Údržba, technická podpora a rozvoj informačného systému elektronického komunikačného prostredia s klientmi a spolupracujúcimi inštitúciami

Sociálna poisťovňa, ústredie

Predmetom zákazky je údržba, technická podpora a rozvoj informačného systému elektronického komunikačného prostredia (ďalej len EKP) s klientmi a spolupracujúcimi inštitúciami. EKP je vyvinutý na platforme Java/JEE pre aplikačný server Oracle Weblogic. Verejný obstarávateľ požaduje poskytovanie služieb v nasledovnom rozsahu:
1. údržba a technická podpora EKP:
a) služby aplikačnej podpory (riešenie denných hlásení, poskytovanie konzultácií, oprava chýb, servisná pohotovosť, podpora prevádzky, ...),
— vývoj a nasadenie zmien systému, ktoré nezasahujú významne do funkcionality poskytované aj formou prítomnosti zamestnanca zhotoviteľa na pracovisku objednávateľa v rozsahu 5 človekodní mesačne;
b) portácia do technologického prostredia pri jeho upgrade (upgrade softvéru, prezretie nastavení a konfigurácie prostredia, čistenie dát minimálne raz ročne, inak podľa požiadaviek objednávateľa a nevyhnutných situácií (potrieb));
2. rozvoj EKP:
a) zapracovávanie legislatívnych zmien;
b) zapracovávanie požiadaviek objednávateľa alebo požiadaviek identifikovaných poskytovateľom na implementáciu úprav, zmien a nových funkcionalít v systéme, napr.:
— zvyšovanie automatizácie a elektronizácie,
— úpravy, zmeny a doplnenia procesov,
— úpravy a rozširovanie funkcionality,
— integrácia a zjednocovanie elektronickej komunikácie objednávateľa s klientmi,
— integrácia a zjednocovanie elektronických služieb objednávateľa do unifikovaného komplexného systému,
— integrácia a zjednocovanie elektronickej komunikácie so spolupracujúcimi inštitúciami a na úrovni systémov verejnej správy (najmä využitie spoločných modulov ÚPVS) a pod.,
— iné činnosti vopred nedefinované ale potrebné pre riadne plnenie implementácie úprav, zmien a nových funkcionalít.

Termín
Lehota na predkladanie ponúk bola 2014-09-10. Verejné obstarávanie bolo zverejnené na 2014-07-30.

Dodávatelia
V rozhodnutiach o udelení zákazky alebo v iných dokumentoch o verejnom obstarávaní sú uvedení títo dodávatelia: