Elektronické služby bankových a poistných exportno-importných procesov v spoločnosti EXIMBANKA SR

Exportno-importná banka Slovenskej republiky

Predmetom zákazky je analýza, návrh a implementácia projektu informačného systému Elektronických služieb bankových a poistných exportno-importných procesov v spoločnosti EXIMBANKA SR (IS ES EXIMBANKY SR), ich sprístupnenie pre klientov prostredníctvom Portálu EXIMBANKY SR, vrátane podpory po uvedení do produkčnej prevádzky.
Predmetom zákazky je:
— dodanie procesnej analýzy a návrhu riešenia pozostávajúceho z:
—— AS IS procesnej analýzy súčasného stavu bankových a poistných exportno-importných procesov vybavovania aktuálnych služieb EXIMBANKY SR vrátane analýzy prepojenia IS relevantných k problematike poskytovania elektronických exportno-importných služieb pre klienta a podmienok informačnej bezpečnosti a technologickej kompatibility,
—— TO BE procesného návrhu,
—— návrhu SW riešenia vrátane prepojenia na relevantné produkčné informačné systémy EXIMBANKY SR, prepojenia na definované služby ÚPVS, vybrané registre a IS VS,
— dodanie dokumentácie funkčného a technického návrhu pozostávajúceho z:
—— funkčného návrhu,
—— technického návrhu,
—— návrhu migrácie dát
—— inštalačného postupu,
—— postupu nasadenia do prevádzky,
—— bezpečnostného projektu,
—— testovacích scenárov,
— dodanie aplikačného programového vybavenia IS ES EXIMBANKA SR vrátane inštalácie, nastavenia parametrov a užívateľského nastavenia na testovacom prostredí a produkčnom prostredí a uvedenie do prevádzky na testovacom prostredi a produkčnom prostredí verejného obstarávateľa a vykonanie integračných testov a predprodukčných testov,
— migrácia dát do centrálneho úložiska dokumentov a inicializačné naplnenie centrálneho registra požiadaviek a dátového skladu,
— realizácia pilotnej prevádzky,
— podpora prevádzky po uvedení do produkčnej prevádzky,
— vykonanie školení (užívateľov, technického a obslužného personálu),
— dodanie dokumentácie (technická, prevádzková, užívateľská).
Po implementácií bude služby využívať viac ako 500 užívateľov klientov s realizáciou minimálne 2 500 elektronických podaní ročne. Služby bankových a poistných exportno-importných procesov EXIMBANKY SR budú integrované s ostatnými IS EXIMBANKY SR a definovanými službami ÚPVS (ePodateľňa, eNotifikácia), vybranými registrami a IS VS (Obchodný a Živnostenský register, Register dlžníkov Sociálnej poisťovne, Zoznam dlžníkov na IS FS SR (Finančná správa Slovenskej republiky), Register bankových úverov a záruk, Register dlžníkov Všeobecná zdravotná poisťovňa, Union zdravotná poisťovňa a.s., Dôvera zdravotná poisťovňa a. s.), systém bude poskytovať bankové a poistné exportno-importné služby prostredníctvom aplikačného aj používateľského rozhrania, pričom jeho funkcionalita bude navrhnutá tak, aby umožňoval plnohodnotne vytvoriť zápis o udalosti v elektronickej forme (vrátanie príloh) s možnosťou vytvorenia zápisu, editácie a zrušenia zápisu. Riešenie bude obsahovať aj evidenciu a správu všetkých požiadaviek zadaných do systému s jednoznačným identifikátorom každej požiadavky.
Systém bude obsahovať reportovaciu časť s možnosťou elektronického alebo papierového výstupu. Za týmto účelom bude súčasťou riešenia vybudovanie databanky zhromažďujúcej v pravidelných intervaloch dáta z interných a externých zdrojov. Dátový sklad bude údaje nielen spracovávať, ale vytvárať medzi nimi súvisiace vzťahy s cieľom poskytovania kvalitných informácií pre riadenie EXIMBANKY SR, ale i MF SR pre výkon dohľadu nad EXIMBANKOU SR, skvalitnenia poskytovania služieb klientom, čo najväčšieho rozsahu penetrácie využívania elektronických služieb, zefektívnenia administratívnych procesov pri vybavovaní služieb poskytovaných EXIMBANKOU SR, zjednodušenia a zrýchlenia dostupnosti informácií klientom s cieľom kvalitatívneho obratu výmeny spracovania bankových a poistných informácii exportno-importného charakteru od manuálneho k elektronickému medzi klientmi a EXIMBANKOU SR. Súčasťou riešenia bude aj centrálne úložisko elektronických dokumentov, vrátane ich centrálnej evidencie, kde budú uložené všetky elektronické dokumenty, ako i relevantné papierové dokumenty konvertované do elektronickej formy. Systém musí obsahovať používateľské aplikačné vybavenie workflowu upravovaného internou legislatívou exportno-importných smerníc v rámci IS EXIMBANKY SR. Ako centrálna brána bude slúžiť aplikačné programové riešenie elektronickej podateľne, ktorá musí nahradiť klasickú podateľňu a dodržiavať štandardy legislatívy platnej pre EXIMBANKU SR, ako aj internej bankovej a poistnej exportno-importnej legislatívy a musí byť pripravená na integráciu s modulom ePodateľňa ÚPVS. Systém bude poskytovať evidenciu a správu všetkých požiadaviek na bankové a poistné exportno-importné služby zadaných do systému, prostredníctvom ktorej bude môcť klient získať informácie o stave ním zadanej požiadavky, sledovať bankový a poistný exportno-importný workflow (WF), procesné stavy jednotlivých fáz bankového a poistného exportno-importného procesu, stav vybavenia žiadosti, identifikovať reporty a iné dokumenty vytvorené v interných IS EXIMBANKY SR, súvisiacich s konkrétnou exportno-importnou požiadavkou. Riešenie bude zabezpečovať verifikáciu dôležitých informácií potrebných pre jednotlivých klientov o potenciálnych alebo existujúcich partneroch klienta (týkajúcich sa jeho exportných alebo importných aktivít) a rovnako bude poskytovať a monitorovať exportno-importné aktivity klienta (žiadosti o bankové a poistné služby) s cieľom zefektívniť jeho rozhodovanie a ďalších exportno-importných činnostiach a bankových a poistných požiadavkách smerovaných do EXIMBANKY SR.
Súčasťou dodávky bude aj vytvorenie bankových a poistných exportno-importných formulárov a ich sprístupnenie podľa požadovaných kritérií. Systém umožní spracovávanie dát so zaručeným elektronickým podpisom a prístup k funkcionalite bude riešený distribuovane prostredníctvom definovaných prístupových práv. Súčasťou dodávky bude aj návrh a realizácia primeraných bezpečnostných opatrení pre APV.
APV IS ES EXIMBANKY SR bude poskytovať bankové a poistné exportno-importné služby pre Rámcové poistné zmluvy, Úverové zmluvy, Refinančné úvery na podporu vývozu, Priame úvery na podporu vývozu, Priame úvery na financovanie investície v zahraničí, Vývozné odberateľské úvery, Dovozné úvery na technológiu, Vývozné odberateľské úvery proti politickým a komerčným rizikám, Investície slovenských právnických osôb v zahraničí, Poistenie krátkodobých dodávateľských úverov proti komerčným, politickým a kombinovaným rizikám, Poistenie strednodobých a dlhodobých dodávateľských úverov proti politickým a komerčným rizikám, Poistenie vývozných odberateľských úverov proti politickým a komerčným rizikám, Poistenie výrobného rizika, Poistenie úverov na financovanie výroby na vývoz proti riziku nesplatenia úveru v dôsledku neschopnosti vývozcu splniť podmienky vývozného kontraktu, Poistenie potvrdeného neodvolateľného dokumentárneho akreditívu, Poistenie investícií slovenských právnických osôb v zahraničí, Poistenie úverov súvisiacich s investíciou slovenských právnických osôb v zahraničí proti riziku nesplatenia úveru, Poistenie vývozných úverov.
Pri realizácie predmetu zákazky bude vytvorený projektový výbor zložený zo zástupcov verejného obstarávateľa a záujemcu, ktorý bude riadiť dodávky predmetu zákazky. Dodávka predmetu zákazky sa musia riadiť Výnosom MF SR č. 312/2010 o štandardoch pre informačné systémy verejnej správy a metodického pokynu MS SR č. MF/23579/2011-165k výnosu Ministerstva financií Slovenskej republiky z 9. júna 2010 č. 312/2010-132 Z. z. o štandardoch pre informačné systémy verejnej správy.
Elektronické služby bankových a poistných exportno-importných procesov EXIMBANKY SR budú prevádzkované na existujúcom technologickom zariadení (HW) a príslušnom softvérovom vybavení (SW), ktorého prípadne rozšírenie zabezpečí verejný obstarávateľ, t.j. HW a SW nie je súčasťou dodávky predmetu zákazky.

Termín
Lehota na predkladanie ponúk bola 2013-11-14. Verejné obstarávanie bolo zverejnené na 2013-10-15.

Kto?

Čo?

Kde?

História obstarávania
Dátum Dokument
2013-10-15 Oznámenie o vyhlásení verejného obstarávania
2013-10-25 Dodatočné informácie
2013-10-29 Dodatočné informácie
2013-11-15 Dodatočné informácie
2015-03-30 Dodatočné informácie