenčný softvér Genesys a Nice;
3.) licenčný softvér OKI Print Fleet,
na obdobie 36 mesiacov, a to od 1.1.2017 do 31.12.2019, resp. 36 mesiacov od nadobudnutia účinnosti zmluvy, pokiaľ táto skutočnosť nastane po 1.1.2017.
Podrobný opis predmetu zákazky je uvedený v časti B.1 súťažných podkladov.

Termín

Lehota na predkladanie ponúk bola 2016-11-25. Verejné obstarávanie bolo zverejnené na 2016-10-13.

Dodávatelia

V rozhodnutiach o udelení zákazky alebo v iných dokumentoch o verejnom obstarávaní sú uvedení títo dodávatelia:

• Atos IT Solutions and Services s.r.o.

Kto?

• Sociálna poisťovňa, ústredie

Čo?

• Služby súvisiace so softvérom › Softvérové podporné služby

Kde?

• Slovensko › Bratislavský kraj

História obstarávania

Dátum	Dokument
2016-10-13	Oznámenie o vyhlásení verejného obstarávania
2017-03-01	Oznámenia o zadaní zákazky

Oznámenie o vyhlásení verejného obstarávania (2016-10-13)
Objekt
Rozsah obstarávania
Názov: Softvérové podporné služby
Referenčné číslo: 42805/2016-BA
Krátky popis:

Predmetom zákazky je poskytovanie štandardnej technickej podpory na licenčný softvér využívaný v informačnom systéme verejného obstarávateľa. Štandardná technická podpora (maintenance) je zabezpečovaná za účelom pokrytia aktuálnych potrieb vyplývajúcich z prevádzkovania aplikačných a databázových systémov verejného obstarávateľa, ktoré sú portované na uvádzanom softvérovom vybavení: 1.) Uniface Client Jti, Data Importer, Mex client, MIS Alea Decisionware, Mex Web Client; 2.) licenčný softvér Genesys a Nice; 3.) licenčný softvér OKI Print Fleet, na obdobie 36 mesiacov, a to od 1.1.2017 do 31.12.2019, resp. 36 mesiacov od nadobudnutia účinnosti zmluvy, pokiaľ táto skutočnosť nastane po 1.1.2017. Podrobný opis predmetu zákazky je uvedený v časti B.1 súťažných podkladov.

Metaúdaje oznámenia
Pôvodný jazyk: slovenčina 🗣️
Typ dokumentu: Oznámenie o vyhlásení verejného obstarávania
Povaha zákazky: Služby
Predpis: Európska únia s účasťou krajín GPA
Spoločný slovník obstarávania (CPV)
Kód: Softvérové podporné služby 📦
Doplnkový kód CPV: Služby súvisiace so softvérom 📦
Miesto výkonu
Región NUTS: Bratislavský kraj 🏙️

Postup
Typ konania: Verejná súťaž
Typ ponuky: Ponuka pre všetky časti
Kritériá udeľovania
Najnižšia cena

Verejný obstarávateľ
Totožnosť
Krajina: Slovensko 🇸🇰
Typ obstarávateľa: Verejnoprávna inštitúcia
Názov obstarávateľa: Sociálna poisťovňa, ústredie
Poštová adresa: 29. augusta 8 a 10
Poštové smerovacie číslo: 813 63
Poštové mesto: Bratislava-mestská časť Staré Mesto
Kontakt
Internetová adresa: http://www.socpoist.sk 🌏
E-mail: michaela.sebova@socpoist.sk 📧
Telefón: +421 906171280 📞
URL dokumentov: http://www.uvo.gov.skhttp://www.evo.gov.sk 🌏

Odkaz
Dátumy
Dátum odoslania: 2016-10-13 📅
Lehota na predloženie ponúk: 2016-11-25 📅
Dátum zverejnenia: 2016-10-18 📅
Identifikátory
Číslo oznámenia: 2016/S 201-363034
Číslo Ú. v. S: 201
Ďalšie informácie
Otváranie ponúk je v zmysle § 54 zákona neverejné.

Objekt
Rozsah obstarávania
Krátky popis:

1.) Uniface Client Jti, Data Importer, Mex client, MIS Alea Decisionware, Mex Web Client;

2.) licenčný softvér Genesys a Nice;

3.) licenčný softvér OKI Print Fleet,

na obdobie 36 mesiacov, a to od 1.1.2017 do 31.12.2019, resp. 36 mesiacov od nadobudnutia účinnosti zmluvy, pokiaľ táto skutočnosť nastane po 1.1.2017.

Podrobný opis predmetu zákazky je uvedený v časti B.1 súťažných podkladov.

Odhadovaná celková hodnota: 1 021 000 EUR 💰
Názov časti: Poskytovanie štandardnej technickej podpory na licenčný softvér Uniface Client Jti, Data Importer, Mex client, MIS Alea Decisionware, Mex Web Client
Číslo časti: 1
Krátky popis:

— Uniface Client Jti, Data Importer, Mex client, MIS Alea Decisionware, Mex Web Client na obdobie 36 mesiacov, a to od 1.1.2017 do 31.12.2019, resp. 36 mesiacov od nadobudnutia účinnosti zmluvy, pokiaľ táto skutočnosť nastane po 1.1.2017.

Podrobný opis časti 1 predmetu zákazky je uvedený v časti B.1 súťažných podkladov.

Odhadovaná hodnota bez DPH: 692 500 EUR 💰
Trvanie: 36 mesiacov
Názov časti: Poskytovanie štandardnej technickej podpory na pre licenčný softvér Genesys a Nice
Číslo časti: 2
Krátky popis:

Predmetom zákazky je poskytovanie štandardnej technickej podpory na licenčný softvér využívaný v informačnom systéme Sociálnej poisťovne (IS SP). Štandardná technická podpora (maintenance) je zabezpečovaná za účelom pokrytia aktuálnych potrieb vyplývajúcich z prevádzkovania aplikačných a databázových systémov verejného obstarávateľa, ktoré sú portované na uvádzanom softvérovom vybavení:

— licenčný softvér Genesys a Nice na obdobie 36 mesiacov, a to od 1.1.2017 do 31.12.2019, resp. 36 mesiacov od nadobudnutia účinnosti zmluvy, pokiaľ táto skutočnosť nastane po 1.1.2017.

Podrobný opis časti 2 predmetu zákazky je uvedený v časti B.1 súťažných podkladov.

Odhadovaná hodnota bez DPH: 216 000 EUR 💰
Názov časti: Poskytovanie štandardnej technickej podpory na licenčný softvér OKI Print Fleet
Číslo časti: 3
Krátky popis:

— licenčný softvér OKI Print Fleet na obdobie 36 mesiacov, a to od 1.1.2017 do 31.12.2019, resp. 36 mesiacov od nadobudnutia účinnosti zmluvy, pokiaľ táto skutočnosť nastane po 1.1.2017.

Podrobný opis časti 3 predmetu zákazky je uvedený v časti B.1 súťažných podkladov.

Odhadovaná hodnota bez DPH: 112 500 EUR 💰
Miesto výkonu
Hlavné miesto alebo miesto výkonu:

Sociálna poisťovňa, ústredie, Ul. 29. augusta 8 a 10, 813 63 Bratislava-mestská časť Staré Mesto.

Právne, ekonomické, finančné a technické informácie
Podmienky účasti
Vhodnosť vykonávať profesijnú činnosť:

1. Podmienky účasti vo verejnom obstarávaní podľa § 32 zákona č. 343/2015 Z. z. o verejnom obstarávaní a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení neskorších predpisov (ďalej len „zákon“) týkajúce sa osobného postavenia spoločné pre všetky časti predmetu zákazky.

Uchádzač musí spĺňať podmienky účasti týkajúce sa osobného postavenia uvedené v § 32 ods. 1 zákona. Doklady a dokumenty, prostredníctvom ktorých uchádzač preukazuje splnenie podmienok účasti týkajúce sa osobného postavenia podľa § 32 zákona:

1.1 Uchádzač preukáže splnenie podmienok účasti týkajúce sa osobného postavenia podľa § 32 ods. 1 zákona, spôsobom podľa § 32 ods. 2 zákona alebo podľa § 152 zákona.

1.2 V prípade uchádzača, ktorého tvorí skupina dodávateľov zúčastnená vo verejnom obstarávaní, sa požaduje preukázanie splnenia podmienok účasti týkajúcich sa osobného postavenia za každého člena skupiny osobitne. Splnenie podmienky účasti podľa § 32 ods. 1 písm. e) zákona preukazuje člen skupiny len vo vzťahu k tej časti predmetu zákazky, ktorú má zabezpečiť.

1.3 Doklady a dokumenty, ktorými uchádzač preukazuje osobné postavenie musia byť v ponuke predložené ako originály alebo ich úradne osvedčené kópie.

1.4 Ak uchádzač má sídlo, miesto podnikania alebo obvyklý pobyt mimo územia Slovenskej republiky a štát jeho sídla, miesta podnikania alebo obvyklého pobytu nevydáva niektoré z dokladov uvedených v § 32 ods. 2 zákona alebo nevydáva ani rovnocenné doklady, možno ich nahradiť čestným vyhlásením podľa predpisov platných v štáte jeho sídla, miesta podnikania alebo obvyklého pobytu.

1.5 Ak právo štátu uchádzača so sídlom, miestom podnikania alebo obvyklým pobytom mimo územia Slovenskej republiky neupravuje inštitút čestného vyhlásenia, môže ho nahradiť vyhlásením urobeným pred súdom, správnym orgánom, notárom, inou odbornou inštitúciou alebo obchodnou inštitúciou podľa predpisov platných v štáte sídla, miesta podnikania alebo obvyklého pobytu uchádzača.

Ekonomická a finančná situácia:

Uchádzač preukáže ekonomické a finančné postavenie podľa ustanovenia § 33 ods. 1 písm. a) a d) zákona. Bližšie informácie k ekonomickému a finančnému postaveniu uchádzača sú uvedené v časti A.2 Podmienky účasti uchádzačov súťažných podkladov, ktoré sú zverejnené v profile verejného obstarávateľa na portáli www.uvo.gov.sk a na portáli EVO.

Technické a odborné schopnosti:

Uchádzač preukáže technickú a odbornú spôsobilosť podľa ustanovenia § 34 ods. 1 písm. a), d) a g) zákona. Bližšie informácie k technickej a odbornej spôsobilosti uchádzača sú uvedené v časti A.2 Podmienky účasti uchádzačov súťažných podkladov, ktoré sú zverejnené v profile verejného obstarávateľa na portáli www.uvo.gov.sk a na portáli EVO.

Postup
Informácie o elektronickej aukcii: Informácie o elektronickej aukcii sa nachádzajú v súťažných podkladoch.
Čas na predkladanie ponúk: 09:00
Jazyky, v ktorých sa môžu predkladať ponuky alebo žiadosti o účasť: slovenčina 🗣️
čeština 🗣️
Lehota viazanosti ponuky: 2017-04-30 📅
Dátum otvárania ponúk: 2016-11-25 📅
Čas otvárania ponúk: 10:00
Miesto: Sociálna poisťovňa, ústredie, Ul. 29. augusta 8 a 10, 813 63 Bratislava-mestská časť Staré Mesto.
Ďalšie informácie: Otváranie ponúk je v zmysle § 54 zákona neverejné.

Verejný obstarávateľ
Totožnosť
Národné registračné číslo: 30807484
Kontakt
Kontaktné miesto: Mgr. Michaela Šebová Hričová
Adresa profilu kupujúceho: http://www.uvo.gov.sk 🌏
Adresa URL dokumentov: http://www.uvo.gov.skhttp://www.evo.gov.sk 🌏

Odkaz
Ďalšie informácie

1. V rámci tejto verejnej súťaže sa uplatňujú ustanovenia § 66 ods. 7 zákona, teda verejný obstarávateľ uskutoční vyhodnotenie splnenia podmienok účasti podľa § 40 zákona po vyhodnotení ponúk podľa § 53 zákona. Uchádzač nerozdeľuje dokumenty do samostatnej časti ponuky označenej ako ostatné a samostatnej časti ponuky označenej ako kritériá, ale predkladá všetky dokumenty spoločne v jednom obale.

2. Verejné obstarávanie sa realizuje ako elektronické verejné obstarávanie prostredníctvom portálu www.evo.gov.sk (ďalej len portál EVO alebo systém EVO). Systém EVO bude využitý pre on-line odosielanie oznámení verejným obstarávateľom, pre poskytnutie súťažných podkladov pre záujemcov, pre komunikáciu a vysvetlenie a pre uskutočnenie elektronickej aukcie.

3. Verejný obstarávateľ odporúča, aby sa záujemcovia zaregistrovali na portáli EVO. Táto registrácia je spojená s určitými procesnými úkonmi, preto je potrebné ju vykonať v dostatočnom časovom predstihu. Registráciu na portáli EVO je možné realizovať záujemcom najneskôr do uplynutia lehoty na predkladanie ponúk.

4. Súťažné podklady sa poskytujú prostredníctvom portálu EVO a súčasne sú zverejnené v profile verejného obstarávateľa na portáli www.uvo.gov.sk

5. Uchádzač vypracuje a predloží ponuku len v listinnej forme, mimo systému EVO, v súlade so zverejneným oznámením o vyhlásení verejného obstarávania a súťažnými podkladmi.

6. Skupina dodávateľov preukazuje splnenie podmienok účasti vo verejnom obstarávaní týkajúcich sa osobného postavenia za každého člena skupiny osobitne a splnenie podmienok účasti vo verejnom obstarávaní týkajúce sa finančného a ekonomického postavenia a technickej alebo odbornej spôsobilosti preukazuje spoločne. Oprávnenie poskytovať službu preukazuje člen skupiny len vo vzťahu k tej časti predmetu zákazky, ktorú má zabezpečiť.

7. Ponuky, návrhy a ďalšie doklady a dokumenty vo verejnom obstarávanie sa predkladajú podľa § 21 ods. 6 zákona predkladajú v štátnom jazyku. Ak je doklad alebo dokument vyhotovený v cudzom jazyku, predkladá sa spolu s jeho úradným prekladom do štátneho jazyka; to neplatí pre ponuky, návrhy, doklady a dokumenty vyhotovené v českom jazyku. Ak sa zistí rozdiel v ich obsahu, rozhodujúci je úradný preklad do štátneho jazyka.

8. Verejný obstarávateľ si vyhradzuje právo neprijať takú ponuku uchádzača, ktorá presiahne predpokladanú hodnotu zákazky.

9. Uchádzač môže predbežne nahradiť doklady na preukázanie splnenia podmienok účasti určené verejným obstarávateľom jednotným európskym dokumentom (ďalej len „JED“) v zmysle § 39 zákona. Formulár jednotného JEDu spolu s manuálom na jeho vyplnenie je dostupný na webovom sídle Úradu pre verejné obstarávanie: http://www.uvo.gov.sk/legislativametodika-dohlad/jednotny-europsky-dokument-pre-verejne-obstaravanie-553.html a na webovom sídle Európskej komisie: https://ec.europa.eu/growth/tools-databases/espd/filter?lang=sk

10. Verejný obstarávateľ vyhlasuje, že obmedzuje informácie požadované na podmienky účasti (týkajúce sa Časti IV: Podmienky účasti oddiel A až D JEDu) na jednu otázku s odpoveďou áno alebo nie (alfa: Globálny údaj pre všetky podmienky účasti), t. j. či hospodárske subjekty spĺňajú všetky požadované podmienky účasti bez toho, aby bolo potrebné vyplniť iné oddiely Časti IV: Podmienky účasti JEDu.

11. Zábezpeka ponuky sa vyžaduje (pre časť 1: 25 000 EUR; pre časť 2: 5 000 EUR; pre časť 3: 3 000 EUR). Podrobné informácie o zložení zábezpeky sú uvedené v súťažných podkladoch.

12. Uchádzač (v prípade skupiny dodávateľov každý člen skupiny dodávateľov), jeho subdodávatelia, ktorí sa majú podieľať na dodaní plnenia v sume najmenej 50 % z hodnoty plnenia uvedenej zmluve a súčasne aj osoby podľa § 33 ods. 2 zákona a osoby podľa § 34 ods. 3 zákona musia mať v čase uzatvorenia zmluvy v súlade s § 56 ods. 2, 3, 16, 17 a 18 zákona zapísaných konečných užívateľov výhod v registri konečných užívateľov výhod v registri konečných užívateľov výhod vedenom na Úrade pre verejné obstarávanie.

Doplňujúce informácie
Recenzia tela
Názov: Úrad pre verejné obstarávanie
Poštová adresa: Dunajská 68, P.O.Box 58
Poštové mesto: Bratislava 24
Poštové smerovacie číslo: 820 04
Krajina: Slovensko 🇸🇰
Telefón: +421 250264176 📞
Fax: +421 250264219 📠
Internetová adresa: http://www.uvo.gov.sk 🌏
Služba, od ktorej možno získať informácie o postupe preskúmania
Rovnaké ako: Recenzia tela
Zdroj: OJS 2016/S 201-363034 (2016-10-13)

Oznámenia o zadaní zákazky (2017-03-01)
Objekt
Rozsah obstarávania
Krátky popis:

Predmetom zákazky je poskytovanie štandardnej technickej podpory na licenčný softvér využívaný v informačnom systéme verejného obstarávateľa. Štandardná technická podpora (maintenance) je zabezpečovaná za účelom pokrytia aktuálnych potrieb vyplývajúcich z prevádzkovania aplikačných a databázových systémov verejného obstarávateľa, ktoré sú portované na uvádzanom softvérovom vybavení: 1.) Uniface Client Jti, Data Importer, Mex client, MIS Alea Decisionware, Mex Web Client, 2.) licenčný softvér Genesys a NICE, 3.) licenčný softvér OKI Print Fleet na obdobie 36 mesiacov, a to od 1.1.2017 do 31.12.2019, resp. 36 mesiacov od nadobudnutia účinnosti zmluvy, pokiaľ táto skutočnosť nastane po 1.1.2017.

Celková hodnota obstarávania: 1017583.33 EUR 💰
Metaúdaje oznámenia
Typ dokumentu: Oznámenia o zadaní zákazky

Postup
Typ ponuky: Neuplatniteľné

Odkaz
Dátumy
Dátum odoslania: 2017-03-01 📅
Dátum zverejnenia: 2017-03-03 📅
Identifikátory
Číslo oznámenia: 2017/S 044-080767
Odkazuje na oznámenie: 2016/S 201-363034
Číslo Ú. v. S: 44
Ďalšie informácie

Členovia komisie: Ing. Ivan Sucháň, Ing. Jana Kusá, JUDr. Gabriela Cabaniková, JUDr. Miroslava Mužíková, Mgr. Michaela Šebová Hričová.

Objekt
Rozsah obstarávania
Krátky popis:

1.) Uniface Client Jti, Data Importer, Mex client, MIS Alea Decisionware, Mex Web Client,

2.) licenčný softvér Genesys a NICE,

3.) licenčný softvér OKI Print Fleet

Názov časti: Poskytovanie štandardnej technickej podpory na pre licenčný softvér Genesys a NICE
Krátky popis:

— licenčný softvér Genesys a NICE na obdobie 36 mesiacov, a to od 1.1.2017 do 31.12.2019, resp. 36 mesiacov od nadobudnutia účinnosti zmluvy, pokiaľ táto skutočnosť nastane po 1.1.2017.

Zadanie zákazky
Dátum uzavretia zmluvy: 2017-02-27 📅

Doplňujúce informácie
Recenzia tela
Poštová adresa: Ružová dolina 10, P.O.Box 98
Poštové mesto: Bratislava
Poštové smerovacie číslo: 820 05
Služba, od ktorej možno získať informácie o postupe preskúmania
Rovnaké ako: Recenzia tela
Zdroj: OJS 2017/S 044-080767 (2017-03-01)

Nové obstarávania v súvisiacich kategóriách 🆕

Služby informačných technológií: konzultácie, vývoj softvéru, internet a podpora (17 nové verejné obstarávania)

Programovanie softvéru a poradenstvo (11)

Služby súvisiace so softvérom (4)