Súťažné podklady budú poskytované na základe písomnej žiadosti o účasť, a to osobne alebo budú zaslané poštou, pričom žiadosť o účasť je možné zaslať poštou, faxom alebo elektronicky (e-mailom na adresu kontaktnej osoby); žiadosť o účasť zaslanú elektronicky nie je potrebné dodatočne zasielať poštou. V žiadosti o účasť treba uviesť spôsob prevzatia súťažných podkladov (zaslanie poštou alebo osobné prevzatie), identifikačné údaje záujemcu (obchodný názov, sídlo, meno, priezvisko, telefón a e-mail kontaktnej osoby záujemcu). V prípade osobného prevzatia súťažných podkladov je potrebné si vopred telefonicky alebo elektronicky dohodnúť termín s kontaktnou osobou verejného obstarávateľa. Pracovný čas verejného obstarávateľa na účely tohto verejného obstarávania je v pracovných dňoch od 8:30 do 14:30 h, kedy je možné doručovať písomnosti osobne. Záujemca môže požiadať o vysvetlenie podmienok účasti a súťažných podkladov do 3.10.2011. Na komunikáciu so záujemcami a uchádzačmi je určený štátny jazyk. Záujemcom sa odporúča vykonať obhliadku miesta poskytovania služby, ktorá sa bude konať 21.9.2011 o 9:35 h v sídle verejného obstarávateľa.