Prevádzka informačných systémov NDS
Zabezpečenie všetkých služieb spojených s prevádzkou IT systémov verejného obstarávateľa, zahrňujúce dennodenné, priebežné, plánované a operatívne činnosti, smerujúce k zaisteniu prevádzkyschopnosti HW infraštruktúry, systémového prostredia a aplikačnej vrstvy IT infraštruktúry.
Činnosti prevádzky budú orientované do týchto oblastí:
— činnosti Call centra (zber, evidencia a riadenie informácií potrebných pre zabezpečenie činností prevádzky a servisnej podpory),
— činnosti prevádzky a údržby zariadení a systémového softvéru vykonávané priebežne (činnosti slúžiace k identifikácii neštandardných stavov prevádzkovaných zariadení a systémového softvéru, činnosti zabezpečujúce požadovanú funkčnosť zariadení a systémového softvéru, činnosti zabezpečujúce požadovanú informačnú bezpečnosť zariadení a systémového softvéru),
— činnosti prevádzky a údržby zariadení a systémového softvéru vykonávané podľa potreby (rekonfiguračné práce jednotlivých systémov, správa práv a prístupov do systémov, činnosti zálohovania a archivácie, činnosti vykonávané na základe identifikácie neštandardných stavov prevádzkovaných zariadení a systémového softvéru, činnosti vykonávané na základe identifikácie bezpečnostných incidentov prevádzkovaných zariadení a systémového softvéru, činnosti vykonávané na základe požiadavky kontaktnej osoby verejného obstarávateľa),
— činnosti súvisiace s rozvojom IT systémov (plánovanie a koordinácia činností pri nasadzovaní nových subsystémov a verzií, príprava prostredia a prístupov pre nasadzovanie, spolupráca pri nasadzovaní nových a zmenených verzií (update) SW aplikácií a kontrole funkčnosti, preberanie nových zariadení, systémového SW a SW aplikácií do prevádzky).
Ostatné činnosti prevádzkového útvaru (vedenie evidencií a reportovanie zamerané na spracovávanie požadovaných reportov a operatívnych informácií o stave prevádzky a poskytovania služieb, plánovanie a riadenie preventívnej údržby a opráv, prevádzkových a bezpečnostných auditov, riadenie vnútorných procesov a spolupráce s ostatnými zložkami, vytváranie reportov v rámci BI na základe požiadaviek jednotlivých úsekov). Činnosti prevádzkového útvaru sa vzťahujú na produkčné, testovacie aj vývojové prostredie verejného obstarávateľa.
Predmetom zákazky sú aj služby opráv, výmeny, údržby a rekonfigurácie nefunkčného alebo nesprávne fungujúceho Hardvéru a následné otestovanie funkčnosti.
Termín
Lehota na predkladanie ponúk bola 2014-04-07.
Verejné obstarávanie bolo zverejnené na 2014-02-20.
Dodávatelia
V rozhodnutiach o udelení zákazky alebo v iných dokumentoch o verejnom obstarávaní sú uvedení títo dodávatelia:
Kto?
Čo?
Kde?
História obstarávania
| Dátum |
Dokument |
| 2014-02-20
|
Oznámenie o vyhlásení verejného obstarávania
|
| 2014-05-14
|
Oznámenia o zadaní zákazky
|