Predmetom zákazky je nepretržité poskytovanie komplexných (základných a rozšírených) technických počítačových podporných služieb a podpora dátových sietí, systémových podporných služieb a softvérových podporných služieb pre IKT technológie (HW a SW) a podpornú infraštruktúru dátového centra (non-IT technológie), v období udržateľnosti národného projektu Operačného programu Informatizácia spoločnosti „Digitálna knižnica a digitálny archív“ (DIKDA), kód ITMS 21120120007 (2015–2020).
Predmet zákazky je zhrnutý do uvedených bodov:
— Nepretržité monitorovanie a podpora funkčnosti systémovej a aplikačnej vrstvy IKT DIKDA,
— Nepretržité monitorovanie a podpora funkčnosti HW komponentov,
— Dodávku a výmenu spotrebného materiálu a náhradných dielov, vrátane likvidácie odpadu, garanciu odstránenia poruchy zariadenia v stanovenom čase vrátane dopravy,
— Plný prístup k SW aktualizáciam výrobcu, prístup k podporným službám výrobcu,
— Správa licencií a podpory softvérových komponentov tretích strán vrátane implementácie hot-fixov, updatov a upgradov prevádzkovaných licencií,
— Poskytovanie služieb service desk s dohodnutým časovým pokrytím 7 dní v týždni, 24 hod,
— Technické počítačové podporné služby pre nepretržitú prevádzku IKT,
— Softvérové podporné služby pre IKT,
— Služby súvisiace s prevádzkovými požiadavkami,
— Konzultačná podpora analýzy bussiness error v potrebnom rozsahu vrátane komunikácie s externými partnermi,
— Preventívna servisná starostlivosť v zmysle platnej legislatívy, v zmysle doporučení jednotlivých výrobcov, ktorého súčasťou je zabezpečenie pohotovostného dispečingu, prevádzka monitoringu a vzdialeného dohľadu pre vybrané technológie.
Podrobný Opis predmetu zákazky je uvedený v súťažných podkladoch, ktoré budú zverejnené v Profile verejného obstarávateľa na webovej stránke Úradu pre verejné obstarávanie a na portáli Elektronického verejného obstarávania EVO.
Termín
Lehota na predkladanie ponúk bola 2016-02-01.
Verejné obstarávanie bolo zverejnené na 2015-12-16.
Oznámenie o vyhlásení verejného obstarávania (2015-12-16) Objekt Rozsah obstarávania
Názov: Údržba a opravy zariadení informačných technológií
Množstvo alebo rozsah:
“Komplexný servis zahŕňajúci opravu, odstraňovanie porúch a uvedenie nefunkčného centralizovaného zariadenia výpočtovej techniky a podpornej infraštruktúry...”
Množstvo alebo rozsah
Komplexný servis zahŕňajúci opravu, odstraňovanie porúch a uvedenie nefunkčného centralizovaného zariadenia výpočtovej techniky a podpornej infraštruktúry dátového centra do prevádzky na základe požiadavky verejného obstarávateľa, technickú podporu, servisnú prehliadku zariadení zameranú na ich základnú diagnostiku, implementovanie odporúčaných opráv a mikrokódov, otestovanie funkčnosti opraveného zariadenia, obnovu konfigurácie zariadení, dodávku a výmenu spotrebného materiálu a náhradných dielov, vrátane likvidácie odpadu, garanciu odstránenia poruchy zariadenia v stanovenom čase a dopravu. Súčasťou poskytovania pozáručného servisu bude aj softvérové vybavenie inštalované na prevádzkovaných centralizovaných zariadeniach výpočtovej techniky. Spôsob a rozsah poskytovania pozáručného servisu je uvedený v súťažných podkladoch.9 014 338
Zobraziť viac
Celková hodnota obstarávania: 9 014 338 💰
Metaúdaje oznámenia
Pôvodný jazyk: slovenčina 🗣️
Typ dokumentu: Oznámenie o vyhlásení verejného obstarávania
Povaha zákazky: Služby
Predpis: Európska únia s účasťou krajín GPA
Spoločný slovník obstarávania (CPV)
Kód: Údržba a opravy zariadení informačných technológií📦
Postup
Typ konania: Verejná súťaž
Typ ponuky: Ponuka pre všetky časti
Kritériá udeľovania
Najnižšia cena
Verejný obstarávateľ Totožnosť
Krajina: Slovensko 🇸🇰
Typ obstarávateľa: Ministerstvo alebo iný štátny alebo federálny orgán
Názov obstarávateľa: Ministerstvo kultúry Slovenskej republiky
Poštová adresa: Námestie SNP 33
Poštové smerovacie číslo: 813 31
Poštové mesto: Bratislava-mestská časť Staré Mesto
Kontakt
Internetová adresa: http://www.culture.gov.sk🌏
E-mail: jana.petrovicova@culture.gov.sk📧
Telefón: +421 220482555📞
Odkaz Dátumy
Dátum odoslania: 2015-12-16 📅
Lehota na predloženie ponúk: 2016-02-01 📅
Dátum zverejnenia: 2015-12-19 📅
Identifikátory
Číslo oznámenia: 2015/S 246-447604
Odkazuje na oznámenie: 2015/S 237-430548
Číslo Ú. v. S: 246
Ďalšie informácie
“1. Ministerstvo kultúry SR realizuje predmetné verejné obstarávanie prostredníctvom systému elektronického verejného obstarávania (www.evo.gov.sk), kde budú...”
1. Ministerstvo kultúry SR realizuje predmetné verejné obstarávanie prostredníctvom systému elektronického verejného obstarávania (www.evo.gov.sk), kde budú záujemcom po úspešnej registrácii sprístupnené súťažné podklady. Pre túto verejnú súťaž verejný obstarávateľ použije systém Elektronického verejného obstarávania len na:
Zobraziť viac
Zdroj: OJS 2015/S 246-447604 (2015-12-16)