Komunikačné štandardy - tvorba, implementácia a meranie v rámci Národného projektu Ministerstva zdravotníctva SR „Podpora zdravotníckym zariadeniam"

Ministerstvo zdravotníctva Slovenskej republiky

Pri tvorbe štandardov ide o prípravu dokumentácie, ktorá je nová, v Slovenskej Republike neexistujú ucelené komunikačné štandardy v zdravotníckej praxi, preto je potrebné vytvoriť minimálny počet 24 štandardov vurčených oblastiach činnosti lekárov, sestier a pôrodných asistentiek a v internej komunikácii zdravotníckehopersonálu všeobecne.
V prvej fáze tvorby komunikačných štandardov sa realizujú 3 kľúčové činnosti:
1. mapovanie a analýzy súčasného stavu v špecifikovaných oblastiach;
2. samotná tvorba štandardov;
3. testovanie a úpravy štandardov.
Druhá fáza - implementácie štandardov - je najkľúčovejšia a od nej závisí, či sa zmení komunikácia lekárov a iného zdravotníckeho personálu na klientsky orientovaný prístup. Akokoľvek dobre vytvorené štandardy nebudú fungovať, ak sa neuvedú do praxe.
V tretej fáze – meranie dodržiavania štandardov - je dôležité analyzovať komunikačné štandardy z hľadiska efektivity ich merania, špecifikovať metódy na dosiahnutie maximálnych výstupov meraní, odkonzultovať navrhnuté metódy pre použitie v zdravotníckych zariadeniach, nastaviť parametre a kritériá meraní podľa vzniknutých štandardov.

Termín
Lehota na predkladanie ponúk bola 2011-08-16. Verejné obstarávanie bolo zverejnené na 2011-06-30.

Kto?

Čo?

Kde?

História obstarávania
Dátum Dokument
2011-06-30 Oznámenie o vyhlásení verejného obstarávania
Oznámenie o vyhlásení verejného obstarávania (2011-06-30)
Objekt
Rozsah obstarávania
Názov: Poradenské služby pre vzťahy s verejnosťou
Množstvo alebo rozsah:
“839 333,34”
Celková hodnota obstarávania: 839 333,34 💰
Metaúdaje oznámenia
Pôvodný jazyk: slovenčina 🗣️
Typ dokumentu: Oznámenie o vyhlásení verejného obstarávania
Povaha zákazky: Služby
Predpis: Európska únia s účasťou krajín GPA
Spoločný slovník obstarávania (CPV)
Kód: Poradenské služby pre vzťahy s verejnosťou 📦

Postup
Typ konania: Verejná súťaž
Typ ponuky: Ponuka pre všetky časti
Kritériá udeľovania
Najnižšia cena

Verejný obstarávateľ
Totožnosť
Krajina: Slovensko 🇸🇰
Typ obstarávateľa: Ministerstvo alebo iný štátny alebo federálny orgán
Poštová adresa: Limbová 2
Poštové smerovacie číslo: 837 52
Poštové mesto: Bratislava
Kontakt
Internetová adresa: http://www.health.gov.sk 🌏
E-mail: zita.taborska@gmail.com 📧
Telefón: +421 915773508 📞

Odkaz
Dátumy
Dátum odoslania: 2011-06-30 📅
Lehota na predloženie ponúk: 2011-08-16 📅
Dátum zverejnenia: 2011-07-05 📅
Identifikátory
Číslo oznámenia: 2011/S 126-209352
Odkazuje na oznámenie: 2011/S 98-160645
Číslo Ú. v. S: 126
Ďalšie informácie

“1. Záujemca si môže prevziať súťažné podklady aj osobne na základe písomnej žiadosti predloženej do 14.7.2011. Osobné prevzatie súťažných podkladov si...”    Zobraziť viac
Zdroj: OJS 2011/S 126-209352 (2011-06-30)