Komunikácia pri predkladaní žiadosti o súťažné podklady a vysvetlení medzi verejným obstarávateľom a uchádzačmi sa uskutočňuje spôsobom, ktorý zabezpečí úplnosť a obsah údajov v zasielaných dokumentoch, t.j. písomne prostredníctvom pošty, faxu, doručením osobne alebo elektronicky v slovenskom jazyku. Písomnosti zasielané faxom alebo elektronicky musí uchádzač doručiť aj v písomnej forme doručených poštovou zásielkou alebo osobne a to najneskôr do 3 dní odo dňa odoslania týchto údajov faxom, elektronickou poštou alebo ich kombináciou. Až na základe písomnej žiadosti, doručených poštovou zásielkou alebo osobne, verejný obstarávateľ poskytne záujemcovi súťažné podklady, resp. vysvetlenie. Súťažné podklady si možno vyzdvihnúť aj osobne na základe písomnej žiadosti o poskytnutie súťažných podkladov. Pracovný čas verejného obstarávateľa pre účely tohto verejného obstarávania je v pracovných dňoch od 8:00 hod. do 11:00 hod.